to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson süpürgem için Dyson bakım paketi kapsamında 26 Eylül’de İz Elektronik’e ürünü kargo ile gönderdim. Ürün İstanbul i...çinde olmasına rağmen standart kargo ile yaklaşık 4 günde ancak ulaştı, serviste ise yaklaşık 10 gün bekletildi ve üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ süpürgemi geri alamadım.
Dreame 14 Dual süpürgemi 16 Temmuz tarihinde Media Markt üzerinden bakım hizmeti kapsamında İz Teknoloji servisine gönde...rdim. Media Markt’ten 412868051260 numaralı dosya ile bakım sürecinin başladığına dair SMS aldım. Ürün servisten bana eksik parça ile geri gönderildi ve ayrıca ücretsiz yapılması g
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Segway Ninebot f3 Pro elektrikli scooterımı, bataryasının çok ça...buk bitmesi arızası nedeniyle Haziran Beykoz yetkili servisine teslim ettim. Segway markasının 21 Ağustos itibarıyla İz Teknoloji bünyesine geçtiğini daha sonra öğrendim. Ürünümün
Segway zt 3 Pro cihazımı yaklaşık 21 gün önce Bursa İnegöl’deki Teknosa mağazasına teslim ettim. Cihaz daha sonra yetkil...i servise, İz Teknoloji’ye yönlendirilmiş. Mağazaya gittiğimde ve sonrasında da iletişim kurmaya çalıştığımda, özellikle Bursa İnegöl Teknosa şubesinde garanti süreciyle ilgili ilg
"Isparta Meydan Media Markt tarafından büyük gayret sonucunda eksik lazer başlığı ve deforme malzeme İz teknoloji Servis a. Ş. Tarafından 03 Eylül 2026 tarihinde adresime gönderlerek sorun çözülmüştür."
Gig Sigorta güvencesi ve İhtiyari-Uzatılmış Garanti kapsamında bulunan Dyson v11 dikey şarjlı süpürgemizi, “cihaz çalışı...rken tutukluk yapıyor, 2 saniye çalışıp duruyor” şikayetiyle 15.09.2026 tarihinde İz Teknoloji Servisi’ne (Com2Home) gönderdik. Ürünümüz, 20260947326 takip numarası ile uzun süre s
N11 üzerinden Segway Türkiye mağazasından 4 Nisan 2026 tarihinde 207682629338 sipariş numarası ile satın aldığım Segway ...zt3 Pro elektrikli scooterımda arka sibop kısmından hava kaçağı, arka fren diskinde sürtme ve fren sisteminde çeşitli problemler ortaya çıktı. Bu nedenle ürün garanti kapsamında İz
Onvo rx-04 model scooterımı 22.09.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek bakım paketi de al...dım. 2 Ekim 2027’den beri ön tekerlekte balon olma sorunu olduğu için ürünü kullanamıyorum. İz Teknoloji Servis ile görüştüğümde beni Eskişehir Kurtuluş Mahallesi’nde bulunan Akçin
04.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım ve Gig Sigorta kapsamında olan Philips Ambilight televizyonumun parça ...değişimi için ürün İz Teknoloji firmasına gönderildi. Bu işlem için benden 6.900 TL ek ücret alındı ve televizyonun 15 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak bel
Tarafıma ait arızalı televizyon, Gig Sigorta poliçe güvencesi ve yönlendirmesi kapsamında, 29 Eylül 2026 tarihinde Samsu...n adresimden teslim alınarak onarım amacıyla İstanbul’da bulunan yetkili servis İz Teknoloji firmasına sevk edilmiştir. Ürünün teslim alındığı andan itibaren tüm sorumluluk ve muh
Dyson v11 süpürgem için İz Teknoloji’ye temizlik ve bakım hizmeti alımından sonra gönderilen torque drive başlığın teker...lek kısmında ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünü 21 Eylül 2026 tarihinde teslim ettim ve yaklaşık iki haftanın sonunda, 1 Ekim 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Başlık üzerinde bu
İz Teknoloji şirketinden robot süpürgem için robot süpürge temizlik paketi satın aldım. Cihazımı bu işlem için 18’inde g...önderdim ve ay sonuna kadar süpürge evimde değildi. Temizlenmiş şekilde geri geldi ancak cihaz artık düzgün çalışmıyor, kendi yuvasını bulamıyor ve şarj almıyor. Sorunsuz çalışan
Media Markt Beylikdüzü mağazasından Roborock q Revo c model akıllı süpürgeyi satın alırken bize ayrıca robot süpürge bak...ım paketi satıldı ve bu paketin kapsamında yıpranan parçaların serviste değişeceği, bakımın detaylı şekilde yapılacağı özellikle belirtildi. Bu pakete istinaden yaklaşık 1500 TL öd
Media Markt Konya Selçuklu mağazasından aldığım Shark marka dikey süpürgemin filtre bakımı için, Media Markt’ın verdiği ...numarayı arayarak İz Teknoloji firmasına yönlendirildim. 8 Eylül 2026 sabahı kargo görevlisi evime gelip süpürgeyi kendi orijinal kutusunda, özenle paketlediğim şekilde benden tesl
Philips markalı elektrikli süpürgemi Gig Sigorta kapsamında 15 Eylül’de onarım için gönderdim. Dosyam İz Teknoloji taraf...ından işleme alındı. Ürünün onarımının yaklaşık 1 hafta önce tamamlandığını, ancak cihazın 3 gündür hâlâ “çıkış biriminde” beklediğini öğrendim. Gig Sigorta ve İz Teknoloji tarafın
Decathlon’dan satın aldığım Segway c2 Lite Scooter, kısa süre içinde arızalandı ve yapılan kontrollerde yazılım hatası o...lduğu söylendi. Yaşadığım sorunla ilgili Decathlon mağazasına başvurduğumda, doğrudan muhatap alınmak yerine İz Teknoloji firmasına yönlendirildim. İz Teknoloji ile uzun uğraşlar
Ankara Kentpark Decathlon mağazasından aldığım Segway c2 Lite Scooter, yazılımsal arıza nedeniyle kullanılamaz hale geld...i. Decathlon tarafından İz Teknoloji ile iletişime geçmem söylendi. Kendilerine uzun uğraşlar sonucu ulaşabildim ve yönlendirdikleri servise scooterı 7 Eylül tarihinde teslim ettim
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dream d10 Plas Gen 2 cihazım için ek paket/kasko kapsamında ürünü servis hizmeti içi...n İz Teknoloji’ye gönderdim. Cihazım tarafıma geri gönderildiğinde ise orijinal güç kablosunun eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle cihazı şu anda kullanamıyorum. Eksik kabloyla il
İz Teknoloji aracılığıyla Roborock s8 cihazımı 10.09.2026 tarihinde sigorta kapsamında batarya değişimi için servise gön...derdim. Ancak ürünüm kullanıcı hatası denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Kullanıcı hatası denilmesine rağmen ne detaylı bir açıklama yapıldı ne de bu konuda ikna ed
Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak-kuru dikey elektrikli süpürgemde, ıslak temizleme başlığı ile üst kısmının birleşim ...noktasında oksitlenme sorunu yaşıyorum. Ürünü 2024 yılında aldım. Cihazın ıslak temizleme başlığında oluşan oksitlenme nedeniyle daha önce kendi garantisi kapsamında başlık arızası
Hepsiburada üzerinden aldığım Dreame L10s robot süpürgem için genel temizlik ve bakım yapılması amacıyla İz Teknoloji il...e iletişime geçmek istedim ancak kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır kullandığım cihazı bakıma göndermek istiyorum, bu nedenle WhatsApp üzerinden yazdım, adr
Roborok q8 Pro model robot süpürgemi, satın almış olduğum 1 yıllık bakım paketi kapsamında 3 Eylül’de iz Teknoloji Servi...si a. Ş.’ye gönderdim. Cihaz bakım öncesinde sorunsuz şekilde çalışıyordu. 11 Eylül’de cihaz tarafıma geri teslim edildi ancak bakımdan önce hiç olmayan bir hata vermeye başladı.
TCL p735 model televizyonum için gig Sigorta ve İz Teknoloji üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. 06.09.2026 tarihinde... televizyon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Uzatılmış garantim 2027 yılında sona erecek olmasına rağmen, yaşadığım bu arızada süreç kesinlikle sağlıklı ve şeffaf ilerlememekte
