Jolly Tur otel değişikliği

Jolly Tur üzerinden Rizom Beach Otel için haziran ayına erken rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumu tamamladıktan yaklaş...ık bir hafta sonra, giriş tarihimi yalnızca bir gün öne çekmek, yani 16 Haziran girişli konaklamamı 15 Haziran girişli olacak şekilde değiştirmek istedim. Toplam 16.400 TL tutarınd...

23.01.2026-25.01.2026 tarihleri için Jolly Tur üzerinden Kars-Erzurum turu satın aldım. Satın alma aşamasında konaklama ...için özellikle Katerina Otel’in olmasını talep ettim ve bu şekilde satış yapıldı. Ancak tura 1 günden az bir süre kala, bu sabah uçuşa yaklaşık 20 saat varken, konaklamanın daha dü...

Jolly Tour üzerinden Antalya Algora Halal Hotel’e 9 gece 10 günlük, iptal güvence paketi de dahil olmak üzere toplam 150....887,38 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ancak otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren oda temizliği, yeme‑içme kalitesi ve personel davranışları konusunda ciddi sorunlar yaş...

Jolly Tur aracılığıyla Kars’ta Kayı Snow Otel’de 2–6 Ocak tarihleri arasında konaklama satın aldık ve sadece bir gece ko...naklamak zorunda kaldık. Otele gittiğimizde odada ve otelde su olmadığını, yemeklerin son derece kötü olduğunu ve otelin genel olarak pislik içinde olduğunu gördük. Hem otelin hijy...

Jolly Tur üzerinden yılbaşı için Alanya’da bulunan Justiniano oteline rezervasyon yaptırdım. Başta konaklama tarihlerimi...z 28–31 Aralık olarak alınmıştı, daha sonra tarih değişikliği yaparak 30 Aralık–2 Ocak aralığına çevirdik ve bu değişiklik için tarafımdan fiyat farkı tahsil edildi. Ancak otele g...

Jolly Tur üzerinden Grand Termal Yalova Hotel için HC-2512PLYN numaralı rezervasyonu 11-12 Ocak tarihleri arasında 1 gec...e konaklama olacak şekilde yaptım. Jolly Tur’un kendi sitesindeki yorumlar olumlu olduğu için bu oteli tercih etmiştim. Ancak daha sonra Şikayetvar ve Google üzerinden yaptığım det...

İzmir çıkışlı, 2-6 Kasım 2026 tarihli 4 gece konaklamalı Sharm el-Sheikh turuna iki aile olarak Jolly Tur üzerinden katı...ldık. Tur paketini satın alırken iki aile olarak gideceğimizi özellikle belirttik ve diğer ailenin rezervasyon kodunu da vererek aynı otelde kalmak istediğimizi ifade ettik. Tüm bu...

Jolly.com üzerinden iki aile olarak Kurban Bayramı için 29.05.2025–31.05.2025 tarihleri arasına otel konaklaması satın a...ldık ve ödememizi kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Rezervasyonumuz oluşturulduktan bir süre sonra otelin el değiştireceği gerekçesiyle rezervasyonumuzun başka bir otele aktarıl...

Jolly Tur’dan daha önce satın aldığım Sri Lanka turu için “kesin hareketli” denmesine rağmen tur iptal edildi. Ücreti do...lar üzerinden ödemiş olmamıza rağmen, iade ödemesi yaklaşık beş ay sonra ve Türk lirası olarak yapıldı. Hem sürecin bu kadar uzaması hem de ödediğimiz para biriminden farklı şekild...

Jolly Tur ile yarın başlayacak olan turumuz için yaptığımız sözleşmede, Basel’de 2 gece konaklama ve merkeze 1 km mesafe...de bir otel örnek olarak gösterilmişti. Ancak tura bir gün kala, Basel yerine Basel’e yaklaşık 45 km uzaklıkta, Egerkingen adlı bambaşka bir kasabada konaklayacağımız tarafıma bild...

Jolly Tur üzerinden 1–4 Mart 2026 tarihleri için Dedeman Palandöken Hotel’e “tam pansiyon Plus” konaklama satın aldım. B...ana özellikle bu otel tavsiye edildi, aslında ben başka bir otel için aramıştım fakat görüşme sırasında bu otele yönlendirildim. Satış sırasında öğlen ve akşam yemeklerinde alkollü...

17–23 Kasım 2025 tarihleri arasında Jolly Tur’dan satın aldığımız Mısır Sharm El Sheikh yurt dışı turunda, bize vaat edi...len otel ve alınan hizmetten ciddi şekilde farklı bir otelle karşılaştık. Kayıt olurken özellikle Sheraton Sharm Hotel’de konaklamak istediğimizi belirterek, bu beklentiyle toplamd...

9 Kasım saat 17:00’de Jolly Tur aracılığıyla Yalova Lova Hotel’den 9-12 Kasım tarihleri arasında oda kahvaltı dahil kona...klama için HC-25114P3Z rezervasyon kodu ile 10.638 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Ancak özel sebeplerden dolayı 24 saat geçmeden rezervasyonumu iptal etmek istedim. Jolly...

30 Ekim çıkışlı Jolly Tur Bosna-Karadağ-Arnavutluk kültür turuna 2 kişi olarak, toplam 44.000 TL ödeyerek İstanbul Sabih...a Gökçen’den katıldık (Rezervasyon kodu: GPS9E1). Turun programı 30 Ekim öğlen gidiş, 3 Kasım 2025 gecesi dönüş şeklindeydi. Ancak Karadağ’a vize uygulaması gelmesi nedeniyle turda...

27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şile La Miel Otel için Jolly Tur üzerinden Yurtiçi otel rezervasyonu yaptırdım. Ancak yu...rt dışında bulunduğum sırada uçağımın iptal edilmesi nedeniyle o tarihte otele giriş yapamadım ve bulunduğum ülkede kalmak zorunda kaldım. Bu nedenle rezervasyonumu iptal etmek ist...

17.10.2025-19.10.2025 tarihleri arasında Jolly üzerinden Volley Otel’de 2 gecelik rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: HC...-25106JPC). Ödememi 1 Ekim’de kredi kartı ile gerçekleştirdim ve rezervasyon onayına dair belgelerim elimde mevcut. Otele 17.10.2025 tarihinde giriş yapmak için gittiğimde, otelin...

28 Eylül çıkışlı Baştan Başa Balkanlar Turu’na annemle birlikte Jolly Tur aracılığıyla katıldım. Ancak tur boyunca ciddi... organizasyon hataları ve iletişim eksiklikleri yaşadık. Daha seyahat başlamadan, ilk gün kalacağımız otelin değiştiğini 28 Eylül 2025 saat 14:59’da gönderilen e-postayla öğrendik....

22.09.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden Sun Star Beach Otel için yaptığım rezervasyonu yaklaşık 40-50 dakika önce iptal... etmek istedim. Ancak iptal talebim kabul edilmedi ve benden sağlık raporu gibi zorlayıcı belgeler talep edildi. Bu yaklaşımı son derece zorlayıcı ve müşteri memnuniyetinden uzak b...

01.09.2025 - 05.09.2025 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Katre Otel Ölüdeniz’de konakladım. Rezervasyon sırasın...da oda tipiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve otelin internet sitesindeki fotoğraflarda gösterilen oda ile verilen oda arasında hiçbir benzerlik yoktu. Standart oda...

24-31 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur’un Yurt Dışı Balkan Turları’na katıldık (Rezervasyon No: TA-2508B7UP). 2 kişi... için toplamda 76.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Tur programında 4-5 yıldızlı oteller ve şehir merkezlerinde konaklama vadedilmesine rağmen, turun genelinde tüm oteller şeh...

29 Ağustos 2025'de Jolly Tur üzerinden Side Moon Palace Otel’e rezervasyon yaptırdım ve 30 Ağustos 2025’te saat 14.30’da... otele giriş yaptım. Otele eşim ve çocuğumla birlikte geldik. Bizi Jolly Tur temsilcisi m*** Hanım karşıladı ve öğle yemeği saati geçtiği için havuzdaki snack barda bir şeyler yiy...