to read complaints and reviews, or file yours.
İstikbal’den Batman Şengül Kardeşler bayisinden aldığım salon takımının konsol ve aynası, tüm girişimlerime rağmen hâlâ ...teslim edilmedi. Siparişim 9. Ayda verildi, ödemenin tamamı ise 12. Ayda yapıldı. 06.09.2025 tarihinden beri konsol ve aynayı bekliyorum ve ürünler Siirt’te teslim edilecek olmasın
30 Ocak tarihinde Eskişehir Baksan Sanayi Eldem Mobilya İstikbal mağazasından bir konsol satın aldım ve ödemesini 19.000... TL olarak nakit yaptım. Ürünün en geç 35–40 gün içinde Eskişehir’e teslim edileceği söylendiği halde, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ gelmedi ve sevkiyatla il
Ankara Keçiören Zafer Plaza İstikbal mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Active Life Gold 180X200 yatak aldım. Yatak ilk ge...ldiğinde baştan lekeli geldi, bunu hemen mağazaya ilettim. Sözde değişim yapacaklarını söylediler ancak daha sonra anladım ki aynı yatak sadece silinip tekrar tarafıma gönderilmiş.
2-3 haftada ürünü teslim ederiz denildi, zaten en fazla 1 ay sürer. 1 ayda geldi ama 2/3 ü geldi kalanı belli değil. Ner...eden bulaştık pişmanız. Bu firma İstikbal mobilya şubesi... Bursa Osmangazi. 3 takım yatak baza başlık teslim edemediler, dışarıdan bakınca çok düzenli firma görünüyor ama içi boş
Bahçelievler e-5 üzerindeki İstikbal mağazasından TV ünitesi, portmanto, baza, başlık, yatak, makyaj masası, ayna ve dol...ap satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 30 gün içerisinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ancak satın alma sonrasında bu süre önce 45 güne, ardından dolap ve yatak başlığı
Yaklaşık bir yıl önce Eskişehir Eldem Ticaret’ten İstikbal Vanessa yatak odası takımı aldım. Aldığımız takımın makyaj ma...sası camlı model. Bir akşam makyaj masasının camlı kısmının üzerine sürahi ve bardak koyduk, sabah kaldırdığımızda camın üzerinde yuvarlak izler kaldığını fark ettik. Yüzeyi sildik
İstikbal’den 2024 yılında Kocaeli’deki mağazadan Active Life Gold s 160X200 yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık ...iki ay sonra yatakta belirgin bir çökme oluşmaya başladı ve bu durum kalça ve bel ağrıları yaşamama neden oldu. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde çökme ve sağlık sorunu yaşamam k
İstikbal’den aldığımız Felix koltuk takımında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürün 2023 yılında salon için alındı ve yaz ay...larında yaklaşık üç ay boyunca hiç kullanılmadı; üzerinde bir gün bile yatılmadı. Buna rağmen özellikle son 2–3 aydır kumaşta belirgin bir gevşeme, berjerlerde oturup kalktıkça rah
Kasım 2025’te Mersin Yenişehir’deki İstikbal bayisi Fırsatbul Ticaret’ten T...eddy köşe takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre so
İstikbal Mobilya’dan Kırıkkale Merkez 3h Mobilya şubesinden 10 Kasım 2025 tarihinde bir oturma grubu satın aldım. 10 Ara...lık 2025’te oturma grubunun üçlüleri, 13 Mart 2026’da ise berjerler teslim edildi. Ancak teslimat hâlâ tamamlanmadı, sehpalar ve kırlentler 100 günü aşkın süredir tarafıma ulaştırı
2022 yılı Ocak ayında Samsun Kirazlık’ta bulunan İstikbal Mobilya mağazasından Clara koltuk takımı satın aldık. Gri olan... üçlü koltuğumuzda hiçbir sorun yaşamazken, iki tekli ve bir üçlü siyah koltuğumuzun kumaşında ciddi sıkıntılar oluştu. Siyah kumaştan sürekli tüyler çıkmakta ve tüm tozları üzerin
Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Karnaval Mobilya İstikbal mağazasından geçen yıl kredi kartı ile satın aldığım Talia TV ...sehpası, yaklaşık bir yıl gibi kabul edilemez bir gecikmeyle 17.03.2026 tarihinde 0811325943 teslimat numarası ile tarafıma getirildi. Teslimat sırasında ürünü getiren personel, g
İstanbul Ümraniye Modoko’daki Aksu Home İstikbal bayisinden 02.01.2026 tarihinde Grand Conford 5 Zone 160×200 model yata...k satın aldım. Yaklaşık bir ay bile geçmeden, 12.02.2026 tarihinde yatakta çökme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 17.02.2026 tarihinde yetkili servis evime gelerek yatağı in
İstikbal Mobilya’dan Van İpekyolu (Ercanoğulları) şubesinden Diana model bir koltuk takımı satın aldık. Mağazada beğendi...ğimiz renk ve kumaş stokta olmadığı için, ellerinde hazır bulunmadığını ancak sipariş geçebileceklerini söylediler. 05.11.2025 tarihinde 79.800 TL tutarında ödemeyi kredi kartına t
Aralık ayında Hatay İskenderun Ulucami Caddesi No:56’da bulunan Uygunlar Pazarlama mağazasından peşin ödeme ile İstikbal... Grand Comfort 5 Zone yatak satın aldım. Yatağı 9 Aralık’ta aldığımız günden bu yana, “belki alışma sürecidir” diye beklememe rağmen sırt, omuz ve bel bölgemdeki dayanılmaz ağrılar
10 Ocak’ta Mersin Mut ilçesindeki İstikbal mağazasından Arena yemek odası takımı (yemek masası, konsol ve sandalyeler) s...atın aldık. Ödememizi 9 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaklaşık 61 bin TL olarak yaptık ve sipariş sırasında 45 iş günü içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2,
Giresun Bulancak Yaşarlar Grup İstikbal mağazasından 10.05.2024 tarihinde yaklaşık 96 bin tl bedelle yatak odası takımı ...aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren makyaj masasında belirgin çizik vardı, bunun fotoğraflarını çekip kendilerine ilettim. Buna rağmen “servis gelir, hallederiz abla” d
1 Şubat 2026 tarihinde İstikbal’in resmi internet sitesi üzerinden, Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Hürriyet Tema bayisi arac...ılığıyla Cydney açılır masa satın aldık. Ürün 2 Mart 2026 tarihinde tarafımıza ulaştı ve kurulumu yapıldı. Kurulumun ardından masanın yüzeyinde göçük ve ezik olduğu tespit edildi v
2025 Kasım ayında Taşdelen İstikbal şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat zaten 50 günde yapıldı; onu saymı...yorum bile. Fakat şubede fiyat konusunda anlaşamadık ve güya indirim yaparak bana koltuk takımını 1 adet tekli koltuk olarak satmışlar. Ancak faturada 2 adet yazılmış. Şubeye gidip
Yaklaşık bir yıl önce İstikbal’den beyaz renk l koltuk satın aldım. Koltuğun kumaşında sorun çıktığı için 3–4 hafta kada...r önce mağazaya başvurarak değişim talep ettim ve bu süreçte özellikle tarçın rengi koltuk istediğimi belirttim, hatta beğendiğim rengin fotoğrafını da çektim. Ancak değişim sonra
Sakarya Serdivan AVM karşısında bulunan Fazlıoğlu Ticaret İstikbal mağazasından Aralık 2025’te Aldis çift kişilik yatakl...ı kanepe siparişi verdim. Teslimat ayı olarak Nisan’ı seçmiştim ancak daha sonra mağazayı arayarak ürünü Mart ayında, bayramdan önce teslim almak istediğimi özellikle belirttim. Ba
3 buçuk yıl önce aldığım İstikbal marka koltuk berjerleri ilk yıl sene sonunda çökmeye başladı. Bu yıl ise tamamen çöküp... yamuldu. Aldığım yere gidip derdimi anlattım. Eski İstikballerin böyle olmadığını söyledim. Yetkili expere yönlendireyim dedi. Bugün servisten aradılar. Garanti 2 yılmış! 1500 lir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
