to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux EP81HB25SH model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce teleskobik borunun tırnak aparatında kırılma meydana geldi. İncelediğimde, bu plastik parçanın aynı yerden sıkça kırıldığını ve kronik bir sorun olduğunu fark ettim.
Garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servise başvurduğumda, sorunun tüketici hatası olduğu belirtilerek parça değişimi ücretli olarak önerildi. Ancak ürünün garanti kapsamında olması ve bu parçanın kronik olarak aynı yerden kırılması nedeniyle, yalnızca tırnak aparatının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Satın alma işlemimi Teknosa İzmir Menemen mağazasından gerçekleştirdim ve müşteri numaram 5306****11’dir. Şu ana kadar yalnızca servis ile iletişime geçtim, Electrolux müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Electrolux 800 serisi EP81HB25SH dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt Güzelyurt şubesinden satın aldım. Süpürgenin teleskopik borusu iki ay önce kırıldı. Üstelik ürünümün hem standart garantisi hem de ekstra üç yıllık kullanıcı hatası garantisi bulunmasına rağmen, hem Electrolux müşteri...
Electrolux Hygenic 800 EP81HB25SH Toz Torbasız Şarjlı Dikey Süpürge aldım. Gerçekten çok kaliteli bir süpürge diye. Çünkü elektrikli süpürgemde aynı marka... Aldıktan altı ay içinde teleskopik sapının geçme olduğu kısım hiçbir darbe almadan kırıldı müşteri hizmetlerini aradım aksesuar ve kırılan par...
Eskişehir Teknosa'dan aldığımız Electrolux dikey şarjlı süpürge pişmanlıktır. Başka marka almak istediğimizde satıcının yönlendirmesiyle aldığımız süpürgenin tırnak kısmı kırıldı. 23 Nisan'da başvurdum, 1 ay süreyle parça gelir dendi. Sonra Electrolux müşteri hizmetlerini aradım, netice yok. İki haf...
Electrolux markalı dikey süpürge satın aldım. Birkaç ay içerisinde sürekli olarak aynı parça kırılıyor ve bu parçayı satan bir yer bulamıyorum. Servisle iletişime geçtiğimde, istediğim küçük parçanın tek başına üretilmediğini, ancak başka parçalarla birlikte ya da o küçük parçanın borusunu ek ücret ...
Yorumlar