to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 9 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Flu Aksesuar İzmir Menemen şubesinin online sitesinden 23 Şubat tarihinde bir takı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı, e‑posta adresime de bilgi gelmedi. Sipariş numaram 432LV4142Q.
Yaşanan bu süreçte firmaya telefon, mesaj, sosyal medya ve mail üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürünüm ortada ne de firmanın konuya dair açıklaması var.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
23 şubatta verdiğim takı siparişim hala gelmedi. Bugün 13 Mart. Firma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Kargoya verildi diye mail geldi 6 martta fakat kargoda hiçbir hareket mesaj gelmedi. F*** hanım yazıklar olsun size 2 bin küsur paramı aldınız. Bu saatten sonra Tüketici Hakları avukatlarla siz uğraşın
Bugün 16 Mart ve 6 martta mailime kargoya verildi diye bilgi geldi. Fakat 10 gün geçti hala kargoda hareket yok. Para iadesi talebinde bulundum bugün. Gelişmeleri buraya ekleyeceğim.
Bugün 23 Mart tam 1 ay oldu. Ne ürünlerim geldi ne para iadem yapıldı. Firma hiçbir şekilde iletişime geçmedi. 2 bin küsur paramı geri almak için bütün haklarımı kullanacağım.
Gidip kendim alırım en iyisi