İstikbal Hediye

Antalya Sarısu İstikbal mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce çocuk çalışma masası ve kitaplık aldık. Ürünümüz 26 Eylül’de Kepez/Çankaya Mahallesi’indeki adresimize teslim edilip montajı yapıldı. Ancak hem teslimat çok gecikti hem de montaj sırasında ciddi sorunlar yaşadık. Vida yerleri tamamen aç...

16.08.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Home Tasarım İstikbal mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında hediye kahve makinesi verileceği belirtildi. Ancak ürünü aldığım günden bu yana, mağaza ile iletişime geçmeme rağmen hediye kahve makinesinin stokta olm...

24.07.2025 tarihinde Balıkesir Edremit İstikbal (Akçay Asfaltı üzeri, Anadolu Lisesi yanı, Yolören Çanakkale Cad. No/4.1, 10300 Edremit Balıkesir) mağazasından Lavita yatak odası takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında bana 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, anca...

21 Temmuz 2025 tarihinde Manisa Kırkağaç için İstikbal Sleepwell Energy s 160x200 yatak siparişi verdim (sipariş numarası: 93cb02281745039463). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde, ürünün bir hafta içinde bayiye ulaşacağı ...

Yaklaşık bir ay önce Gebze Şht. N**** D*** Caddesi'nde bulunan Yazarlar İstikbal mağazasından toplam 285.000 TL tutarında nakit ödeme yaparak alışveriş gerçekleştirdik. Satış sırasında, alışverişe özel kampanya kapsamında Arçelik 65" televizyonun hediye edileceği belirtildi. Ancak, satış esnasında t...

MASKO İstikbal 13B mağazasından 3 Haziran tarihinde Fiona Yatak Odası Takımı satın aldım. Satış temsilcisi M***** Hanım, ürünü en geç 6 hafta içinde teslim edeceklerini, hatta 4 haftada bile teslim olabileceğini belirtti. Ayrıca satış sırasında 2 adet yastık hediye ettiğini söyledi. Fatura üzerinde ...

29.900 TL ve üzeri yatak, başlık ve baza alışverişine Arçelik yarı otomatik kahve makinesi hediye kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 37-38 gün önce İstanbul Migros AVM’deki İstikbal mağazasından yatak ve baza satın aldım. Ödememi kredi kartı ile mail order sistemi üzerinden, faturalı şekilde g...

Malatya Aksoylar İstikbal mağazasından belli bir tutar üzerindeki alışverişim kapsamında kampanya dahilinde hediye TV teslimatı beklemekteyim. Satın alma sürecinde en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, fakat 16 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 55 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu sü...

Geçen ay İstikbal.com internet mağazasından Mitra Montessori bebek odası takımı siparişi verdik ve toplamda 50.570 TL ödeme yaptık (sipariş numarası: ee336d5a1884644535). Ürünümüzün kurulumu yapıldıktan bir gün sonra, aynı üründe %20 indirim başladığını öğrendik. Bu durumu hem mağaza hem de müşteri...

31 Ağustos 2025 Pazar günü Tekirdağ Kapaklı İstikbal şubesinden koltuk, yemek ve yatak takımı satın aldım. Sipariş numaram: ISK2025000000286. Satın alma sırasında bana verilen fiyat 340.000 TL idi ve ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, ürünlerin yanında hediye ...

İstikbal’den Fiona model TV sehpası aldım ve ürünü hediye olarak Ödemiş’e gönderdim. Yaklaşık 3 aydır teslimat ve montaj sürecinde büyük sorunlar yaşıyorum. Ürün uzun süre boyunca teslim edilmedi, defalarca Ödemiş ve Torbalı arasında getir götür yapıldı, ben de bu süreçte sürekli gidip gelmek zorund...

Kemalpaşa İstikbal mağazasından yaklaşık 50 bin tl tutarında bir yatak satın aldım. Teslimat sırasında yatağın başlığı yırtık çıktı ve bu sorunun çözülmesi tam 1,5 yıl sürdü. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayet oluşturdum. Şikayetimi kaldırmam karşılığında bana hediye teklif edildi, be...

03/07/2025 tarihinde Antalya/Alanya Oba Şubesi’nden Mitra Montessori karyola ve Sleepy s yatak siparişi verdim (Sipariş No: 0007570534). Ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görü...

11.07.2025 tarihinde Diyarbakır Karnaval Mobilya’dan Briella yatak odası takımı (dolap hariç), 15 bin TL olduğu belirtilen Ferro baza (160x200) ve Albero zigon sehpa siparişi verdim. Satış görevlisi, bazanın fiyatının 15 bin TL civarında olduğunu ve istediğimiz ayağı seçebileceğimizi söyledi. Ayrıca...

İstikbal Bohem model sandalyemi İstanbul Aydıntepe mağazasından satın aldım. Aldığım tüm ürünlere toplamda 225.000 TL ödeme yaptım; ancak sandalyelerim 75 gündür teslim edilmedi ve bugün teslim edileceği söylendi. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikme nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte mağaza ile i...

Mart ayında düğün alışverişimiz için İstikbal Karabağlar şubesinden iki farklı koltuk takımı aldık. Ancak 11 Ağustos’ta düğünümüze bir gün kala hâlâ eksik ve kusurlu ürünlerimiz teslim edilmedi. Özellikle üçlü koltuk, halı ve deforme olan yemek masası ile ilgili büyük mağduriyet yaşıyoruz. Geçen ha...

Gebze Eski Cuma Pazarı’ndaki Yazarlar Ltd. İstikbal şubesinden koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası olmak üzere toplamda yaklaşık 200 bin TL tutarında çeyiz alışverişi yaptık. Alışveriş sırasında hediye talebimiz üzerine, ilk başta hediye veremeyeceklerini söylediler. Ancak daha sonra “Gönlümüz...

31 Temmuz 2025 tarihinde İstikbal’den yatak odası takımı, baza, başlık ve yatak olmak üzere toplam 85.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma işlemim sırasında 'Çok Konuşulacak Hediye Festivali' kampanyası kapsamında, 69.900 TL ve üzeri alışverişlerde H...

Sayın yetkili Ankara daki yön mağazacılık san. Ve tic. Aş. Adına açılmış olan Şubenizden 04.08.2025 tarihinde ekte sizinle de paylaşacağım sözleşme içeriğinde ki malzemeleri ücretini ödeyerek aldığımız halde '' sözleşmemizdeki 10 Numaralı hava temizleyici ve nemlendirici adlı malzemenin hediye olduğ...

İstikbal mobilyadan ürün satın almamıza rağmen çok konuşulacak hediye kampanyasından faydalanamadık. Müşteri hizmetleri de "çok" sağ olsun istediğimiz yere başvurabileceğimizi lütuf ettiler. Dönüş beklentisine dahi girmeden, daima memnun olduğum bu firma hakkında ilk şikayetimi üzüntü ile yazıyorum ...

11.07.2025 tarihinde 81000 TL tutarında İstikbal Avcılar göker mağazasından alış veriş yaptım, ancak hediye kampanyası olduğundan haberim yoktu. Mağazada hatırlatmadı, sonrasında müşteri hizmetlerini ve mağazayı aramama rağmen birbirinden farklı ve tutarsız izahta bulunup çözüm bulmadılar. Kendi ara...