İstikbal Gardırop Kaplaması Soyuluyor Ve Renk Değişiyor: Garanti Talebi

İstikbal’den Nisan 2025’te Gaziosmanpaşa Küçükköy İstikbal mağazasından Marven 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünü alalı sadece 1 yıl olmasına rağmen, hiçbir kimyasal madde kullanmadığım halde gardırobun rengi değişmeye başladı ve kaplaması soyuluyor. Ürün kesinlikle nemli ya da rutubetli bir ortamda kullanılmıyor olmasına rağmen bu durumda olması beni şaşırttı.

İstikbal gibi köklü ve güvenilir diye düşündüğüm bir markaya güvenerek evimin tüm eşyalarını aldım, bu yaşadığım sorun nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamı çerçevesinde incelenmesini, gerekli görülürse onarımının yapılmasını ya da değişim sağlanmasını talep ediyorum.