
izmir, menemen
Gündemdeki Şikayetler
Garanti Kapsamında Cam Balkon Sorunlarımın Çözülmesini Talep Ediyorum

İzmir ili Menemen ilçesindeki Karataş Cam Balkon bayisinden Albert Genau marka cam balkon yaptırdım. İsme güvenerek, sıkıntı yaşamamak ve sorunsuz, sağlam, muhatap bulabileceğim bir firmadan hizmet almak istedim. Ancak yaklaşık 4 ay önce yapılan montajda hem montaj hatası oluştu hem de cam kırılması...
Türk Telekom Çekim Sorunu Ve Cayma Hakkı Mağduriyeti

27 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’un 20 GB mobil paketine geçiş yaptım. İzmir Menemen Ulukent bölgesinde, hattımı kullanmaya başladığım günden beri hem mobil telefonumda hem de internet bağlantımda sürekli çekim sorunları yaşıyorum. Defalarca (7-8 kez) müşteri hizmetlerini aradım ve 1-139100910...
Mağaza Çalışanının Çocuklu Aileye Saygısız Davranışı
7 Eylül 2024 tarihinde saat 15:40 civarında İzmir Menemen Novada Tedi mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 2 yaşındaki oğlum bebek arabasında otururken, bebeklere özel bir atıştırmalık olan Hipp marka yiyeceğini yiyordu. O sırada mağaza çalışanlarından biri, son derece kaba bir üslupla b...
İki Buçuk Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Artan Faturalarla Mağduriyet

22 Temmuz’dan bu yana İzmir Menemen Çarşı merkezindeki evimde Superonline internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki buçuk aydır internetsizim ve bu süreçte evimde iki öğrencimle birlikte tüm işlerimizi internet üzerinden yürütmek zorunda kaldığımız için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her defasında müş...
Vodafone Evimde Mobil İnternet Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone mobil faturalı hattımın internet bağlantısı İzmir Menemen Ulus’da evimde sürekli olarak çok kötü. Ev internetim (TT) kesildiğinde mobil internetimi kullanamıyorum; o zaman Vodafone mobil hattımdaki internete neden para ödüyorum ben? Hattımda yeterli bakiye ve internet paketi olmasına rağmen...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Sorunun Çözülmemesi

8 Eylül saat 18:00’de Migros Hemen üzerinden 715526172 numaralı siparişi verdim. Siparişim İzmir Menemen Ulukent adresine teslim edildi ancak bana ait...
Altyapı Eksikliği Nedeniyle Uzayan İnternet Bağlantı Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

10/08/2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için Yahşelli Mah. 6435 Sk. No:4 Menemen/İzmir adresine başvuru yaptım (Başvuru No: 256244779, Şikayet No: 5206****33). Ancak, 25 dairelik binamızda tüm iç kablolama hazır olmasına rağmen, sokağımızda altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanmadı. Y...
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Hızlı Çiçek üzerinden 51 adet gül siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özellikle okulların açıldığı gün teslim edilmesi için sipariş vermiştim. Sipariş numaram: 00d337. Teslimat adresi İzmir Menemen Kent 2 Egekent Ortaokulu olmasına rağmen, hale...
Türk Telekom Başvuru İptali İçin Günlerdir Sonuç Alamıyorum
20 Ağustos 2024'de İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi 1295 Sokak No *** Daire 3 adresim için m*** s*** adlı satış danışmanının bıraktığı kart sayesinde Türk Telekom evde internet (fiber) başvurusu yaptım. Ancak bağlantı gerçekleşmeden, 2 Eylül’de başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. O günden ...
Kuryenet'ten Kart Teslimatı Ve Bilgilendirme Sorunu

Ziraat Bankası bankkart genç kartımın teslimatı için 2 Eylül’den bu yana Kuryenet’ten hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Takip numaram: 5000718003695. İzmir Menemen gazi Mahallesi’indeki adresime kartımın gelmesini bekliyorum, ancak bugüne kadar ne bir arama, ne mesaj, ne de herhangi bir bilgile...
Kargo Hasarı Ve Sistem Hatası Nedeniyle Satış Bedelimi Alamadım
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü 6 Eylül tarihinde İzmir Menemen'den Trendyol Express ile gönderdim. Gönderi numaram: 1016237226847224. Ürün alıcıya ulaşmadan kargoda poşetin üzerine karadut özü dökülmüş, ancak ürünün içi hasar görmemişti. Buna rağmen kargo bana iade edildi ve poşe...
Garanti Kapsamındaki Süpürge Parçası Kronik Olarak Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Electrolux EP81HB25SH model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce teleskobik borunun tırnak aparatında kırılma meydana geldi. İncelediğimde, bu plastik parçanın aynı yerden sıkça kırıldığını ve kronik bir sorun olduğunu fark ettim. Garanti kapsamında olmasına rağmen...
İki Aydır Süren Su Patlağına Çözüm Bekliyoruz
İzmir Menemen Ulukent 9 Eylül Mahallesi, Çanakkale Asfaltı Caddesi 252. Sokak No:28 ve 33 önünde yaklaşık iki aydır devam eden bir su patlağı sorunu yaşıyoruz. Bu süre zarfında yolda sürekli su akıntısı oluşmakta ve yoldan geçen araçlar nedeniyle yayalar sık sık ıslanmakta, mağdur olmaktadır. Bu so...
Kapıya Teslimat Söz Verildiği Halde Ürün Güvenliğe Bırakıldı, Ek Masraf Çıktı

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet yatak takımı siparişi verdim. Horoz Lojistik tarafından 23926471640022 takip numaralı gönderim Menemen/İzmir İncirlipınar Mah. 113. Sokak No:1 adresine teslim edilmek üzere sevkiyata çıkarıldı. Siparişimde ve Trendyol’da ürünün “kapıya teslim” olarak ...
Yeni Taşındığım Evde Günlerdir Elektrik Hattı Çekilmedi Mağdurum

4 Eylül’de yeni taşındığım binada elektrik aboneliği başvurumu yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen halen binaya direkten elektrik hattı çekilmediği için evde elektriksiz kalıyorum. Adresim: G*** M****** K**** Mah. 4104 Sk. Bina No:20 Daire No:4 Seyrek Menemen İzmir. Her gün defalarca Gediz E...
Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

29 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Bofigo Grup mağazasından aldığım ürün, KP0578*****16 takip numarası ve 9703912692 teslimat numarası ile PTT İzmir Menemen Şubesi’ne gönderildi. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili bana herhangi bir mesaj gönderilmedi, ar...
Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Maddi Zarar Talebim

Menemen/İzmir Gazi Mustafa Kemal Mahallesi Vatan Caddesi’indeki adresimde sürekli yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eşimle birlikte tatile gittiğimiz sırada yine elektrikler kesilmiş, şalter atmış ve buzdolabımızdaki tüm yiyecekler bozulmuş. Eve döndüğümüzde çok kötü...
Adidas Ayakkabıda Erken Hasar Ve Garanti Reddi Mağduriyeti
07.09.2024 tarihinde İzmir Menemen Novada In Street mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve dikkatli kullanımım sonucunda ayakkabının üzerinde çatlaklar oluştu ve iç astarı tamamen parçalandı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanları ürünün süre...
Bilgim Dışında Adıma Yapılan Telefon Satışı Hakkında Şikayet
06.09.2025 tarihinde İzmir Menemen Vodafone bayii olan İçkale Bilişim Dağıtım İletişim adlı şirketten, bilgim ve imzam olmadan, şahsım adına telefon (iPhone 13) satışı yapılmıştır. Tamamen benim bilgim dışında ve rızam alınmadan işlem yapılmıştır. Satışın iptalini talep ediyorum.
Sıfır Alınan Buzdolabında Hasarlı Ve Eksik Parçalar Teslim Edildi
29 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Menemen Kahvecioğlu bayisinden aldığımız Siemens KG86PFIC0N model buzdolabının teslimatında, kapaklarda çizikler ve iç kutulardan birinde çatlak olduğunu fark ettik. Parçaların değişeceği söylendi, ancak gelen yeni alt kapak da hasarlıydı; üst kapakta ise Siemens yazı...



















Son Şikayetler