to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Kartal Şubesinden Gelen Ceviz Renkli Ürünler Açık Renk Geldi, Berjer Yamuk
24.10.2026 tarihinde İstikbal Kartal e-5 şubesinden Legato mini açılır masa ve sandalyelerini ceviz rengi olarak satın aldım. Faturada da ürün rengi ceviz olarak geçmesine rağmen bana gönderilen masa açık renk geldi, sandalyelerin ayakları da masadan daha açık tonda olduğu için takım tamamen uyumsuz duruyor.
Ayrıca teslim edilen berjerlerden biri yamuk geldi ve görsel olarak da kullanımı da rahatsız edici durumda. Ürünler eve teslim edildiğinde ustalar evdeyken mağazayı arayarak durumu hemen ilettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çözüm sunulmadı.
Iksırpf305173315 numaralı siparişime ait bu ürünler için ya ücret iadesi yapılmasını ya da faturada yazdığı gibi doğru renk ve hatasız ürünlerin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
