Fiona Model Komodinde Görünmeyen Lekeler Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

İstikbal’den aldığım Fiona model komodinin üzerinde durduk yere lekeler oluştu ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünü nisan ayında aldık, yaklaşık iki haftadır bu leke var ve birkaç gün önce buna ek olarak yeni lekeler de oluştu.

Komodin Kahramanmaraş Boğaziçi İstikbal Hüsna Showroom’dan alındı. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması hem kullanım konforumuzu bozdu hem de görsel olarak rahatsız edici bir hale getirdi.

Yaşadığımız sorunla ilgili olarak mağazaya başvurdum ancak arayacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün incelenmesini, gerekirse tamir veya değişim işleminin garanti kapsamında yapılmasını ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.