to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Menemen Kahvecioğlu bayisinden aldığımız Siemens KG86PFIC0N model buzdolabının teslimatında, kapaklarda çizikler ve iç kutulardan birinde çatlak olduğunu fark ettik. Parçaların değişeceği söylendi, ancak gelen yeni alt kapak da hasarlıydı; üst kapakta ise Siemens yazısı ve lastikleri eksikti. Ayrıca çatlak olan iç ünitenin siparişi de verilmemişti.
4446688 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımızda, kapak lastiklerinin ve Siemens yazısının eski parçadan sökülüp yeni kapağa takılacağı, yazının ise elle yapıştırılacağı belirtildi. Ancak biz bu ürünü sıfır olarak aldık ve tüm parçaların eksiksiz, yeni ve hatasız şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Hasarlı veya eksik parçaların sökülüp takılması ya da aktarma işlemi kabul edilebilir bir çözüm değil.
Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. TR02-3125698 numaralı kaydımız mevcut. Tüm hasarlı ve eksik parçaların, sıfır üründe olduğu gibi eksiksiz ve yeni şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
15 Temmuz 2025 tarihinde Manisa Salihli M***** S***** mağazasından satın aldığım Siemens KG86PFIC0N model buzdolabı, ilk teslimat sırasında servis tarafından kendi kutusundan çıkarıldı ve gövdesinde çizik ile ön üst kapağında ezik olduğu tespit edildi. Servis yetkilileri hasarı gördü ve yeni ürünün ...
03.03.2025 tarihinde Siemens yetkili bayisinden aldığım buzdolabı, 04.03.2025 tarihinde teslim edildi. Aynı gün kurulum ve montaj için 4446688 numaralı Siemens çağrı merkezinden ulaştığım yetkili servis geldi ve buzdolabının ön kapısında ezilmeler olduğunu gösterdim. Servis yetkilisi de doğrulayarak...
24 Şubat 2025 tarihinde Kayseri Zamantı Siemens bayisinden KD86NXIF0N model buzdolabını satın aldım. Teslimatı 12 Nisan 2025 tarihinde Borusan Lojistik firması tarafından yapıldı. Yetkili servis kurulumu yapmadan önce, ürünün sağlam olduğuna dair teslim formunu imzalatmak istedi. Ürünü kontrol etmed...
Siemens KG36NNLE0N model buzdolabımı 23.06.2025 tarihinde Denizli Ekmekçioğlu mağazasından aldım ve aynı gün kurulum için yetkili servis geldi. Koli açıldığı anda, kurulum sırasında buzdolabının kapağında darbe olduğunu fark ettik. Durumu hemen servis ekibine bildirdik ve kapak değişimi için işlem b...
Siemens KG76PAWC0N model buzdolabımı henüz 1 yıldır kullanıyorum. 1 Eylül 2025 tarihinde, buzdolabının kapağındaki küçük raflardan biri ortadan ikiye kırıldı ve bir parçası dolabın içine düştü. Hemen Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ...
Yorumlar