to read complaints and reviews, or file yours.
İz Teknoloji’den Roborock s8 Max v Ultra robot süpürgem için 30 Eylül 2025 tarihinde bir bakım paketi satın aldım. Bu ka...psamda cihazı 18 Mart 2026 tarihinde servise teslim ettim ve yaklaşık 1 haftalık servis sürecinin ardından 25 Mart 2026 tarihinde geri aldım. Bu hizmet için toplam 1.922,15 TL ödem
2022 yılında Teknosa Forum mağazasından Anker Eufy marka robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında Carrefour yetki...lileri, cihaz için garanti uzatma yapabileceklerini, bu uzatmanın çalınma, kullanıcı hatası, diğer arızalar ve elektrik kesintilerinden kaynaklanan sorunlar da dahil olmak üzere he
Teknosa mağazasından Electrolux kablosuz dik süpürge EP71AB14UG 700 serisi ürünü için kasko da yaptırarak satın aldım. Ü...rünü aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamadık. Süpürge kendi kendine kapanıyor, şarjı en fazla beş dakika içinde bitiyor ve bu nedenle hiçbir verim alamıyoruz. Cihazın bu ş
Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan aldığım, Gig Sigorta güvencesindeki Roborock q8 Max Pro süpürgem arızalandığı için 20... Aralık tarihinde hasar kaydı açılarak garanti kapsamında servise gönderildi. Hasar numaram 20250948224 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili h
Samsung marka 75 inç televizyonumda uydu arızası oluşması üzerine, yaptırmış olduğum sigorta kapsamında ürünü sigorta şi...rketi aracılığıyla servise gönderdim. Ürün 26.02.2026 tarihinde teslim alındı ve o günden beri televizyonsuz bir şekilde bekliyorum. Bu süreçte tarafıma her gün mesajlar geldi ve
Philips marka pus50 model televizyonumu ek garanti kapsamında 15 Şubat tarihinde İz Teknoloji şirketine tamir için verdi...m. Yaklaşık bir aydır cihaz hâlâ serviste bekliyor ve herhangi bir somut ilerleme bilgisi alamıyorum. Dosya numaram 20260907490, cihazı Tekirdağ Süleymanpaşa’daki servis noktasına
06.02.2026 tarihinde İz Teknoloji firmasından 28.700 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak Roborock s8 Pro Plus mode...l bir robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün sorunsuz kullandıktan sonra cihaz “ana tekerlek sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve doğru düzgün çalışmaz hale geldi. Yaşadı
"Gig Sigorta kapsamında yaşamış olduğum süreçte desteklerini esirgemeyen Feyza Hanım’a teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun çözüm sürecinde göstermiş olduğu ilgi, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde mağduriyetim giderilmiştir. Kendisine profesyonelliği ve yardımları için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan Dream Bot L10s Pro Ultra Heat model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken bana bak...ım paketi hediye edildi, haziran ayında süresi dolacağı için de, daha önce aranıp bilgilendirildiğim üzere cihazı sadece bakım yapılması için İz Teknoloji Servisine gönderdim. Dün
Media Markt’tan yaklaşık 1 ay önce Yui marka robot süpürgem için İz Teknoloji üzerinden geçerli olan bir bakım paketi sa...tın aldım, bu işlem için de 1600 küsur tl ödeme yaptım. Süpürgemi bakıma gönderdikten sonra 15–20 gün boyunca cihazı ne doğru düzgün tamir edebildiler ne de net bir bilgi verdiler.
İz Teknoloji’ye 4 Şubat’ta görüntü sorunu nedeniyle Samsung televizyonumu teslim ettim. Cihazımı çalışır ve uydu sistemi... tamamen sağlam bir şekilde verdim. Ancak süreç içinde televizyonun uydu sistemini bozup, “bir uyducu çağırın” diyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalışan bir yaklaşım sergiled
"“Ürünüm tarafıma ulaştı. Başlık değişimi yapılmış ve şu an sorunsuz çalışmaktadır. Süreç gecikmeli ilerlese de problem çözülmüştür.”"
Ürünü alalı bir ay olmadan başlığı kırıldı ve sorumlu kimse yok. Vatan Bilgisayar sorumlu değil, biz değiliz. Sigorta il...e konuşun diyor, sigorta da cevap vermiyor. Bizi sigorta ile muhatap eden Vatan mağazası da onu takip etmesi gerekir. Lütfen bir çözüm üretilsin; 24 gündür süpürgem yok.
Hepsiburada üzerinden İz Teknoloji mağazasından robot süpürge bakım paketi için 19 Şubat tarihinde sipariş verdim. Daha ...sonra bu ürünü aslında almak istemediğime karar verip 21 Şubat’ta müşteri temsilcisi ile görüşerek siparişin iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisi, ürünün paket olarak satıldığ
Robot süpürgem olan Viomi v3 model cihazımı yaklaşık 2 ay önce Media Markt aracılığıyla İz Teknoloji a. Ş.’ye bakım ve t...emizlik için gönderdim. Bu işlem için yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Bakımdan gelen süpürgemde ana fırçanın orijinal olmadığı ve yuvasına tam olarak oturmadığı için cihazın perfor
Gig Sigorta kapsamındaki LG marka buzdolabım 20 Ocak’tan beri bozuk ve neredeyse bir aydır kullanamıyorum. Hasar dosya n...umaram 20260903521. Gig Sigorta, buzdolabını aldığım fiyatı ödemeyi kabul etti; ancak teknik servis ek ücret çıkardığı için tarafıma iletilen şirket IBAN’ına 5.305 TL fark ödemesi
Sigorta şirketi aracılığıyla 26.12.2025 tarihinde batarya değişimi için Asus VivoBook Ryzen 5 4600h 8 GB 256 GB dizüstü ...bilgisayarımı İz Teknoloji teknik servisine gönderdim. Cihazı tüm istenen aksesuarlarıyla, özellikle de orijinal 90 watt adaptörüyle birlikte teslim ettim. Cihaz bana geri gönderil
Beko marka davlumbazımın motoru yaklaşık 6 ay önce yandı. Eşyalarım Türkiye Sigorta tarafından sigortalı olduğu için dav...lumbazın motoru İz Teknoloji aracılığıyla sigortadan değiştirildi. Ancak değişimden sonra motordan gelen uğultu sesi nedeniyle davlumbazı kullanamaz hale geldik. Şikayetim üzerine
İz Teknoloji teknik servisine bakım için gönderdiğimiz kahve makinemiz, bakımdan geri geldiğinde süt alma hortumu olmada...n teslim edildi. Makine servise gitmeden önce hortumu üzerindeydi, ancak bakım sonrası parça kaybolmuş durumdaydı. Yaklaşık üç aydır kaybolan bu parçanın temin edilmesi için Whats
Media Markt’ten aldığım Lenovo Yoga 7 14 Ryzen 7 model dizüstü bilgisayarımı, ek sigorta kapsamında bataryasının aşırı ı...sınması, elektrik çarpması hissi vermesi ve bataryanın çok hızlı tükenmesi şikayetleriyle 13 Ocak 2026 tarihinde İz Teknoloji servisine verdim. Ürünüm 23 gündür bende değil ve buna
Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi g20 Lite şarjlı süpürgemin toz haznesi kapağı kırık olduğu için çalışma esnasında k...apağı düşüyor ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamıyordu. Media Markt’ten aldığım bakım paketi kapsamında ürünü İz Teknoloji Servis’e göndermem gerektiği söylendi. 27 Aralık’ta ilk
1 Aralık 2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla 1.500 TL bedel ödeyerek Dyson V8 süpürgem için satın aldığım Dyson bakı...m hizmetini veren İz Teknoloji firmasından şikayetçiyim. Süpürgem çalışır durumda, çiziksiz ve hasarsız olarak firmaya teslim edilmiştir. Bakım kapsamında filtresi değiştirildikten
