to read complaints and reviews, or file yours.
İstikbal’den annemlerle birlikte yaklaşık bir ay önce Sultangazi Aygünler şubesinden Shine koltuk takımı aldık. Ancak ko...ltuğu kullanmaya başlar başlamaz kumaşında belirgin şekilde potlaşmalar oluştu ve şu an takımın her koltuğunda aynı sorun var. Servis çağırdığımızda, bu durumun normal olduğunu, t
Şanlıurfa İstikbal Kasımoğulları Bayii’nden 10 Mart 2026 tarihinde Julyan açılır masa ve altılı sandalye takımını yaklaş...ık 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, 10 Haziran’dan önce bir sandalyenin sırt kısmındaki file yerinden çıktı ve kullanım dışı kaldı. Bu nedenl
Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli Tasarım Mobilya İstikbal mağazasından Mary koltuk takımı aldım. Satın alma sırasında ürünün n...ubuk kumaş olduğu, bakımının çok kolay olduğu ve silindiğinde sorun olmayacağı özellikle vurgulanarak bana pazarlandı. Koltuklarımı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikl
21 Mayıs 2026 tarihinde Natoyolu İstikbal şubesinden 2 adet üçlü ve 1 adet tekli Shine koltuk takımı satın aldım. Toplam...da 95.000 TL ödeme yaptım. Ürünler 23 Mayıs’ta teslim edildi ve teslim edildiği andan itibaren her iki üçlü koltukta da ciddi gıcırdama sesi olduğunu fark ettim. Sorunu hemen İsti
Yaklaşık dokuz yıl önce İskenderun’dan İstikbal marka bir koltuk takımı aldık. İstikbal’i, diğer markalara göre daha pah...alı olmasına rağmen kaliteli olacağına ve uzun yıllar sorunsuz kullanacağımıza inanarak tercih ettik. Ancak yaşadığımız sorunlar markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Aldı
"Mağaza Müdürü Emrah beye ilgileri için teşekkür ederim tüm sorunlarımı çözdü."
İstikbal’in Bursa Yeni Karaman şubesinden yaklaşık 50 gün önce Lexus yatak odası ve Lexus yemek odası takımı satın aldım.... Toplamda 260.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında bana 45 günlük teslimat süresi bilgisi verildi ve bu süre dolmadan evimi boşaltıp yeni mobilyalar için hazırlık yaptım. Mo
İstikbal’den toplam 101.000 TL ödeyerek Mery köşe takımı satın aldım. Ürünün üst oturma yerlerinin kumaşlarında kısa sür...e içinde sökülmeler ve yırtılmalar oluştu. İlk fark ettiğimizde yetkili servis geldi, koltukları alıp yaklaşık 1 ay sonra tamir edilmiş olarak geri getirdi. Ancak kısa süre sonra a
Kars Merkez İstikbal bayisinden satın aldığımız Borneo meşe üçlü koltuk takımındaki üçlü koltuklardan birinin kurulum aş...amasında vida yerinde deforme olması nedeniyle 03.08.2026 tarihinde servis kaydı oluşturduk. Servis incelemesi sonrasında ilgili parçanın değişmesi gerektiği tarafımıza bildirildi.
İstikbal’den 2025 yılında Çanakkale Gelibolu’daki bayiden aldığım Viola koltuk takımı ve elbise dolabı tam bir hayal kır...ıklığı oldu. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra koltuklarda ciddi deformeler oluştu, elbise dolabının üzerindeki metallerde de belirgin renk solmaları başladı. Şikayet üzerine
30.08 2025 tarihinde İstikbal’den aldığım Talia koltuk takımında, daha bir yıl dolmadan kumaş üzerinde yoğun şekilde tüy... toplama sorunu oluştu. Özellikle son 3–4 aydır bu durum iyice belirgin hale geldi ve koltukların görüntüsü ciddi anlamda bozuldu. Sorun üzerine ürünü aldığım Kayseri Melikgazi’de
Güneşli İstikbal mağazasından yaklaşık 2 buçuk‑3 ay önce Legato köşe koltuk takımı satın aldık; yaşadığımız süreçten dol...ayı aldığımıza pişman olduk. Koltuk takımının teslimi için neredeyse 2 buçuk‑3 ay bekletildik. Ürün ilk teslim edildiğinde ise renkler iki ayrı ton şeklinde, yanlış olarak geldi. B
Diyarbakır’daki Lima İstikbal mağazasından 17.07.2026 tarihinde koltuk takımı ve Active Life Gold s 160X200 ölçülerinde ...bir yatak ile baza başlık satın aldım. Bu yatağın iyi uyku konforu sunan bir model olduğu söylenmesine rağmen, aldığımız günden bu yana hem ben hem de eşim her sabah bel ve sırt ağ
İstikbal Keçiören Zafer Belek bayisinden dün yaklaşık 30.000 TL tutarında m...obilya alışverişi yaptım. Satış esnasında ürünlerin teslimatının bugün yapı
2025 yılının Eylül ayında Ankara İstanbul yolu üzerindeki Erol İstikbal mağazasından İstikbal gına koltuk takımı satın a...ldım. 29 Ağustos 2026 tarihi için sevkiyat planlandı, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağazayla defalarca sözlü olarak görüştüm, her
İstikbal Bahçelievler mağazasından 11.08.2026 tarihinde bir baza satın aldım. Satın aldığım dönemde hamileydim. Bazanın ...ayakları oldukça yüksek olduğu için kullanımı benim için çok zordu. Bu nedenle daha kısa ayaklarla değiştirilmesini rica ettim ve bana yaklaşık üç hafta içerisinde gönderileceği sö
İki yıl önce İstikbal’den Sera koltuk takımı satın aldım. Kısa süre önce koltuklarda süngerlerde ciddi çökme oluştu ve k...onforu tamamen bozuldu. Bu takıma toplamda 70 bin tl ödedim ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Durumu gösteren fotoğraflar şikayetime ekl
"Tokat Elmacıoğlu İstikbal Mağaza koordinatörü Ahmet beye teşekkür ederim. Sorun Çözdüğü için."
26 Temmuz’da İstikbal Forum Bornova bayisinden Shine yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında teslimat süresinin ...fatura üzerinde de belirtildiği gibi 4 ile 6 hafta arası olacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile
Konu: 150 Gün Memnuniyet Garantisinin Uygulanmaması ve Mağduriyet Hakkında İstikbal markasına duyduğumuz güvenle 19.12.2...024 tarihinde Ankara Altındağ’da bulunan Zafer Belek Plaza (Hasköy) Şubesi'nden 12.490,00 TL bedelle Suit Comfort model yatak satın aldık. Firmanız tarafından resmi evraklarınızda
29.12.2025 tarihinde Akşehir’de bulunan Anadolu Mobilya İstikbal bayisinden W****** koltuk takımı satın aldım. Kısa süre... içinde koltukta sünger çökmesi meydana geldi. Yetkili servis yönlendirilerek çöken bölüme ek sünger uygulaması yapıldı ancak bu işlem sorunu gidermedi. Aksine koltukların oturma y
İstikbal markasının İstanbul Sultangazi Aygünler şubesinden 13.07.2026 tarihinde Briella yatak odası takımı, oturma odas...ı takımı ve üçlü zigon sehpa satın aldım. Ürünler 10.08.2026 tarihinde teslim edildi. Şehir dışında olduğum için mobilyalarıma ancak 16.08.2026 tarihinde detaylı bakabildim ve birç
Demirhan Mobilya’dan yaklaşık 70 bin tl ödeyerek aldığım yatak odası takımının gardırobunda üst tabla parçası eksik tesl...im edildi. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 2 haftadır bu eksik parça yüzünden gardırobu tam olarak kullanamıyorum. Firma gardırobun kurulumuna da eleman göndermediği gibi kurul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
