Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

15100
(2.354 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.780 Şikayet
İstikbal
15100
(2.354 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

45 Günlük Teslimat Beklentisi Aşılmış, Yataklı Baza Takımı Hâlâ Gelmedi

profile
Sema
04 Şubat 13:32
206
2
Erhan sonuçtan memnun değil

Koltuk Takımındaki Renk Karışıklığı, Geciken Sandalyeler Ve İlgisiz Mağaza

profile
Erhan
04 Şubat 12:47
598
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Üçlü Koltukta Çökme Ve Gıcırtı, Servis Desteği Yetersiz

profile
Buse
04 Şubat 11:48
651

İstikbal’den Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Emre
04 Şubat 10:07
207

İstikbal Mağazasının Hediye Yastıkları Pis Koku Ve Hijyen Sorunu

profile
Hanefi
04 Şubat 08:09
326
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Cayma Bedeli Kesintisine Karşı İade Talebi

profile
Ümit
03 Şubat 23:44
257
teslimat-gecikmesi-ve-cayma-bedeli-kesintisine-karsi-iade-talebi-2.jpg

Kırılan Sandalyeler Ve Kirli Teslimat Nedeniyle Yeniden Değişim Talebi

profile
Esra
03 Şubat 21:46
597
Kırılan Sandalyeler Ve Kirli Teslimat Nedeniyle Yeniden Değişim Talebi
Kırılan Sandalyeler Ve Kirli Teslimat Nedeniyle Yeniden Değişim Talebi
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Koltuk Takımı, Geciken 80 Bin TL İadesi Ve Maddi Zarar

profile
Sıla
03 Şubat 20:05
488
Hatalı Koltuk Takımı, Geciken 80 Bin TL İadesi Ve Maddi Zarar
Hatalı Koltuk Takımı, Geciken 80 Bin TL İadesi Ve Maddi Zarar
Hatalı Koltuk Takımı, Geciken 80 Bin TL İadesi Ve Maddi Zarar
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Kale Mobilya’da Sözleşmeye Aykırı Teslimat Gecikmesi

profile
Çağrı
03 Şubat 17:25
187
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuğunda Defolu Ürün Ve Tekrar Onarım Sonrası İade Talebi

profile
Süleyman
03 Şubat 14:14
393
İstikbal Koltuğunda Defolu Ürün Ve Tekrar Onarım Sonrası İade Talebi
İstikbal Koltuğunda Defolu Ürün Ve Tekrar Onarım Sonrası İade Talebi
İstikbal Koltuğunda Defolu Ürün Ve Tekrar Onarım Sonrası İade Talebi
İstikbal Koltuğunda Defolu Ürün Ve Tekrar Onarım Sonrası İade Talebi
+1
istikbal-koltugunda-defolu-urun-ve-tekrar-onarim-sonrasi-iade-talebi-4.jpg
istikbal-koltugunda-defolu-urun-ve-tekrar-onarim-sonrasi-iade-talebi-2.jpg

Kırık Sandalye Bacağı, Deforme Gardırop Ve Yanlış Renkli Koltuk Başlığı: Parça Değişimi Talebi

profile
Pervin
03 Şubat 11:51
349
Kırık Sandalye Bacağı, Deforme Gardırop Ve Yanlış Renkli Koltuk Başlığı: Parça Değişimi Talebi
Kırık Sandalye Bacağı, Deforme Gardırop Ve Yanlış Renkli Koltuk Başlığı: Parça Değişimi Talebi
Kırık Sandalye Bacağı, Deforme Gardırop Ve Yanlış Renkli Koltuk Başlığı: Parça Değişimi Talebi
Kırık Sandalye Bacağı, Deforme Gardırop Ve Yanlış Renkli Koltuk Başlığı: Parça Değişimi Talebi
+1
kirik-sandalye-bacagi-deforme-gardirop-ve-yanlis-renkli-koltuk-basligi-parca-degisimi-talebi-7.jpg
kirik-sandalye-bacagi-deforme-gardirop-ve-yanlis-renkli-koltuk-basligi-parca-degisimi-talebi-3.jpg
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımının Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Sevil
03 Şubat 10:41
710
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Garanti Kapsamındaki Çöken Yatak İçin Değişim Talebi

profile
İsmail
03 Şubat 04:09
938
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımında Garanti Süresi Dolunca Kalitesiz Bozulma Ve Destek Reddi

profile
Saliha
02 Şubat 23:20
450
İstikbal Koltuk Takımında Garanti Süresi Dolunca Kalitesiz Bozulma Ve Destek Reddi

Mitra Koltuklarda Hızlı Yıpranma Ve Servisin Tüketici Suçlaması

profile
Sudenaz
02 Şubat 22:59
727
Mitra Koltuklarda Hızlı Yıpranma Ve Servisin Tüketici Suçlaması
Mitra Koltuklarda Hızlı Yıpranma Ve Servisin Tüketici Suçlaması
Mitra Koltuklarda Hızlı Yıpranma Ve Servisin Tüketici Suçlaması

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.