to read complaints and reviews, or file yours.Monitör İadesi 20 Gün Geçti Kartıma Para Yansımadı
İtopya üzerinden 27.12.2025 tarihinde Gamebooster 300 Hz bir monitör satın aldım. Üründe ölü piksel çıktığı için 06.01.2025 tarihinde iade ettim ve siparişim 251227021003291743 numarası ile kayıtlıdır.
İademin onaylandığı ve para iadesinin 14 gün içinde Akbank kredi kartıma yapılacağı telefon görüşmesinde tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 20 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Bu süreç uzadıkça yeni bir monitör almak için baktığım ürünlerin fiyatları da zamlandı ve aynı segmentte bir monitörü şimdi çok daha yüksek bir fiyata almak zorunda kalacağım. Ücret iademin bir an önce Akbank kartıma yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili olarak da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
