Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35340457
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 9 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Gökçe
Flu Aksesuar
03 Mart 01:09
345

Flu Aksesuar İzmir Menemen şubesinin online sitesinden 23 Şubat tarihinde bir takı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı, e‑posta adresime de bilgi gelmedi. Sipariş numaram 432LV4142Q.

Yaşanan bu süreçte firmaya telefon, mesaj, sosyal medya ve mail üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürünüm ortada ne de firmanın konuya dair açıklaması var.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum.

Gökçe
Gökçe
13 Mart 09:56

23 şubatta verdiğim takı siparişim hala gelmedi. Bugün 13 Mart. Firma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Kargoya verildi diye mail geldi 6 martta fakat kargoda hiçbir hareket mesaj gelmedi. F*** hanım yazıklar olsun size 2 bin küsur paramı aldınız. Bu saatten sonra Tüketici Hakları avukatlarla siz uğraşın

Gökçe
Gökçe
16 Mart 11:43

Bugün 16 Mart ve 6 martta mailime kargoya verildi diye bilgi geldi. Fakat 10 gün geçti hala kargoda hareket yok. Para iadesi talebinde bulundum bugün. Gelişmeleri buraya ekleyeceğim.

Gökçe
Gökçe
23 Mart 20:59

Bugün 23 Mart tam 1 ay oldu. Ne ürünlerim geldi ne para iadem yapıldı. Firma hiçbir şekilde iletişime geçmedi. 2 bin küsur paramı geri almak için bütün haklarımı kullanacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Sirin
Sirin
Benzer Şikayeti Var

Gidip kendim alırım en iyisi

Gökçe
Gökçe
Şikayet Sahibi

Aynı şehirde olsak emin olun giderdim. Bu arada hala ne param ne de takılar geldi.

Gizem
Gizem
Benzer Şikayeti Var

Sonuç var mı?

Gökçe
Gökçe
Şikayet Sahibi

3 Nisandan bildiriyorum. Hayır hala ne takılar geldi ne de para iadem yapıldı

Sirin
Sirin
Benzer Şikayeti Var

Menemen de şubesi var mı?

Gökçe
Gökçe
Şikayet Sahibi

Web sitelerindeki adres İzmir Menemen diye geçiyor. Evet yaptığım araştırmalarda Menemende işletme mevcut

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ne Ürün Var Ne İletişim: Siparişim Ve Param Mağazada Kaldı

profile
Yurdagül
Flu Aksesuar
17 Aralık 2025 16:24
511

Flu Aksesuar internet sitesinden bileklik, küpe ve yüzük siparişi verdim, üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir kargonun sistemlerinde görünmediğini, herhangi bir gönderi olmadığını söylediler. Firma tarafından telefonla...

ne-urun-var-ne-iletisim-siparisim-ve-param-magazada-kaldi-3.jpg
ne-urun-var-ne-iletisim-siparisim-ve-param-magazada-kaldi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Mevlüde sonuçtan hiç memnun değil

Flu Aksesuar’dan Sipariş Verdim, Ürünlerim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Mevlüde
Flu Aksesuar
19 Aralık 2025 18:09
573

1 Aralık’ta Instagram üzerinden “Flu Aksesuar” isimli hesaptan takı siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 477 TL ödeme yaptım. 9 Aralık’ta ürünlerimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmed...

1 Destek
5 Yorum
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlık

profile
Mehtap
Flu Aksesuar
02 Mart 23:54
342

Flu Aksesuar’dan 20 Şubat tarihinde takı ürünleri için verdiğim 282HU5749E numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir hareket yok ve ürünlerim ne zaman gönderilecek hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştım anc...

kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsizlik-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz