İstikbal

İstikbal Mersin Mezitli Alsem Mobilya mağazasından l koltuk satın aldım. Satın alma aşamasında, ürünün uzun kısmının sağ veya sol olarak değiştirilebilir olduğu özellikle belirtilerek bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak ürün teslim edildikten sonra koltuğun bu şekilde değiştirilemediğini ve s...

24 Şubat 2024 tarihinde Malatya Gültekinler mağazasından İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı daha iki yıl bile olmadan koltuk takımının kumaş yüzeyinde belirgin şekilde tiftiklenmeler oluştu ve şu an koltukların görüntüsü yeni alınmış bir ürün gibi değil, oldukça yıpranmış duruyor....

2021 yılında Antalya Aspendos İstikbal mağazasından Vista yatak odası takımı ile Sleepy yatak, baza ve başlık ürünlerini peşin olarak, bir kısmı da dolar ödemesi olacak şekilde toplam yaklaşık 25 bin tl ödeyerek satın aldık. Nişanımızın bozulması nedeniyle ürünleri hemen teslim almak istemedik ve ma...

Bartın İstikbal Mobilya Yurtbay bayisinden 90 gün önce peşin ödeme yaparak bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen yatağın bazası ve başlığı hâlâ teslim edilmedi, bu süre boyunca sadece bazasız yatak geldiği için yerde yatmak zorunda kaldık. Mağazayı aradığımda vey...

İstikbal den 2024 yaz ayın da koltuk takımı almıştık fakat daha 1 sene olmadan tüylenme sorunuyla karşılaştık. Daha sonra koltuklarımızın bezlerini değiştirdiler. 2 ay geçmeden aynı sorun ile tekrar karşılaştık şu an bütün koltuk takımım aynı durumda.

İstikbal’den Sultangazi Aygünler mağazasından aldığım baza başlığını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürün daha kurulduğu ilk günden itibaren aşırı sallanıyordu ve kısa süre sonra tamamen kırıldı. Baza başlığının bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesini kesinlikle kabul edemiyorum. ...

Bursa Gemlik’te bulunan Çetinavcı Mühendislik San. ve Tic. A.Ş. isimli İstikbal bayisinden Fiona yemek masası takımı ve Fiona yatak odası takımı satın aldım. 25.12.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde yaptığım bu alışverişler sonrasında ürünleri iade etmek istedim; ancak iade talebim reddedildi ve ödediğ...

İstikbal’den İstanbul Pendik Dinler Mobilya bayisinden aldığımız koltuk takımındaki iki adet üçlü koltuk, ürün ilk teslim edildiği günden beri sallanıyor. Teslimatın üzerinden yaklaşık bir yıl geçti ve bu süre içinde kullanmaya devam ettikçe sallanma sorunu daha da arttı. Mağaza ve servis ile defal...

Manisa ili Kula ilçesindeki İstikbal bayisi Erdi Mobilya’dan 1 Kasım 2025 tarihinde yatak, baza, baza ayakları ve baza başlığı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 10 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, pos makinesi sorunlu denilerek benden peşinat alındı ve kalan ödemeyi 10 Kasım’da yapma...

Bursa Osmangazi’deki İstikbal mağazasından 3 gün önce 26 bin tl ödeyerek bir köşe takımı satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade etmek için başvurdum ancak mağaza, “Biz sattığımız ürünü geri alamayız, siz mağazadan görerek aldınız” diyerek iade talebimi reddetti. Hem telefonla hem de mağazaya gide...

İstikbal’den Edirne Uzunköprü bayisinden Fiona yatak odası takımı satın aldım. 26 Eylül’de aldığım ürün yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve montaj sırasında bir parça tamamen dağıldı, diğer parçalarda ise sürgülü kapakların köşe kısımlarının ayrık olduğu görüldü. Buna rağmen montaj köşeler ayrık ...

+4

İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 85 bin tl ödeyerek peşin şekilde ürün satın aldım. Bu kadar yüksek meblağda alışveriş yapmama rağmen, siparişimle birlikte en ufak bir hediye bile gönderilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müşterinin yüksek tutarlı alışverişlerde...

Yaklaşık bir yıl önce Erzincan Merkez’deki bayiden aldığımız İstikbal koltuk takımında kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Henüz altı ay dolmadan koltuklarda yoğun ip çekmeleri ve kumaşta toplanmalar oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşa...

28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü İstikbal mağazasından salon takımı, yemek odası takımı, sehpa, zigon sehpa ve Gümüşsuyu İpekzade halı satın aldım. Sipariş numaram 8205223’tür. Sözleşmede tüm ürünler için teslim tarihi 26 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ikili koltuğum halen tes...

Bimev Premium İstikbal şubesinden 26.10.2025 tarihinde 136.000 TL bedelle, 9 taksit olarak Briella lüks oturma grubu ve yemek odası takımı satın aldım. Sözleşme ve faturam mevcuttur. 04.11.2025 tarihinde ilk teslimatta oturma grubu ve yemek masası evime getirildi. Üçlü koltuğun oturma kısmından ses ...

+3

02.11.2025 tarihinde Antalya Dokuma Demirhan Mobilya İstikbal şubesinden yatak baza başlık seti satın aldım. Satın alırken teslimat için 1 ay ile 45 gün arası bir süre verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile birkaç kez görüştüm. Ürünün özel ölçü olduğu ve ...

Ankara Sincan Fatih gürkanlar İstikbal mağazasından köşe koltuk takımı, iki adet halı, iki kişilik yatak ve iki adet çift kişilik nevresim aldım. Ürünler 13.04.2025 tarihinde evime getirildi. Köşe takımını karga tulumba, naylona sarılı, ayakları takılmış ve kolları monte edilmiş şekilde getirdiler. ...

+1

İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi, Mahmutbey Caddesi üzerindeki İstikbal mağazasından 10 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 89.000 TL ödeyerek en pahalı koltuk takımını peşin olarak satın aldık. Satış sırasında bize teslimat için 20 Aralık 2025 tarihi sözlü olarak verildi, ancak bugün 27 A...

İki yıldan az bir süre önce İstikbal Hera genç odası takımı aldık. Kurulumdan itibaren kitaplığın kapağını tutan vidalarda sürekli gevşeme sorunu yaşıyorduk. Vidaları sıkmamıza rağmen sorun devam etti. Yaklaşık 2 ay önce büyük bir gürültüyle oğlumun odasına koştuk; kitaplığın kapağı tamamen düşmüştü...

01.12.2025 tarihinde İstikbal Trabzon Ortahisar Kaşüstü şubesinden masa ve 4 adet sandalye satın aldım. Satış temsilcisi özellikle masanın asla çizilmeyeceğini söyleyerek ürünü bize bu şekilde anlattı. Ancak ürün daha ilk günden çizildi ve bu durum bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Tesl...

İstikbal markasına ait 160X200 ölçülerinde bir yatak aldım ve yaklaşık 1 senedir kullanıyoruz. Ancak yatağı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 10 aydır belirgin bir çökme sorunu yaşamaya başladık ve konforu tamamen bozuldu. Bu durum üzerine Saint-Etienne’deki İstikbal bayisine başvurdum. Benden yat...

İstikbal’den Karabük’teki Ardyz Mobilya bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım bazada, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra gıcırtı sorunu başladı. Ayrıca baza başlığı da içine doğru göçüyor. Yaklaşık 7 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Yaşadığım problemle ilgili müşteri hizmetleri ve mağaza ile gör...