İz Teknoloji Servisi izi teknoloji
143 şikayet
Bakım Sonrası Eksik Su Filtresi Ve Çözülmeyen Şikayet
"Firma yetkilisi Batuhan beyin müdahalesi ile sorunum çözüldü. Çok kısa bir süre içinde eksik parça tarafıma teslim edildi. Yanında da hediye gönderdi. Kendisine çok teşekkür ediyorum."

Bakım Sonrası Dyson Süpürgem Arızalı Geri Döndü, Değişim İstiyorum
Hepsiburada Dyson süpürge aldım bakım paketim için satıcı iz Teknoloji ye yönlendirdi Dyson v15 süpürgem için Herhangi b...ir sorunu olmayan süpürgemi bu paket kapsamında bakıma gönderdim. Ürün 29 Ağustos’ta kargoya verildi, 9–10 Eylül civarında bana geri teslim edildiğinde ise kutuyu açıp çalıştırdığı
Bakım Paketi Ödedim Ütüye 3 Bin TL Ek Ücret Talep Edildi
06.09.2025 tarihinde Media Markt Antalya Terracity 2 şubesinden Laura marka kazanlı ütü satın aldım. Satın alırken 5 yıl... garantiye ek olarak 1 yıllık bakım paketi de önerildi ve bu bakım paketi için ayrıca 1.500 TL ödeme yaptım. Media Markt, anlaşmalı firmaları olan İz Teknoloji’ye yönlendirerek bak
Tamir Edilmeyen Kırık Robot Süpürge Ve Umursamaz Müşteri Temsilciliği
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Saros10 model Roborock robot süpürgemin yanında, İz Teknoloji tarafından hediye bakı...m-onarım paketi verilmişti. Biz de bu paketi değerlendirmek için süpürgeyi garanti süresi dolmadan önce, 11.08 tarihinde, firmanın anlaşmalı olduğu Hepsijet kargosu ile evden alım

Bakım Sonrası Robot Süpürge Çalışmıyor Ve Fan Motoru Hatası Haksız Bildirildi
Philips 7000 serisi robot süpürgemi, Media Markt’tan aldığım farklı bir ürün nedeniyle hediye edilen bakım paketi kapsam...ında, 12 Temmuz 2026 tarihinde iz Teknoloji’ye ücretsiz bakım için gönderdim. Cihazımda hiçbir arıza yokken, iz Teknoloji beni bizzat arayarak bakım süresinin dolduğunu, istersem ü
Taahhüt Edilen Süre Aşımı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
01.09.2026 tarihinde Dyson v10 Absolute model süpürgemi Cihangir’de bulunan İz Teknoloji yetkili servisine, bakım ve ona...rım işlemleri için 41486730622 numaralı servis kaydı ile teslim ettim. Ürünü teslim alan yetkili, işlemin azami 3 iş günü içerisinde tamamlanacağını tarafıma açıkça beyan etti. Bu
Bakım Sonrası Dyson Süpürge Kapağı Kırıldı Ve Servis Kullanıcı Hatası İddia Ediyor
2021 yılında Media Markt’tan satın aldığım Dyson v8 model süpürgemi, herhangi bir arızası olmamasına rağmen daha uzun öm...ürlü kullanabilmek için ücretini ödeyerek iz Teknolojileri Servisi’ne bakıma gönderdim. Cihazım servise gitmeden önce sorunsuz çalışıyordu. Servisten ilk dönüşünde toz haznesi kap

Bakım Sonrası İletişim Sensörü Arızasıyla Robot Süpürge Kullanılamıyor
İz Teknoloji Servisi'nden Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Max v Ultra robot süpürgem için 1 yıllık bakım paketi satın ...aldım. Cihazımda hiçbir sorunu yokken, çalışır ve sağlam durumda iken yıllık bakım için firmaya gönderdim. Bakım işlemi sonrası cihaz yaklaşık 1 hafta içinde tarafıma teslim edildi

Garanti Kapsamındaki Şarj Ünitesi Ücretlendirilmesi Ve 2500 TL Ücret İadesi Talebi
Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum Segway Scooter’ın şarj ucundaki iç plastik aksam 2026 Ağustos ayında kendiliğinden kı...rıldı ve bu nedenle ürünü 5 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar Silivri Vega şubesine bıraktım. Ürün teknik servise, İz Teknoloji’ye gönderildi. Geçen hafta ürünün hazır olduğu bilgisi gel
Öne ÇıkanKonular
Media Markt'tan Dyson Servisi Gecikmesi Ve Sözlerin İhlali
Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 model elektrikli süpürge yeterince iyi çekmediği için mağazaya başvurdum. Oradak...i çalışanlar, İz Teknoloji Servisi ile anlaşmalı olduklarını, 2.000 TL karşılığında hem servis hem de bakımının yapılacağını ve süpürgemin en geç üç gün içinde tarafıma geri gönder
Dreame L10s Pro Robot Süpürge Arızası İçin Servis Raporu Sağlanmaması Ve Ücret İadesi Talebi
Gig sigorta ve iz teknoloji hakkında şikayetim, bedel iadesi ve inceleme talebim Dreame L10s Pro robot süpürgemi arıza ...nedeniyle servise gönderdim. Ancak ürün, teknik açıklama veya servis raporu sunulmadan geri gönderildi. Ürün ulaştığında vakumlama yapmadığını, yalnızca hareket ve diğer işlevlerin
Scooter Onarımında Sürekli Gecikme Ve Çözülmemiş Arıza
Yaklaşık 25 Haziran civarında scooterımı arızası nedeniyle İz Teknoloji teknik servisine gönderdim. Uzun süre boyunca he...r aradığımda sürekli benden ek süre istendi, net bir tarih verilmedi. İlk dosyamda özellikle arka diskin yamuk olduğunu belirtmiştim. Buna rağmen Scooter bana 10 Temmuz’da geri gön
Robot Süpürge Tamirinde Süre Uzaması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Değişim Talebi
Gig Sigorta kapsamında olan Ecovacs Deebot T30C model robot süpürgemi 27 Temmuz tarihinde İz Teknoloji’ye gönderdim. Ara...dan yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen 2 Eylül itibarıyla hâlâ süpürgem tarafıma teslim edilmedi. Servisle iletişime geçtiğimde her seferinde sadece parça beklediklerini
Eksik Adaptör Nedeniyle Kullanılamayan Robot Süpürge
İz Teknoloji’nin Media Markt üzerinden sunduğu robot süpürge bakım hizmeti ...kapsamında Roborock s8 Pro Ultra cihazım için bakım paketi satın aldım. Kar


Hepsiburada'dan Servis Sonrası Islak Ve Gürültülü Kalan Robot Süpürge İçin Değişim Talebi
Hepsiburada’dan Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünle birlikte bana b...ir de bakım paketi satıldı ve bu kapsamda cihazımı 24 Temmuz tarihinde Hepsiburada’nın yönlendirdiği İz Teknoloji Servisi’ne gönderdim. Cihazı gönderdiğimde hiçbir sorunu yoktu, ga


TCL Televizyonumun Tamir Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Açık Bilgi Talebi
TCL marka televizyonumu 27 Temmuz tarihinde meydana gelen arıza nedeniyle iz Teknoloji yetkili servisine teslim ettim. Ü...rüne ait servis/hasar numaram 20260931723’tür. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tamir edilip tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 7 gün önce televizyonumun te
Orijinal Parça Taahhüdü İhlali Ve Kırık Cihaz Geri Gönderimi
Media Markt’tan Roborock marka robot süpürge alırken bana ayrıca bir “temizlik paketi” satıldı. Satış sırasında, zamanla... değişmesi gereken paspas, fırça, filtre gibi tüm parçaların orijinal ürünlerle değiştirileceği özellikle söylendi. Bu güvenceye dayanarak paketi satın aldım. Daha sonra cihazım b




Ek Garanti Ücretine Rağmen Robot Süpürge Arızası Ve Servis İhmali
Vatan Bilgisayar'den Roborock q7 Max model robot süpürgem için satın alırken ek garanti ücreti ödedim. Cihazın normal ga...ranti süresi bittikten sonra Haziran ayında cihaz arızalandı. Cihaz çalıştırıldığında ekranda dahili hata uyarısı veriyor ve cihazı sıfırlamamı istiyor, ancak defalarca sıfırlamama
Media Markt’ın Bakım Paketi Sürecinde Sorumluluk Almadığı Kayıp Xiaomi Robot Süpürge
Media Markt’tan bir dikey süpürge satın aldığımız sırada bize ayrıca bir bakım paketi satıldı. Bu bakım paketi kapsamınd...a, evimizde zaten kullanmakta olduğumuz Xiaomi marka temizlik robotunu, bu paket üzerinden bakım için göndermemiz söylendi ve yönlendirme İz Teknoloji Servisi a. Ş. Üzerinden yapıl
Kayıp Xiaomi Robot Süpürge Ve Cevapsız Servis Süreci
Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi robot süpürgenin yanında hediye bakım paketi verilmişti. Bakım paketi için bize İz ...Teknoloji’nin numarası verildi ve ürünü Hepsijet ile onlara göndermemiz, bakım yapıldıktan sonra robotun geri gönderileceği söylendi. 20 Temmuz’da robot süpürgemizi Hepsijet ile e
Bakım Sonrası Robot Süpürge Islak Ve Gürültülü, Rampasız Ve Şarj Tanımaz Durumda
Hepsiburada’dan satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgem için yanında bakım paketi de sattılar ve b...u bakım paketi kapsamında cihazımı 24 Temmuz tarihinde İz Teknoloji Servisi’ne gönderdim. Cihazım gönderdiğimde sorunsuz ve sağlam çalışıyordu. İlk servisten döndüğünde robot süpü


İz Teknoloji Cihazı Tamir Etmedi Ve Bataryam Kayboldu
İz teknoloji adlı sözde firma bataryamı kaybetti cihazımı tamir etmedi! Sizde ekstra sigorta satın alma. 06.05.2026 günü... saat 12.00 sıralarında aldığım 2023 tarihli dikey süpürgemin başlığında arıza oluştu ve batarya kapasitesi belirgin şekilde düştüğü için cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünü satın
İz Teknoloji Servisi Eureko Sigorta Kaskosu Kapsamında Akıllı Telefon Tamirinde Süre Aşımı
01.07.2026 tarihinde Eureko Sigorta kaskosu kapsamında ekran tamiri için iPhone 16 Pro 256 GB cihazım için başvuru yaptı...m. Cihazım, 10.07.2026 tarihli SMS ile İz Teknoloji / Ephortech yetkili servisi tarafından teslim alındı ve bu tarih itibarıyla arıza tespitinin yapıldığı tarafıma bildirildi. 24.

















