Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
01 Şubat 01:02
490

25.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden OEM paket TECHNOPAT-friday v2 ürününü 260125154404566593 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak bugün itibarıyla siparişim hala kargoya verilmedi ve süreç tamamen belirsizlik içinde ilerliyor.

Bu süre boyunca WhatsApp ve mail üzerinden defalarca iletişime geçtim. Başta 5 iş günü dolmadı denilerek sürekli oyalanıp bekletildim. 5. İş günü sonunda ise bu kez ekipten bilgi bekliyoruz şeklinde net olmayan cevaplar verildi. Sonrasında siparişim için özellikle cumartesi günü kargoya verilecek denildi, ancak cumartesi günü herhangi bir kargo SMS’i ya da bilgilendirme almadım ve ürün yine kargoya verilmedi.

Yaşanan bu gecikme ve net bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün en geç pazartesi günü kargoya verilmesini değil, pazartesi günü itibarıyla artık tarafıma ulaşmış olmasını talep ediyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden, söz verildiği şekilde ve bilgilendirme yapılarak tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

02 Şubat 09:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
Seyit
Seyit
02 Şubat 11:50

Firma ile bugün tekrar iletişime geçtim. Siparişimin hâlâ kargoya verilmediği tarafıma iletildi ancak yine net bir tarih paylaşılmadı. Sürekli “mail atıldı, dönüş bekleniyor” cevabı verilerek oyalanıyorum. Mağduriyetim artarak devam etmektedir. Siparişimin bugün kargoya verilmesi ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Sipariş 6 Gün Boyunca Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmedi

profile
18 Ocak 08:05
2.191
odeme-yapildi-siparis-6-gun-boyunca-hazirlaniyor-ve-kargoya-verilmedi-1.jpg

İtopya Siparişim Yine Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
27 Ekim 2025 20:11
1.286

Acil Siparişimin 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi

profile
08 Ocak 19:16
1.045

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru