to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur üzerinden 10–13 Mayıs tarihleri için Kıbrıs’ta Elexus Otel’e rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan sonr...a odanın ve genel alanların temiz olmaması, ayrıca aynı tarihlerde Vodafone bayi toplantısı nedeniyle otelin aşırı kalabalık olması sebebiyle personeller son derece ilgisizdi ve hi
Jolly Tur üzerinden 13-16 Mayıs tarihleri için Castival Hotel’de rezervasyon yaptırdım. Daha sonra Jolly Tur tarafından ...aranarak tarihin 14-17 Mayıs olarak değiştiği ve ardından da başka bir otele geçeceğimiz söylendi. Tarihler bana uymadığı için bu değişikliği kabul etmek zorunda kaldım. Ödemeyi T
Jolly Tur aracılığıyla 1–3 Mayıs 2026 tarihleri arasında, Alanya’daki White City Resort Hotel & SPA’da 2 gece konaklamal...ı kısa bir dinlenme tatili satın aldım. HD-26045VDW numaralı rezervasyon için 13.252,50 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve 1 Mayıs 2026 tarihinde otele giriş yaptım, ilk
Jolly Tur üzerinden 24 Mayıs – 29 Mayıs tarihleri arasında Seaden Sea World oteli için HD2604HM4J rezervasyon numarasıyl...a tatil satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle çocuklu bir aile olduğumuz için otelin su parkları benim için çok önemliydi. Otelin iki adet aquaparkı olduğu ve birinin yetişk
Joly Tur üzerinden 25–29 Mayıs tarihleri arasında, İstanbul çıkışlı Türk Hava Yolları ile 4 gece 5 günlük Sharm El Sheik...h turu satın aldım. Toplamda 74.555,34 TL ödedim. Satış öncesinde özellikle uçakların net saatlerini ve günlerini defalarca sordum, daha önce başka bir firmayla aynı mağduriyeti ya
Merhaba. Comfort Benelux & Paris & Alsace & İsviçre Turu (AMS‑ZRH) AJet Hava Yolları ile 7 gece – ekstra turlar dahil 19... Nisan Pazar – turundayım. Satış sözleşmesinde son iki gün kalacağımız otel Colmar veya Mulhouse’da görünmesine rağmen Strasbourg’da rezerve edilmiştir. Güzergahımıza yakın olup le
Aralık ayında Jolly Tur’dan, 20 Nisan 2026 tarihinde giriş olacak şekilde Zafira Deluxe Otele tatil rezervasyonu yaptım.... Tatilime yaklaşık bir hafta-on gün kala Jolly Tur beni arayarak, otelin bu tarihlerde müşteri kabul edemeyeceğini söyledi ve bizi Alaiye Resort isimli başka bir otele almaları ger
Aralık ayında Jolly Tur üzerinden 20 Nisan 2026 tarihleri için Xafira Delux otele, sadece otel konaklamasını kapsayan bi...r rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon E*** E*** K**** adına oluşturuldu ve toplam 22.800 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Tatile 7–8 gün kala, 8 Nisan 20
"Bilet ücretimi iade aldım, süreçte Jolly Tur iletişim sağlamadı, ancak aracılığınızla sorunum çözüldü."
Jolly Tur üzerinden 5 kişi olarak “Cave Otel Konaklamalı Uçaklı Kapadokya T...uru AJet ile 2 Gece İstanbul Çıkışlı (27–29 Mart 2026)” satın aldık. Dönüş
16.03.2026 tarihinde saat 07:25 İstanbul Havalimanı – Antalya uçuşumu kaçırdım. Hemen ardından yeni bilet almak için ban...koya başvurdum ve yaklaşık 10 dakika içinde yeni biletimi aldım. Uçuştan 4 saat önce bilet değişikliğiyle ilgili olarak Jolly Tur’un müşteri hizmetleri mesai saatinde olmadığı için
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden 5* Aurora Oriental Resort oteline, 7 Şubat girişli olacak şekilde erken rezervasyon il...e konaklama satın aldım. Bu rezervasyon için özellikle 5 yıldızlı bir otel tercih ettiğimden, tarafıma ayrıca 10.000 TL fark ödetildi ve bu ücreti ödeyerek sözleşmemi yaptım. Seya
Jolly Tur üzerinden 18–21 Haziran 2026 tarihleri için Swissotel’e sadece oda konseptinde, toplam 47.273,62 TL tutarında ...rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonun ardından, aynı tarihler için başka bir otele geçmek istediğimizi belirterek bugün müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri temsilcisi, talep ettiğ
Jolly Tur üzerinden satın aldığım Kıbrıs Merit Royal Garden otel konaklamam sırasında, oteli değiştirmek istemem nedeniy...le ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konakladığım otelde devam eden kazma ve inşaat çalışmaları, sahilde yürüyüş dahi yapacak alanın bulunmaması ve aktivitelerin son derece kısıtlı olm
26–29 Ocak 2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığım Van Kars Erzurum (Butik Erzurum) turunda ciddi bir hayal kır...ıklığı yaşadım. Daha en başta rehberimiz A**** A******, işini bilen, tecrübeli ve tur öncesinde detaylı bilgilendirme yapan biri olarak güven vermişti. Van'da buluşup yola çıktık a
Jolly Tur ile satın aldığımız İzmir çıkışlı, 4 gece 5 gün uçaklı GAP turu kapsamında dönüş yolculuğumuzda ciddi bir mağd...uriyet yaşadık. 23 Ocak’ta Diyarbakır’dan uçakla İzmir’e döneceğimiz söylenmişti; ancak havaalanına gittiğimizde uçuşun iptal edildiğini öğrendik. Diyarbakır’ın özellikle bu dönemd
T. C.-26013U5V rezervasyon numarası ile 25-27 Ocak tarihleri için İstanbul kalkışlı Bursa turu satın aldık. Bursa’da kon...aklayacağımız otel tarafımıza Anemon Gönlüferah olarak iletildi. Jolly Tur ve seçilen otelin bilinir ve kurumsal markalar olması nedeniyle başta detaylı araştırma yapma gereği duym
23.01.2026-25.01.2026 tarihleri için Jolly Tur üzerinden Kars-Erzurum turu satın aldım. Satın alma aşamasında konaklama ...için özellikle Katerina Otel’in olmasını talep ettim ve bu şekilde satış yapıldı. Ancak tura 1 günden az bir süre kala, bu sabah uçuşa yaklaşık 20 saat varken, konaklamanın daha dü
Jolly Tour üzerinden Antalya Algora Halal Hotel’e 9 gece 10 günlük, iptal güvence paketi de dahil olmak üzere toplam 150....887,38 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ancak otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren oda temizliği, yeme‑içme kalitesi ve personel davranışları konusunda ciddi sorunlar yaş
Jolly Tur aracılığıyla Kars’ta Kayı Snow Otel’de 2–6 Ocak tarihleri arasında konaklama satın aldık ve sadece bir gece ko...naklamak zorunda kaldık. Otele gittiğimizde odada ve otelde su olmadığını, yemeklerin son derece kötü olduğunu ve otelin genel olarak pislik içinde olduğunu gördük. Hem otelin hijy
Jolly Tur üzerinden yılbaşı için Alanya’da bulunan Justiniano oteline rezervasyon yaptırdım. Başta konaklama tarihlerimi...z 28–31 Aralık olarak alınmıştı, daha sonra tarih değişikliği yaparak 30 Aralık–2 Ocak aralığına çevirdik ve bu değişiklik için tarafımdan fiyat farkı tahsil edildi. Ancak otele g
Jolly Tur üzerinden Grand Termal Yalova Hotel için HC-2512PLYN numaralı rezervasyonu 11-12 Ocak tarihleri arasında 1 gec...e konaklama olacak şekilde yaptım. Jolly Tur’un kendi sitesindeki yorumlar olumlu olduğu için bu oteli tercih etmiştim. Ancak daha sonra Şikayetvar ve Google üzerinden yaptığım det
İzmir çıkışlı, 2-6 Kasım 2026 tarihli 4 gece konaklamalı Sharm el-Sheikh turuna iki aile olarak Jolly Tur üzerinden katı...ldık. Tur paketini satın alırken iki aile olarak gideceğimizi özellikle belirttik ve diğer ailenin rezervasyon kodunu da vererek aynı otelde kalmak istediğimizi ifade ettik. Tüm bu
Jolly.com üzerinden iki aile olarak Kurban Bayramı için 29.05.2025–31.05.2025 tarihleri arasına otel konaklaması satın a...ldık ve ödememizi kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Rezervasyonumuz oluşturulduktan bir süre sonra otelin el değiştireceği gerekçesiyle rezervasyonumuzun başka bir otele aktarıl
23–27 Aralık tarihleri arasında katıldığım Batum Tiflis 3 Gece 4 Gün turu kapsamında Tiflis’te Greet Tbilisi Center otel...inde konakladım. Tura dahil olarak verilen oda, son derece küçük, adeta kutu gibi bir odaydı. Odanın küçüklüğünün yanında küçücük tek bir camı vardı ve içerisi oldukça basık bir ha
