İstikbal

İstikbal’den aldığım Platin koltuk takımında bulunan 3‑3‑1‑1 koltuk takımı ve 6 sandalyeli yemek takımının tamamında aynı kumaş kullanılmasına rağmen yalnızca üçlü koltuklardan birinde sürekli lekelenme sorunu yaşıyorum. Diğer üçlü koltuk, tekli koltuklar ve sandalyelerde aynı kumaş olmasına rağmen ...

5 Aralık’ta İzmir Buca’da bulunan Dönmezler Mobilya’dan İstikbal marka çekyat siparişi verdik ve ödemesini peşin olarak yaptık. Sipariş esnasında ürünün en geç 45–50 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ve bu süre sözleşmeye de yazıldı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 64 gün geçmesine rağmen çe...

15.12.2024 tarihinde Esenyurt Özgür Mobilya’dan İstikbal marka çift kişilik yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bazanın ayak ucu köşe kısmında kumaş deformasyonu fark ettim. Her taksit ödemeye gittiğimde bu sorunu mağazaya ilettim, her seferinde şikayet k...

İki yıl kadar önce Tekirdağ Çorlu Aksoylar İstikbal bayisinden l koltuk takımı ve yatak satın aldım. Toplamda yaklaşık 80-90 bin tl civarında ödeme yaptık. Ürünleri aldıktan yaklaşık üç ay sonra hem yatakta hem de l koltuk üzerinde kendiliğinden beliren, sarı renkte ve bir türlü çıkmayan lekeler olu...

+2

İstikbal’den aldığım koltuk için 07.02.2026 tarihinden beri servis talebi oluşturmak istiyorum ancak WhatsApp hattı üzerinden sürekli “beklenmedik hata” uyarısı alıyorum ve sistem servis kaydını kesinlikle oluşturmuyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm üretilme...

İstikbal Ümraniye şubesinden yaklaşık bir hafta önce yatak satın aldık ve teslimat bugün Ümraniye Esenevler Mahallesi’indeki adresimize yapıldı. Ancak teslimata gelen ekibin tavrından çok rahatsız olduk. Yatakla ilgili sorduğumuz sorulara ya hiç cevap vermediler ya da kısa ve isteksiz şekilde geçiş...

İstikbal Çekmeköy Taşdelen mağazasından yatak odası ve koltuk takımı aldım. Teslimat ve kurulum 6 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Mektep Sokak Ary Mevsim Sitesi’indeki evime yapıldı. Kurulumu, 20’li yaşlarda olduğu belli olan yabancı uyruklu bir genç tek başına gerçekleştird...

16.12. 2025 tarihinde İstikbal Pendik Home city mağazasından bir yatak aldım. 2 hafta en geç 3 hafta içinde teslim edilir dediler 2 ay oldu. Arıyorum dönüş yapacağım diyorlar yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum ürün mağazada diyorlar ama mağazadan arayan soran yok. Ben anlamadım bir yatak kaç...

İki adet Talia model üçlü koltuğu İstanbul Sanayi Mahallesi’indeki İstikbal bayisinden 15 Haziran 2024 tarihinde gri ve lacivert lansman rengi olarak satın aldım. Daha iki yıl bile dolmadan koltukların süngerleri çöktü, döşemenin rengi belirgin şekilde soldu ve kumaş tuhaf bir biçimde kendini salara...

+1

İstikbal’den Ankara Yön Mağazacılık’tan aldığımız Alfa model bazanın kurulumu 2025 yılının Ağustos ayında yapıldı. Kurulumdan sonra baza ayak kısmı dahil olmak üzere kesinlikle yerinden oynatılmadı, herhangi bir taşınma veya yer değiştirme de olmadı. Geçen hafta bazayı kaldırdığımda ayak kısmında ci...

5 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Kılıçlar İstikbal mağazasından tüm ev ürünlerimizi İstikbal marka olacak şekilde sipariş verdik ve ürünlerimiz 3 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Bu alışveriş sırasında özellikle Lena Genç Odası alanlara Deco Geo 15868 h10 160×230 ölçülerinde halı hediyesi kampany...

İstikbal’den Afşin / Kahramanmaraş’taki bayiden aldığımız bazanın iskelet kısmındaki demir daha en başından beri yamuk ve bu nedenle ürünü düğünümüzden bu yana doğru düzgün kullanamıyoruz. Hem görüntü olarak kötü duruyor hem de sağlamlığı konusunda ciddi endişe yaşıyoruz. Bu durumu mağazaya defalar...

07.11.2025 tarihinde İstikbal Çanakkale Biga şubesinden Lena genç odası takımı ve yavru yatak satın aldık. Satış sırasında alınan tüm ürünlerin sıfır olarak teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, ürünler kapımıza teslim edildiğinde yatakların kirli, kullanılmış ve teşhir ürünü olduğu görülmü...

30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki İstikbal bayisinden bir çocuk çalışma masası ve TV satın aldım. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında böyle bir gecikmeden bahsedilmedi ve normal teslimat süresinde elime ulaşacağını düşünerek alışveriş...

Merhaba, İstikbal mağazasıyla İstikbal Konyaaltı Avşar mağazası arasında yaşadığımız bir problem var. Ürünü satın aldığımızda tek renk vardı; mağazada yeni çıkmıştı, lansman rengiydi. Ben sordum, başka renk var mı diye; ürün yeni olduğu için henüz çıkmadığını söylediler. Bizim de teslim alma tarihim...

22.11.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa’daki İnobella İstikbal şubesinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Ödemeyi 9 taksit halinde kredi kartıyla, toplam 32.897 TL olarak peşinen yaptım. Buna rağmen aradan 77 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, bu gecikmeyi hiçbir şeki...

16 Aralık 2025 tarihinde İstikbal Aspendos şubesinden bir yatak odası takımı satın aldık, neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Ürünün ücretini ödememize rağmen ortada ne bir teslimat ne de net bir bilgi var. Bu süreçte mağazayı defalarca telefonla aradık, her seferinde ürü...

17.10.2025 İstanbul Sultangazi Cebeci şubesindeki İstikbal mağazasından Aysa model koltuk takımı satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen koltuklarda çökme, dikiş atması, derilerde yırtılmalar ve çıkmayan lekeler oluştu. Ayrıca bazı yerlerde kopmalar mevcut, bu...

+4

İstikbal Adıyaman Merkez şubesinden 16 Aralık tarihinde satın aldığım mutfak masam aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken verilen süre dolmasına rağmen ürünüm gelmediği gibi, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Mağazayla defalarca görüştüm, her seferinde...

31 Ocak’ta teslim edilen İstikbal Plato s koltuklarımızda, şubat ayı başından itibaren oturunca içeriden gelen rahatsız edici sesler oluşmaya başladı. Yaklaşık 85.000 TL ödediğimiz iki adet koltuk ve toplamda 143.000 TL’lik fatura bedeli olan bir alışverişten sonra böyle bir sorun yaşamak bizi ciddi...

1,5 yıl gibi bir süre önce İstikbal’den koltuk takımı aldım. Kumaşı tiftiklendi, iplik attı ve rengi attı. Aynı zamanda o kadar kötü bir ürünmüş ki koltuk sabit durmuyor, kenarlıkları açılmış ve oturduğunuz zaman sağa sola kayıyor, rahatsız edici şekilde kullanılamaz hale geliyor. 26 Ocak 2026’da ka...

İstikbal’den 2023 yılında Kahramanmaraş Afşin İstikbal bayisinden Mary köşe takımı satın aldım. Yaklaşık 25 bin tl civarında ödediğim bu ürünün koltuklarında iki ay önce çökme başladı ve şu anda oturulduğunda hem belirgin bir şekilde içine doğru çökme oluyor hem de ses gelmeye başladı. Ürünün bu kad...

İstikbal Online üzerinden Grand Comfort Zone 5 model yatağı, Hatay Antakya’daki adresime teslim edilmek üzere 18 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Siparişi oluştururken tarafıma 45 güne kadar uzayan bir teslimat süresi olduğu söylendiğini sonradan fark ettim ve bu sürenin benim için aşırı derecede ma...