İstikbal modoko

İstikbal Mobilya İstanbul Modoko şubesinden oturma grubu ve yemek odası takımı satın aldım. Ödemesini 05.04.2026 tarihinde yaptım, ürünler ise 20.04.2026 Pazartesi günü teslim edildi. Ancak teslimat sırasında konsol ve 1 sandalye eksik geldi. Siparişime ait 1216007973 numaralı kaydım bulunuyor. Eks...

İstikbal’den Ümraniye Modoko Aksu şubesinden almış olduğum koltuk takımım daha eve ilk geldiği gün defolu kumaş hatası ile teslim edildi. Takımı teslim alır almaz koltuklardan birinde belirgin kumaş deformesi olduğunu gördük ve durumu hemen mağazaya bildirdik. Defolu olduğu için koltuğu geri götürd...

21 Ocak 2026 tarihinde İstikbal Modoko mağazasından Mitra şifonyer siparişi oluşturdum. Ancak sipariş sürecinden bugüne kadar yaşadığım deneyim, firmanın kurumsallığıyla tamamen çelişmektedir. Teslimat süreciyle ilgili ciddi bir plansızlık söz konusudur. Tarafıma teslimatın bir gün öncesinde bildir...

İstikbal’den yaklaşık 6 ay önce İstanbul Modoko şubesinden Briella koltuk takımı satın aldım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 5 ay sonra üçlü koltukların ortalarında belirgin çökmeler oluştu. Oturulduğunda koltuk adeta direkt çöküyor, alt tarafında destek olmadığı için alttaki demirleri hissediyorum ...

Modoko İstikbal mağazasından aldığım Bohem koltuk takımında, ürün teslim edildikten yaklaşık 1 ay sonra mekanizmalardan ses gelmeye başladı. Özellikle oturup kalkarken sürekli rahatsız edici sesler geliyor, yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Ürün daha çok yeni olduğu için s...

27.12.2025 tarihinde Modoko İstikbal şubesinden Vanessa koltuk takımı satın aldım. Teslimat süresinin 4–6 hafta olduğu bilgisi verildi ancak ürünüm 8. Haftada teslim edildi. Teslimat sırasında ikili koltuğun ayakları ve mekanizması eksik geldi. Uzun uğraşlar ve Modoko İstikbal şubesiyle yaşadığımız...

İstanbul Ümraniye Modoko’daki Aksu Home İstikbal bayisinden 02.01.2026 tarihinde Grand Conford 5 Zone 160×200 model yatak satın aldım. Yaklaşık bir ay bile geçmeden, 12.02.2026 tarihinde yatakta çökme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 17.02.2026 tarihinde yetkili servis evime gelerek yatağı in...

2024 Mart ayında İstikbal markasından Nova başlık ve Alfa baza ile birlikte yatak aldım. Ürünler için mağazaya toplam 14.000 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre içinde yatakta çökme, başlık kumaşında lekelenme ve bazada gıcırtılı ses sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisinizi aradım v...

İstikbal Modoko Aksoy mağazasından 10.02.2026 tarihinde aldığımız koltuk takımı, teslim edildiği ilk anda astar kısmı yırtık ve bazı yerleri deforme olmuş şekilde getirildi. Ürünü teslim alırken kağıdını imzalamayıp bu durumu mağazaya bildirdik; ancak koltuğu geri almadılar ve herhangi bir çözüm sun...

Yaklaşık 7 ay önce İstikbal'in İstanbul Modoko’daki şubesinden zigon sehpa satın aldım. Ürün ilk geldiğinde ayağında çatlak vardı; zamanla bu çatlak büyüyerek görsellerdeki hale geldi. Ayrıca sehpanın başka bir ayağının da vidasının gevşediğini fark ettik. Yaşadığım bu sorun üzerine servis talebind...

7 Şubat 2026 Cumartesi günü İstikbal’in İstiklal NATO Yolu üzerinde, Modoko kapısı karşısında bulunan şubesine yatak fiyatlarına bakmak için gittim. Mağazaya girdiğimde kapıda duran, yaşı biraz ilerlemiş bir beyefendi çalışana yataklara bakmak istediğimi söyledim. Kendisi bana doğrudan “İnternetten ...

Modoko İstikbal Aksu mağazasından 24.08.2025 tarihinde Briella Açılır Masa modelini satın aldım. Mağazada özellikle masa ayaklarının sarı metal olan modelini istediğimi belirttim. Buna rağmen satış danışmanı yanlış renk ayak seçimi yapmış ve sipariş o şekilde oluşturulmuş. Ürünler zaten yaklaşık 2,5...

12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko İstikbal şubesinden bir koltuk takımı satın aldık. 14 Ekim 2025 tarihinde koltuk takımımız teslim edildi ancak ürün defolu şekilde elimize ulaştı. Hemen mağaza ile iletişime geçerek fotoğraf ve video gönderdik. Bize koltuklara dokunmamamız, görüntüler...

İstikbal’den yaklaşık 8–9 ay önce İstanbul Modoko bayisinden Grand Comford 5 Zone yatak aldık. İlk zamanlar bir sorun yaşamazken, son aylarda yatak nedeniyle ciddi şekilde bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladık. Her sabah eşimle birlikte iki büklüm halde uyanıyoruz ve ayağa kalkabilmek için mutlaka...

3 Kasım 2025 tarihinde Aksu Modoko İstikbal mağazasından toplam 95.000 TL tutarında masa, sandalye, konsol ve sehpa satın aldık. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdik. Diğer ürünler teslim edildi ancak sehpa için “1 ay sonra gönderileceği” söylendi ve o günden bu yana sehpa tarafıma...

05.10.2025 tarihinde eşim M***** A** S**** adına, İstanbul İstikbal Modoko Aksu Home bayisinden bir koltuk takımı ve iki adet berjer satın aldık. Satın alırken ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen berjerlerden sadece biri 22 Kasım’da, yani yaklaşık 7 hafta...

İstikbal İstanbul Ümraniye Modoko şubesinden Fiona isimli konsol satın aldık. Mağazada beğendiğimiz ürünün rengi kırık beyazdı, özellikle bu rengi istediğimiz için bu ürünü tercih ettik. Ancak 17.12.2025 tarihinde evimize teslim edilen ürünün rengi gri çıktı. Durumu fark eder etmez mağazadaki müşte...

Evlilik hazırlığı sürecinde İstikbal’den bir yatak odası takımı ve bir koltuk takımı aldık. Yatak odasını Konya’daki bayiden, koltuk takımını ise Modoko Aksu İstikbal şubesinden satın aldık. Ürünleri alalı henüz 6–7 ay olmasına rağmen bazadan gacır gucur sesler gelmeye başladı, koltuk takımında da b...

Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Ümraniye Modoko Mobilyacılar Sitesi’ndeki İstikbal bayisinden yatak odası ve salon grubuyla birlikte Golden dikdörtgen puf ayağı olan bir puf satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce pufun bir ayağı kırıldı ve detaylı baktığımda bu kırılan ayağın diğer ayaklara göre yamuk olduğu...

+1

26 Eylül’de İstanbul Modoko İstikbal şubesinden aldığım Borneo model koltuk takımının berjerinde kumaş hatası olduğu için ürün iade edildi. Mağaza bana 1 ay içinde yeni berjerin teslim edileceğini söyledi fakat aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Ayrıca bu süreçte mağazaya hi...

11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Modoko Aksu İstikbal mağazasından Merry dolap, koltuk takımı, komodin, şifonyer, TV ünitesi gibi ürünler sipariş ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Söz verilen tarihler sürekli çalışanlar tarafından değiştirildi ve h...

Modoko İstikbal Aksu İstanbul mağazasından aldığım dolabın çekmecesi tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle bugün servis kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana sadece hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında hizmet verdiklerini, hafta sonu ise hiç çalışmadıklarını ilettiler. Ben de me...

İstikbal İstanbul Aksu Modoko mağazasından Plato koltuk takımını senfoni füme kumaş olarak satın aldım ve ürün bugün teslim edildi. Ancak koltuk takımının her yerinde kumaşta ciddi bir yön farkı mevcut. Bu sorun ürünü ilk teslim aldığım andan itibaren vardı ve yeni, garantili bir ürün olmasına rağme...