Stres Free Young Yatağım Kısa Sürede Çöktü, Ücretsiz Değişim İstiyorum


İstikbal’den yaklaşık 3 yıl önce Kayseri Eski Sanayi’deki İstikbal mağazasından Stres Free Young yatak satın aldım. Yatak daha 2 yıllıkken çökme yapmaya başladı ve o zamandan beri konforu ciddi şekilde bozulmuş durumda.
Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede çökme olması hem sağlık açısından rahatsız edici, hem de aldığım markaya olan güvenimi sarsıcı bir durum. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak bu aşamadan sonra konunun marka tarafından incelenmesini istiyorum.
İstikbal’den, garanti ve ürün kalitesi çerçevesinde Stres Free Young yatağımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.













