to read complaints and reviews, or file yours.İtopya’daki Güç Kaynağı Sorunu İçin Değişim Ve İade Talebi
İtopya’dan 2024 yılında satın aldığım fsp 850 w güç kaynağım, bilgisayar yük altındayken sistemi aniden kapatma sorunu yaşatıyordu. Bunun üzerine ürünü 7 Ocak 2025 tarihinde İtopya servisine verdim. Ürün yaklaşık 28 gün serviste kaldı.
Servis süreci sonunda önce “problem yok” denilerek geri dönüş yapıldı, ardından İtopya tarafından yapılan testler sonucunda aslında üründe problem olduğu tarafıma bildirildi. Buna rağmen bu tespitten sonra halen tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve üründe herhangi bir değişim ya da kalıcı bir işlem yapılmadı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle fsp 850 w güç kaynağımın yenisi ile değiştirilmesini, bu mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
