to read complaints and reviews, or file yours.2-3 haftada ürünü teslim ederiz denildi, zaten en fazla 1 ay sürer. 1 ayda geldi ama 2/3 ü geldi kalanı belli değil. Ner...eden bulaştık pişmanız. Bu firma İstikbal mobilya şubesi... Bursa Osmangazi. 3 takım yatak baza başlık teslim edemediler, dışarıdan bakınca çok düzenli firma görünüyor ama içi boş
Bahçelievler e-5 üzerindeki İstikbal mağazasından TV ünitesi, portmanto, baza, başlık, yatak, makyaj masası, ayna ve dol...ap satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 30 gün içerisinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ancak satın alma sonrasında bu süre önce 45 güne, ardından dolap ve yatak başlığı
Aralık ayında Hatay İskenderun Ulucami Caddesi No:56’da bulunan Uygunlar Pazarlama mağazasından peşin ödeme ile İstikbal... Grand Comfort 5 Zone yatak satın aldım. Yatağı 9 Aralık’ta aldığımız günden bu yana, “belki alışma sürecidir” diye beklememe rağmen sırt, omuz ve bel bölgemdeki dayanılmaz ağrılar
2024 Mart ayında İstikbal markasından Nova başlık ve Alfa baza ile birlikte yatak aldım. Ürünler için mağazaya toplam 14....000 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre içinde yatakta çökme, başlık kumaşında lekelenme ve bazada gıcırtılı ses sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisinizi aradım v
İstikbal Ümraniye Bekarlar Mobilya Merkez şubesinden Eylül 2025’te tek kişilik bazalı Grand Comfort 5 Zone 100X200 yatak... aldım. Daha önce aynı mağazadan iki tek kişilik bazalı ve bir çift kişilik yatak almıştım ve markaya güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak bu son aldığım yatakta, sadece dört ay
12 Aralık 2025 tarihinde Tokat Merkez Elmacıoğlu İstikbal mağazasından Mikro başlık, Alfa baza, Active yatak, 14 santim ...beyaz ayaklı ve Mitra bezden oluşan yatak‑baza‑başlık takımını yaklaşık 49.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler eve kurulduğunda yatağın baza ve başlıkla birlikte çok yüksek olduğu
"İstikbal sonunda sorunu bizim istediğimiz gibi çözdü teşekkür ederim ama B*** h*** basra."
04.03.2026 tarihinde Samsun İlkadım’da bulunan İstikbal Meydan bayisinden O...ptimal yatak 90×190, Alfa baza 90×190, Lorea bej renk, Nova başlık 90'lik L
06.06.2023 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Quantum Prime yatak satın aldım. Ürün için toplam 12.067,50 T...L ödedim. Yatağı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra belirgin bir çökme oluştu ve servis talebinde bulundum. Gelen servis yetkilileri inceleme sonrası sorunun kullanıcı hatası olduğunu sö
2023 Mayıs ayı sonunda İstikbal Lena baza ve yatak aldık, kurulduğu günden bu yana her kullanımda rahatsız edici bir gıc...ırtı sesi geliyor. Yataktan her kalktığımızda, döndüğümüzde ya da üzerine oturduğumuzda sürekli bu gıcırtı ile karşılaşıyoruz. Durumu bayiye ilettiğimizde sorunun ayakların parkey
İstikbal Kurtuluş Şubesi’nden 21.01.2026 tarihinde Actife Gold s model yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Toplamda ...36.000 TL ödeme yaptım, ödemenin yarısını nakit, yarısını kart ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında tarafıma kesinlikle “iade ve değişim yoktur” şeklinde bir bilgi verilmedi.
"İlgileri için teşekkür ederim sorun giderildi"
13.07.2025 tarihinde Ankara Keçiören Ovacık İstikbal mağazasından Nova başl...ık satın aldık. Kısa bir süre sonra yatak başlığından gıcırtı sesi geldiğin
İstikbal’den yaklaşık 20 gün önce Active Layf Gold model bir yatak aldım. Çok kısa süre kullanmama rağmen yatağın orta k...ısmında belirgin bir çökme oluştu ve üzerinde yatarken rahatsız edici bir göçük hissediyorum. Sorunla ilgili olarak servis yönlendirmesi yapıldı ve gelip incelediler. Ancak yatağı
14.12.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Giresun Bulancak Yaşarlar şubesi aracılığıyla üç takım baza, ...başlık ve yatak satın aldım. Ürünlerin fabrikadan 06.02.2026 tarihinde Ordu depoya teslim edildiği bilgisi verilmesine rağmen, bugüne kadar teslimatım yapılmadı. Bulancak’ta cenaz
22.11.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa’daki İnobella İstikbal şubesinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. ...Ödemeyi 9 taksit halinde kredi kartıyla, toplam 32.897 TL olarak peşinen yaptım. Buna rağmen aradan 77 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, bu gecikmeyi hiçbir şeki
İstikbal’den Düzce Merkez mağazasından aldığımız Mitra serisi bazalı karyola ilk teslim edildiğinde daha kurulumu yapılı...rken yatak suntasının kırık olduğunu, sunta üzerindeki havalandırma deliğinin kapağının olmadığını gördük. Aradan yaklaşık 1,5 sene geçtikten sonra ise bazanın amortisörünün eksik
İstikbal’den 3 Aralık tarihinde internet üzerinden yatak ve baza siparişi verdik. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen si...parişimiz hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve ürünler tarafımıza teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gün önce yetkililerle telefonla görüşerek durumu sorduk, o zaman da ürünlerin 10 g
İstikbal’in Kocaeli / Gebze ilçesindeki mağazasından 14.10.2024 tarihinde, özellikle kalite ve uzun ömür beklentisiyle İ...stikbal Grand Comfort 5 Zone 150×200 yatak ile İstikbal Diego Antra baza ve başlık satın aldım. Toplam 35.500 TL ödeme yaptım ve satış sırasında özellikle 10 yıl garanti vurgulandı
23 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den www.istikbal.com.tr üzerinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişim hâlâ “...tedarik sürecinde” görünüyor ve aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen net bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmede 19 Oca
Van Erciş’ten İstikbal marka yatak ve baza aldık. Ürünler eve ilk geldiğinde de aslında sorunluymuş ancak düğün telaşınd...an dolayı kimse fark etmemiş. Ağustos ayının 25’inde fark ettiğimizde yatağın baş kısmında ipinin çekilmiş olduğunu, bazanın ucunun da içe göçmüş durumda olduğunu gördük. Servise
"İstikbal markasına teşekkür ederim şikayet etmeden önce söz verdikleri gibi gelseydi daha iyiydi ama olsun şikayetide görünce hemen harekete geçtiler"
Mahmutbey İstikbal Outlet mağazasından 23 Aralık civarında yatak ve baza si...parişi verdim. Satın alma sırasında aciliyetimi özellikle belirttim, buna r
İstikbal Hasköy mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce aldığım yatak ve bazada, son 4 aydır sürekli gıcırdama sorunu yaşıyoru...m. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu kadar sorun çıkarması gerçekten hayal kırıklığı ve pişmanlık yaşatıyor, keşke almasaydım diyorum. Şimdiye kadar iki kez servis
23.12.2025 tarihinde İstikbal’den yatak, baza ve başlık alışverişi yaptım. Ödemeyi yanlış kredi kartından çektiğimi fark... edince hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bana, mevcut siparişimin iptal edileceği ve yeni ürünü farklı kartla tekrar sipariş verebileceğim, iptalimin de onaylanac
İstikbal’in internet sitesi üzerinden 17 ve 18 Kasım 2025 tarihlerinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan yak...laşık 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi. Sipariş sürecinde tarafıma net bir teslimat tarihi bilgisi verilmedi. Süre uzayınca defalarca müşteri hizmetlerini a
Kasım 2025’te İstikbal Subayevleri mağazasından 2 adet tek kişilik yatak baza başlık takımı ve 1 adet çift kişilik yatak... baza başlık takımı satın aldım. Bu alışveriş için toplam 50.000 TL ödeme yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Neredeyse her hafta mağazayı a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
