İstikbal'den Çalışma Masası Teslimatı Uzun Süre Gecikti
İstikbal’in online mağazasından 24.04.2026 tarihinde Victus çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 825FB 24b11111080 olmasına rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir teslimat tarihi verilmedi ve sorun çözülmedi. Yurt dışından sipariş vermiş olsam bu sürede ürün çoktan elimde olurdu, Türkiye içindeki bir markadan böyle bir gecikme yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, aksi halde gerekirse siparişin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

