İstikbal

Diyarbakır Kayapınar’da bulunan İstikbal HA-SAD Mobilya bayisinden Vanessa yatak odası takımı satın aldım. 25.12.2025 ta...rihinde 50 Euro kapora ödedim, 06.01.2026 tarihinde ise kredi kartı ile kalan ödemeyi tamamen gerçekleştirerek ürünün tüm bedelini ödedim. Ödeme belgelerim ve faturam eksiksiz olar...

23 Nisan’da İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında montessori çocuk karyolası siparişi... verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 000 878 19 95 olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. 19.06.2026 t...

İstikbal’den yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Sleep Well Energy model yatağın yaylarında sorun oluştu. Yaklaşık 15–20 g...ündür eşimle birlikte her sabah belirgin bel ağrılarıyla uyanıyoruz. Farklı yataklarda yattığımızda aynı sorunu yaşamamamız üzerine problemin yatağın yaylarından kaynaklandığını dü...

İstikbal Kemalpaşa bayisinden yaklaşık iki ay önce aldığım Serra koltuk takımını teslim aldığım günden beri sorunlar yaş...ıyorum. Koltuğa oturduğumda belirgin bir gıcırtı sesi geliyor, aşırı derecede sallanma oluyor ve kumaşı çok fazla kaygan. Satın alırken gösterilen kumaşla gelen kumaş kesinlikle ay...

İstikbal markalı Clima wool Prime 160X200 yatağı Dinler Mobilya İstikbal bayisinden aldım. Yatak daha 11 ay olmadan göçt...ü ve yaklaşık 2 ay önce bu sorunu fark ettik. Yatağı eşimle birlikte her gün normal şekilde kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede çökme yaşanması beni mağdur etti. Sorun üzerin...

İstanbul Mahmutbey Caddesi üzerindeki İstikbal mağazasından yaklaşık 2 ay önce 77.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın... aldık. Takımla birlikte sandalyelerimiz için de kumaş talebinde bulunduk. Kumaş için ödeme alınmadı, “kumaş gelince ödersiniz” denilerek sipariş oluşturuldu. Ancak aradan 2 ay ge...

4 Mayıs’ta İstikbal Hadi üzerinden yaklaşık 100.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş 12 taksit olarak düzenlend...i. Ancak kartımdan yaklaşık 136.290 TL çekildi. Bana, fazla alınan yaklaşık 36.290 TL’nin her taksit ödemesinden yaklaşık bir hafta sonra, 12 ay boyunca taksit taksit hesabıma iade...

İstikbal Silivri Başak Ticaret mağazasından 28 Mart 2026 tarihinde oturma grubu, TV ünitesi, orta sehpa ve 2’li zigon se...hpa satın aldım. Toplamda 120.000 TL ödeme yaptım. Oturma grubu ve TV ünitesi teslim edildi ancak orta sehpa ve 2’li zigon sehpa hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda 7 hafta için...

Yaklaşık 1,5 sene önce İstikbal’den aldığım Aysa koltuk takımında sürekli olarak aynı türden sorun yaşamaktayım. Ürünün ...firmanın en pahalı gruplarından biri olmasına rağmen dikiş yerlerinden atmalar meydana geliyor ve koltuğun farklı bölgelerinde tekrarlayan arızalarla uğraşıyorum. Aldığım günden b...

Antakya Gencolar İstikbal bayisinden 03.03.2026 tarihinde yaklaşık 89.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım.... Takımın dolap ve karyola kısmı teslim edildi ancak şifonyer ve komodinler 3,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca bayii ile defalarca görüştüm, her seferin...

Ürünler çok hatalı; montaj, satış temsilcisi, hatalı pazarlama, yanıltıcı sevkiyat bilgisi, ürünlerin ambalajlarının top...latıp sokakta bırakılması... Olayın neresine bakarsanız hep hata. Yatak takımı değil de stres yaşatma paketi satın almışım sanki.

İstikbal’in kendi web sitesi üzerinden 22.03.2026 tarihinde iki adet Star 3...X antrasit kanepe siparişi verdim. Ürünler araya giren Yıldırımlar Mobilya ...

İstikbal Kocaeli Derince Kuruluş Mobilya şubesinden 4 Mayıs tarihinde kızıma doğum günü hediyesi olarak bir gardırop sip...arişi verdim. Sipariş no: 8830960. Ürünün en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği özellikle ifade edildiği için, kızımın doğum günü tarihini de buna göre planladım ve gardırobun ...

16 Mart’ta İstikbal Sultangazi şubesinden krem tonunda, dört kapaklı, bir çekmeceli ve beş ayaklı Legato model konsol sa...tın aldım. Konsolun içine yemek takımlarımı yerleştirdikten kısa bir süre sonra, özellikle alt kısımlarda esneme ve yamulma olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan bir ay bile geçmeden...

13 Eylül 2025 tarihinde İstikbal Bulancak şubesinden bir yemek masası aldım. Teslim edilen ilk masanın üzerinde derin çi...zikler ve boya hataları vardı, bu nedenle mağaza ile görüşerek ürünün değiştirilmesini talep ettim. Sonrasında masa değişimi yapıldı ancak bu kez gelen masada parça değişimi yapılm...

Yaklaşık 9 ay önce İstikbal’den Aysa salon takımı satın aldım. Ürünün kurulumu Kars’tan getirilerek yapıldı ve o günden ...beri konsol aynası, konsolun üzerinde duvara sabitli şekilde aynı yerde duruyor. Herhangi bir yer değişikliği, çarpma ya da darbe olmadığı halde konsol aynasının kenar kısmında dur...

07.04.2024 tarihinde annem için İstikbal.com üzerinden bir dolap takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile taksitl...i olarak yaptım ve sipariş numaram 9669651d392088****. Bu şikayeti 19.06.2024 tarihinde yazıyorum ve aradan dört aya yakın zaman geçmiş olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de ...

22.03.2026 tarihinde İstikbal mobil uygulaması üzerinden bir yatak siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağme...n ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin referans numarası 744ed38b798492706’dır. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, buna rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hi...

İstikbal Elbistan mağazasından Torun Asansör adına elbise dolabı ve komodin satın aldık. Satın alma işlemini 26 Mayıs ta...rihinde yaptık ve bayramdan sonraki pazartesi günü teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de ver...

İstikbal Mobilya’dan Eskişehir Odunpazarı şubesinden aldığım kanepe takımı 26 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi ancak ü...rünün alt sunta tabakası kırık şekilde getirildi. Ürünü daha ilk günden bu halde teslim almak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizme...

Adana’daki İstikbal Aşkım Mobilya mağazasından Alfa baza, başlık ve yatak aldım. Ürünlerin teslimatı 09.05.2026 tarihind...e yapıldı ancak daha kurulum sırasında bazanın alt kısmındaki döşemede birçok yerde kesik şeklinde defolar olduğunu, ayrıca arka MDF’de çatlak bulunduğunu gördük. Hatta teslimatı y...

İstikbal’den aldığımız bazanın kılıfında, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra leke olduğunu fark ettik. Ürünü tesl...im alırken bu leke yoktu, sonradan ortaya çıkan bu durum nedeniyle yetkili servis ile iletişime geçtik. Servis inceleme sonucunda bunun bir üretim hatası olmadığını, mağazadan zat...