Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

14100
(2.365 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.716 Şikayet
İstikbal
14100
(2.365 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tayfun
19 Aralık 2025 17:22
1.002
Kusurlu Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kusurlu Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kusurlu Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kusurlu Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
+1
kusurlu-yatak-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-8.jpg

Satış Sonrası Montaj Hizmetinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

profile
Hale
19 Aralık 2025 17:08
274
Satış Sonrası Montaj Hizmetinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Kusurlu Üründe Çözüm Yok

profile
Muhammed
19 Aralık 2025 15:22
661
Satış Sonrası İlgisizlik Ve Kusurlu Üründe Çözüm Yok
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Koltuk Takımında Yanlış Yastık Rengi Ve Değişim Taleplerinin Reddedilmesi

profile
Merve
19 Aralık 2025 13:43
803
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mobilya Yatak Siparişim Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
19 Aralık 2025 12:31
691
istikbal-mobilya-yatak-siparisim-teslim-edilmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Koltuk Değişimi Yapılmıyor

profile
Abdullah
19 Aralık 2025 12:00
902
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Koltuk Değişimi Yapılmıyor
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Koltuk Değişimi Yapılmıyor

İstikbal Konsolunda Kalite Sorunu ve Değişim Talebi

profile
Buket
19 Aralık 2025 11:09
265
İstikbal Konsolunda Kalite Sorunu ve Değişim Talebi
İstikbal Konsolunda Kalite Sorunu ve Değişim Talebi
1
Gul sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'den Satın Aldığım Koltuğun Teslimatı 2,5 Ayı Geçmesine Rağmen Gerçekleşmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gul
19 Aralık 2025 10:58
450
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Satılan Mobilyaların Teşhir Ürün Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet

profile
İbrahim
19 Aralık 2025 09:49
825
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Denediğim Koltukla Gelen Ürün Arasında Büyük Konfor Farkı Yaşadım

profile
Zeynep
18 Aralık 2025 22:38
1.073
Mağazada Denediğim Koltukla Gelen Ürün Arasında Büyük Konfor Farkı Yaşadım
Mağazada Denediğim Koltukla Gelen Ürün Arasında Büyük Konfor Farkı Yaşadım
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Yaptım, Eşyalarım Hâlâ Teslim Edilmedi!

profile
Sefa
18 Aralık 2025 18:25
425

Beklentileri Karşılamayan Koltuk Takımı Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi

profile
Feyza
18 Aralık 2025 17:00
484
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

İstikbalden Aldığım Konsol Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

profile
Betül
18 Aralık 2025 15:47
279
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımında Kısa Sürede Belirgin Renk Solması Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Fadime
18 Aralık 2025 13:20
1.085
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Koltukta Deformasyon Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Mehmet
18 Aralık 2025 13:20
411

Mağazada Beğendiğimiz Renk Değil, Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

profile
Zehra
18 Aralık 2025 10:26
350
Mağazada Beğendiğimiz Renk Değil, Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
Mağazada Beğendiğimiz Renk Değil, Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
magazada-begendigimiz-renk-degil-yanlis-urun-ve-ilgisiz-musteri-temsilcisi-3.jpg
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım TV Sehpasının Kapağı Düştü Mağaza Ve Servis Çözüm Üretmiyor

profile
Kerem
18 Aralık 2025 09:13
264

İstikbal Yatakta Erken Çökme Ve Üretim Kaynaklı Sorun

profile
Sedat
18 Aralık 2025 00:53
888
İstikbal Yatakta Erken Çökme Ve Üretim Kaynaklı Sorun
İstikbal Yatakta Erken Çökme Ve Üretim Kaynaklı Sorun
İstikbal Yatakta Erken Çökme Ve Üretim Kaynaklı Sorun
İstikbal Yatakta Erken Çökme Ve Üretim Kaynaklı Sorun
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Kısa Sürede Deforme Olan Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Furkan
17 Aralık 2025 23:25
831
İstikbal Kısa Sürede Deforme Olan Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İstikbal Kısa Sürede Deforme Olan Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İstikbal Kısa Sürede Deforme Olan Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Berjer İçin İade Hakkım Mağaza Tarafından Engelleniyor

profile
Ebru
17 Aralık 2025 21:56
1.243

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru