Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal'den Çalışma Masası Teslimatı Uzun Süre Gecikti

63

İstikbal’in online mağazasından 24.04.2026 tarihinde Victus çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 825FB 24b11111080 olmasına rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir teslimat tarihi verilmedi ve sorun çözülmedi. Yurt dışından sipariş vermiş olsam bu sürede ürün çoktan elimde olurdu, Türkiye içindeki bir markadan böyle bir gecikme yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, aksi halde gerekirse siparişin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 21:00 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

25 Eylül 17:10

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dört Ay Geçti, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi: Mağduriyetim Giderilsin!

21 Temmuz 2025 04:591.725

İstikbal’in online mağazasından 19 Nisan tarihinde 36.800 TL ödeyerek mutfak masası satın aldım. Üzerinden yaklaşık 4 ay...

2 Destek

İstikbal Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

928

28 Kasım 2025 tarihinde İstikbal online mağazadan mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram 8919122231869...

1 Destek

Siparişimin 60 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

30 Ekim 2025 11:07748

İstikbal internet sitesinden Victus çalışma masası ve Lena kitaplık siparişi verdim. Sipariş numaram: 58056fef717668917....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Kırık Ve Aksesuarlar Küf Pas Lekesi!

İstikbal KoltukKırık Ve Aksesuarlar Küf Pas Lekesi!

Profil fotoğrafı
Melih
İstikbal Kullanışı Çok Kötü Bir Kumaş

İstikbalKullanışı Çok Kötü Bir Kumaş

Profil fotoğrafı
Makbule
İstikbal Hatalı Üretilmiş Masa

İstikbal HatalıÜretilmiş Masa

Profil fotoğrafı
Seçil
İstikbal Pati Dostu Kumaş Güya!

İstikbal PatiDostu Kumaş Güya!

Profil fotoğrafı
Gülcan
İstikbal Sıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

İstikbalSıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Ürün Değişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

İstikbal ÜrünDeğişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular