to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Bağcılar Güneşli’deki İstiklal Mobilya mağazasından yaklaşık bir yıl önce yatak, baza ve başlık satın aldım. Ür...ünü aldığım ilk zamanlarda arada bir böcek görüyordum ancak evimiz bahçeli olduğu için bunların bahçeden geldiğini düşünmüştüm. Zamanla böcekler çoğalınca videolarını ve fotoğrafla
Ankara Gölbaşı İstikbal Lojigo bayisinden 22.10.2025 tarihinde Serra 6’lı dolap, makyaj masası, makyaj aynası, komodin, ...Özel Vista 150 baza başlığı, Unstressed yatak, Ferro baza, iki adet Legato koltuk ve Oliver sehpa satın aldım, 142.000 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Ürünler, satıştan sadece iki
Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal bayisinden Mitra koltuk takımı satın aldım ve bedelini peşin olarak ödedim. Teslimat sırası...nda bazı parçalar eksik ve kırık geldi. Firma yetkilileri, eksik parçaların en kısa sürede ve tek seferde gönderileceğini söylemelerine rağmen parçalar hafta hafta ve parça parça g
İstikbal’den Shine koltuk takımını yaklaşık üç ay önce satın aldım. Bir buçuk ay ürünün gelmesini bekledik, sonunda tesl...im edilince artık rahatça kullanırız diye düşündük. Ancak koltuğu kullanmaya başladıktan iki ay bile olmadan koltuğun dikiş yerinden kendiliğinden patlama oldu ve kumaş yırtıldı.
14 Ocak 2025 tarihinde Gaziantep Dünya Göz Hastanesi yanındaki H***** İ******* bayisinden toplam 109.714 TL bedelle salo...n takımı ve yemek masası satın aldık. Ürünler bir iki hafta içinde Adıyaman’daki evimize teslim edildi; ancak teslimat günü itibarıyla birçok sorun vardı. Taşıma sırasında yemek ma
İstikbal’den İzmir Aksoy 2 şubesinden Müşteri temsilcisi S*** G******'tan Fiona genç odası aldım ve Balıkesir’e taşındığ...ım için kurulumu Balıkesir’deki şube tarafından yapılacaktı. Kurulum için yaklaşık bir hafta öncesinden randevu aldım, bana 29 Ağustos Cumartesi günü kuruluma gelineceği söylendi a
Temmuz 2026 ayında İstikbal’den iki çocuk odası takımı, bir yatak odası takımı ve üç adet yatak satın aldım. Siparişin t...amamlandığı söylenerek bana teslimat tarihi verildi ancak planlanan tarihte gelen mobilyaların 7–8 parçası eksikti, ayrıca bir ürün defolu, bir ürün de hasarlıydı. Eksik, hasarlı
2023 yılı ocak ayında Manisa Alaşehir İstikbal bayisinden bir koltuk takımı ve mutfak sandalyeleri aldım. Temmuz ayında ...evlendik ve ürünü kullanmaya başladığımızdan beri koltukların özellikle oturma kısımlarında ve mutfak sandalyelerinde lekelenmeler oluştu. Bu lekeler, sanki kumaşın kendi yapısında
Ürünlerimi teslim alamadım, mağazaya da ulaşamıyorum, bayiye de ulaşamıyoru...m; telefonlar da hiçbir şekilde açılmıyor. Mağduriyetim nasıl giderilecek?
13 Ağustos’ta İstikbal’den Ares mutfak masa takımını İstanbul Arnavutköy’deki mağazadan satın aldım. Taşınma telaşı için...de olduğum için ürünü detaylı kontrol etme fırsatım olmadı, ancak yaklaşık 15 gün sonra masayı ve sandalyeleri kullanmaya başladığımda sandalyelerin ayak yan taraflarında hasarlar
"Bugün istikbalden aradılar malzeme geldiğini söylediler"
17 Temmuz 2026 tarihinde Siirt İstikbal şubesinden Blanca oturma odası takı...mını 3+3+1+1 olarak sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç 1 a
Lojigo İstikbal Gölbaşı mağazasından 05.07.2026 tarihinde 3 adet yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim. Sipariş for...munda sipariş numaram 9064325 olarak yer alıyor ve tarafıma 05.08.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Toplam 70.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ara
Yaklaşık dört yıldır kullandığım İstikbal marka köşe takımımın süngerinde ve kol kısmında çökme oluştu, ayrıca kumaşı ke...çeşti. Yaklaşık iki yıl önce köşe takımının bir tarafında aynı sorunu yaşamış ve garanti kapsamında ücretsiz olarak işlem yapılmıştı. Şimdi diğer tarafında da aynı sorun ortaya çık
İstikbal Mobilya Aksu Şubesi’nden 1 Haziran’da satın almış olduğumuz Blanca Yatak Odası Takımı’nın makyaj masası teslim ...edilmedi. Ek olarak, aynalı 6 kapaklı gardırop almamıza rağmen aynasız dolap takılarak yanlış ürün teslim edildi. Değişim ve eksik ürünlerin teslim edilmesini talep etmemize rağmen
Ankara Z**** B**** İstikbal bayisinden baza ve yatak odası dolabı satın aldım. Teslimat sonrasında bazanın döşemesinin y...ırtık olduğunu, ayrıca dolabın monte edildiği yerde sallandığını ve ufak bir sarsıntıda düşecek gibi durduğunu fark ettik. Dolabın bu hali hem güvenlik açısından hem de kullanım aç
Koyunlu Mobilya İstikbal mağazasından Haziran 2023’te İstikbal Active Life Gold yatak satın aldık. Yatağın sözde 10 yıl ...yay garantisi bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 yıl sonra, Mayıs 2024 civarında yatakta gözle görülür bir çökme oluştu. Yatağı sadece iki kişi kullanıyoruz ve ikimizin toplam kilosu 1
İstikbal Oran şubesinden Quantum Prime 150X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Mağazadan aldığımız halde yatak intern...et üzerinden tarafımıza gönderildi. Yatağın deneme süresi olmasına rağmen ilk günden beri yatakta rahat edemedik, vücudumuzu rahatsız eden bir çökme ve konforsuzluk hissi var. Yak
Amasya’daki İstikbal mağazasından Mayıs ayında Linus koltuk takımı aldım, Temmuz ayında kullanmaya başladım. Koltuğun ku...maşıyla birebir uyumlu olsun diye aynı kumaştan örtü de sipariş ettim. Örtüyü kullanmaya başlamadan önce yeni kokusu gitsin diye düşük derecede makinede yıkadım, yıkama sonrası kum
İstikbal’den Samsun Kirazlık bayisinden aldığım 3’lü kanepenin orta bölümünde göçme sorunu yaşıyorum. Orta kısımda belir...gin bir çökme oluştuğu için hem görüntü olarak rahatsız edici hem de oturma konforunu ciddi şekilde bozuyor. Bu sorunla ilgili daha önce servis kaydı oluşturduk, işlem yapıldığı v
Yaklaşık bir sene önce, 2025 Temmuz ayı civarında Sakarya Adapazarı’ndaki İstikbal mağazasından Grand Comfort 5 Zone yat...ak aldık. Yatağı kullanmaya başladığımızdan beri hem ben hem de eşim belirgin bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladık. Başta bunu farklı sebeplere bağladık, ancak zamanla şüphemiz g
Yaklaşık 1 yıl 10 aydır kullandığım İstikbal Alya yatak odası takımının bazasının başlık kısmından yaklaşık 1 yıldır sür...ekli gıcırdama sesi geliyor. Bu süre içinde 3–4 kez servis çağırdım, her seferinde farklı işlemler yapıldı ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Bazı servis gelişlerin
2025 Mart ayında Diyarbakır Serka Mobilya İstikbal bayisinden peşin ödeme ile yaklaşık 70 bin tl vererek İstikbal Talia ...koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildiği günün akşamı koltuğun ayaklarının sallandığını ve kumaşında yırtık olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etmez defalarca hem bayiyi hem d
İstikbal Yazarlar Gebze Cuma Pazarı şubesinden Briella yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı satın aldık. Satı...ş sırasında müşteri danışmanı R***** Hanım, masa seçiminde hata yaptı ve istemediğimiz bir masa seçilmiş oldu. Daha sonra bu durumu fark ettiğimizde, indirim yapıldığı gerekçesiyle
İstikbal’den Denizli bayisinden yaklaşık 8 ay önce almış olduğumuz koltuk takımında, satın almadan 6 ay sonra ciddi bir ...kumaş problemi yaşamaya başladık. Koltukların kumaşını, bize söylenen silme ve bakım kurallarına tamamen uyarak sildiğimiz halde, sildiğimiz bölgelerde belirgin bir renk solması ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
