Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Talebi Geri Alınamadı Ve Sipariş Durumu Değişmedi

profile
01 Şubat 18:03
616
Mesut'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim.”

30.01.2026 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden bir OEM sistem paketi siparişi verdim. Aynı gün paket içeriğindeki bir parçayı değiştirmek istediğim için siparişe iptal talebi oluşturdum. Ancak onay ve iptal sürecinin bu kadar uzun süreceğini bilmediğimden, kısa süre içinde bu talebimden vazgeçtim.

Aynı gece hem mail atarak hem de telefonla arayarak iptal talebimin iptal edilmesini ve siparişimin ilk haliyle devam etmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sistemde sipariş durumum hâlâ “İptal Talebi Alındı” olarak görünüyor.

Artık siparişimde hiçbir değişiklik istemiyorum. OEM sistemin, verdiğim ilk sipariş içeriğiyle, hiçbir parçasında değişiklik yapılmadan hazırlanmasını ve bana bu şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 260130205015820876’dır. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve siparişimin ilk haliyle devam ettirilmesini rica ediyorum.

02 Şubat 09:07 (Şikayetten 15 saat sonra)
Mesut
Mesut
02 Şubat 09:51

Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Müntaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Şubat 2024 14:52
2.137
"Umut beye ilgisi için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılan Bilgisayar Siparişim Ek Ücret Talebiyle İptal Edilmek İsteniyor

profile
10 Kasım 2025 15:03
901
odeme-yapilan-bilgisayar-siparisim-ek-ucret-talebiyle-iptal-edilmek-isteniyor-1.pdf

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
27 Ekim 2025 17:25
1.558
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru