to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Koltukta Sürekli Gürültü Ve Servis Kayıt Açma Sorunu
Haziran 2026 tarihinde Manisa Merkez Yunusemre İstikbal bayisinden aldığım ikili koltuktan yaklaşık 1 aydır oturup kalktıkça gacur gucur ses geliyor. Neredeyse her kullanımda bu sesle karşılaşıyorum ve yeni alınmış bir üründen böyle bir ses gelmesi beni rahatsız ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağazada O*** Bey ile görüştüm. Bana 0850 222 33 44 numaralı telefondan arıza servisi açmam gerektiğini söyledi. Ancak bu numarayı aramama rağmen servis kaydı açılmıyor ve süreçte ilerleyemiyorum.
Koltuktaki ses problemi için öncelikle yetkili servisin ürünü inceleyerek sorunun nedenini tespit etmesini ve buna göre gerekli çözümün (onarım, değişim veya gerekiyorsa iade) sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun için tarafıma hızlı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
