Peşin Ödemeli Ürünlerin Teslimatı 3 Hafta Gecikti Ve Bayi İlgisiz Davranıyor

İstikbal İzmir Karabağlar bayisinden 29.08.2026 tarihinde Ultra başlık 100 cm buklet gri ve Alfa baza 100×200 buklet gri alfa ayak ürünlerini peşin ödeme yaparak sipariş verdik. İmzaladığımız müşteri sipariş formunda ürünlerin en geç 5 hafta içinde teslim edileceği açıkça yazıyor olmasına rağmen, üzerinden 3 hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bayi sahibi başta olmak üzere firma süreç boyunca son derece ilgisiz davrandı. Teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi alamadığımız gibi, sevkiyatla ilgili doğru dürüst bilgilendirme de yapılmıyor, sadece oyalanıyoruz. Peşin ücretini ödediğimiz ürünlerimizi hâlâ alamıyor olmak bizi mağdur ediyor.

Ürünlerimizin en kısa sürede, sözleşmede taahhüt edilen şekilde sorunsuz olarak teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.