Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

14100
(2.366 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.722 Şikayet
İstikbal
14100
(2.366 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Kozyatağı Nizamlar Mağazasında 4 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebi

profile
Ahmet
25 Aralık 2025 15:00
205
İstikbal Kozyatağı Nizamlar Mağazasında 4 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebi
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mağazasının Kayıt Açmaması Ve Baza Başlığı Değişiminde Uzun Süreli Mağduriyet

profile
Levent
25 Aralık 2025 12:07
500
İstikbal Mağazasının Kayıt Açmaması Ve Baza Başlığı Değişiminde Uzun Süreli Mağduriyet
istikbal-magazasinin-kayit-acmamasi-ve-baza-basligi-degisiminde-uzun-sureli-magduriyet-5.jpg
istikbal-magazasinin-kayit-acmamasi-ve-baza-basligi-degisiminde-uzun-sureli-magduriyet-4.jpg
istikbal-magazasinin-kayit-acmamasi-ve-baza-basligi-degisiminde-uzun-sureli-magduriyet-3.jpg
istikbal-magazasinin-kayit-acmamasi-ve-baza-basligi-degisiminde-uzun-sureli-magduriyet-2.jpg
istikbal-magazasinin-kayit-acmamasi-ve-baza-basligi-degisiminde-uzun-sureli-magduriyet-1.jpg

İstikbal Vitrinde Kırık Parça Ve Kurulum Gecikmesi

profile
Ecem
25 Aralık 2025 11:44
172
1
İremnaz sonuçtan hiç memnun değil

Karabük İstikbal Mağazasında Eva Oturma Grubu Çöktü, Kırıldı ve Garanti Dışı

profile
İremnaz
25 Aralık 2025 11:35
633
Karabük İstikbal Mağazasında Eva Oturma Grubu Çöktü, Kırıldı ve Garanti Dışı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'den Ankara Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Çözüm Yok

profile
Mustafa
25 Aralık 2025 08:25
711
1
Nurhayat sonuçtan hiç memnun değil

Ortopedik Yatak Çöktü, Mağaza Normal Diyerek Sorunu Görmezden Geldi

profile
Nurhayat
25 Aralık 2025 00:42
808
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözünün İhlali Ve Yetkililerin İlgisiz Tutumu

profile
Büşra
25 Aralık 2025 00:34
532

Teslim Edilen Köşe Takımı Ölçülerimize Uymuyor Ve İade Reddi

profile
Burcu
24 Aralık 2025 23:07
401

Kısa Sürede Kumaş Birikmesi Ve İstikbal’den Cevapsız Kalite Şikayeti

profile
Pembenur
24 Aralık 2025 23:07
704
Kısa Sürede Kumaş Birikmesi Ve İstikbal’den Cevapsız Kalite Şikayeti
Kısa Sürede Kumaş Birikmesi Ve İstikbal’den Cevapsız Kalite Şikayeti
Kısa Sürede Kumaş Birikmesi Ve İstikbal’den Cevapsız Kalite Şikayeti

İstikbal Detoks Prime Yatağında Çökme Ve Garanti İşleminde Gecikme

profile
Çiğdem
24 Aralık 2025 21:47
813
istikbal-detoks-prime-yataginda-cokme-ve-garanti-isleminde-gecikme-1.jpg

Ayıplı Köşe Takımı Kumaş Kabarması, Tamir Teklifi Reddedildi, İade Talep Ediliyor

profile
Rustem
24 Aralık 2025 19:53
896
Ayıplı Köşe Takımı Kumaş Kabarması, Tamir Teklifi Reddedildi, İade Talep Ediliyor
Ayıplı Köşe Takımı Kumaş Kabarması, Tamir Teklifi Reddedildi, İade Talep Ediliyor
Ayıplı Köşe Takımı Kumaş Kabarması, Tamir Teklifi Reddedildi, İade Talep Ediliyor
ayipli-kose-takimi-kumas-kabarmasi-tamir-teklifi-reddedildi-iade-talep-ediliyor-1.jpg
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'den Aldığım Dolabın Ayakları İlk Gün Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Ergin
24 Aralık 2025 18:18
196
İstikbal'den Aldığım Dolabın Ayakları İlk Gün Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
İstikbal'den Aldığım Dolabın Ayakları İlk Gün Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
İstikbal'den Aldığım Dolabın Ayakları İlk Gün Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
İstikbal'den Aldığım Dolabın Ayakları İlk Gün Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
+3
istikbalden-aldigim-dolabin-ayaklari-ilk-gun-kirildi-garanti-kapsaminda-ucretsiz-degisim-talebi-4.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Tarih Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
Mustafa
24 Aralık 2025 16:56
654
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'den Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Melek
24 Aralık 2025 15:18
263
4
Kısmet sonuçtan memnun
Çözüldü

İstikbal Ton Farkı Ve Kırıcı Müşteri Hizmetleri Üzerine Şikayet

profile
Kısmet
24 Aralık 2025 13:40
364

"Yetkili firma gereğini bu mecraya taşınmadan önce yapsaydı daha şık bir yaklaşım olurdu. Beşeri ilişkiler konusunda daha etkin, daha başarılı müşteri temsilcileri ile çalışmalarını önerir, sorun çözümü ile verdikleri destekten dolayı İstikbale teşekkür ederim"

İstikbal Ton Farkı Ve Kırıcı Müşteri Hizmetleri Üzerine Şikayet
1
Beyhan sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Yatak Baza Siparişi 38 Gün Sonra Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
Beyhan
24 Aralık 2025 11:17
476
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mağazasından Alınan Mobilyaların Haftalarca Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz İletişim

profile
Muhammet
23 Aralık 2025 14:24
402

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru