to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kartal Soğanlık İstikbal bayisinden 5–6 Ekim gibi ikiz çocuklarım için iki adet Grand Comfort Zonne yatak ve ya...nında baza/başlık ile birlikte toplamda yaklaşık 45.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. Yataklardan biri 100X200, diğeri 100X190 ölçülerindeydi. Teslimat için bekledikten s
Giresun Bulancak’taki Yaşarlar İstikbal mağazasından ağustos ayında bir yatak odası takımı satın aldım. Alışveriş sırası...nda bu takıma ek olarak hediye halı verileceği söylendi, ancak teslimat yapıldığında halı tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile konu hakkında görüştüm, ancak “dönüş yapacağız” deni
Şanlıurfa Osm de bulunan İstikbal Kasımıoğulları mağazasından Aralık 2025 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım ürünler... eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Kırlentler hem eksik hem de hatalı geldi, bazalarımız ise su almış durumda teslim edildi. Ayrıca mağaza sahibi bize zigon sehpa hediye edece
Ben Ağrı’nın Patnos ilçesinde oturuyorum. Patnos İstikbal bayisinden 23 Kasım 2024 tarihinde Mitra koltuk takımı aldım. ...Bu takımı oturma grubu olarak değil, salon takımı olarak kullanmama ve evimde çok fazla misafir ağırlamamama rağmen, tam 7 ay sonra, haziran ayı itibarıyla tüylenme başladı ve temm
İstikbal Mobilya Keçiören Zafer Belek Plaza’dan 17 Temmuz’da bana hediye olarak alınan baza başlık setinin teslimatıyla ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Ağustos’ta teslimat yapılacağı söylenerek o güne göre işlerimizden izin aldık, programımızı buna göre ayarladık ancak belirtilen gün ürün t
"İstikbal aş genel müdürlüğüne sonsuz teşekkür ediyorum isimini veremeyeceğim büyük abime ilgisine hayran kaldım varol sorunumu kökten çözdü Allah ondan razı olsun ayağına taş değmesin. Saygılarımı sunuyorum."
15 Mayıs tarihinde Bolu İzzet Baysal Caddesi’nde bulunan İstikbal mağazasından Borneo koltuk takımı, Borneo yemek odası ...takımı ve Bloom köşe takımı satın aldım. Satış temsilcisi Y****** Hanım, tüm ürünlerin 45 gün içerisinde eksiksiz şekilde teslim edileceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık 3 ay ge
Malatya İstikbal Şampiyon Mağazası’ndan 10 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 40 bin tl tutarında bir koltuk takımı satın ald...ım. Ürünü anneme hediye olarak aldığım için teslimatın gecikmemesini özellikle istememe rağmen, ürünler aylar sonra, yaklaşık 2 Mart gibi teslim edildi ve bu kadar gecikmeye rağmen
Maltepe Sarıçiçek İstikbal bayisinden yaptığım alışverişte tarafıma puf hediye edileceği söylendi; ancak aradan zaman ge...çmesine rağmen bu puf tarafıma teslim edilmedi. Verilen söz tutulmadığı gibi, bu süreçte mağazada görüştüğüm P****** Hanım, bizi yalan söyleyen konumuna sokan ifadeler kullandı ve
İki ay kadar önce Kahramanmaraş Binevler İstikbal şubesinden tüm evimiz için çeyiz paketi aldık. Koltuk takımı, halı, ko...nsol, yemek masası ve sandalyeleri, yatak, baza, komodin, bank, makyaj masası, makyaj aynası, makyaj pufu ve yatak odası dolabı dahil komple paket için anlaştık, kaporamızı ödedik.
İstikbal’den İstanbul Çekmeköy Soğukpınar şubesinden Wıllım köşe koltuk takımı satın aldım. 20 Mart’ta verdiğim siparişi...n 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre içinde ürün gelmedi. Daha sonra gelen köşe dinlenme parçasının rengi farklıydı, bu nedenle geri götürdüler. 9 Temmuz’da tekrar
İstikbal Sarısu Şubesi’nden yaklaşık 4 ay önce yemek masası, salon grubu, TV ünitesi ve sehpa olmak üzere toplamda yakla...şık 150 bin TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında, aldığımız eşyaların yanında hediye olarak halı verileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen söz verilen halı
"İlginiz için teşekkür ederim"
İstikbal markalı üç sürgülü bir gardırop kullanıyorum. Gardırobun kapak sürgü aparatları, ürünü aldıktan yaklaşık iki yı...l sonra arıza vermeye başladı ve o günden beri kapakları zorlanarak, yavaş yavaş açıp kapatmak zorunda kalıyoruz. Kapaklar rahatça kapanmıyor ve kullanım sırasında sürekli sorun çı
30.12.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar’daki İstikbal mağazasından, bir halıyla birlikte Star X a. Cvz köşe K2KU TK 2B-FL...Y lacivert DÜZ-FLY ANTRA-LACI-YEŞİL ana model l koltuk satın aldım, toplamda 32.000 TL ödeme yaptım. İşleme dair fatura numaram SVS2026000001050’dir. Ürünü teşhirden aldım; ancak t
Siirt İstikbal şubesinden 15 Nisan’da Briella model yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünü 30-45 gün için...de teslim edeceklerini söylediler ve ödemeyi peşin olarak aldılar. Ancak buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ masam teslim edilmedi. Teslimat süresi dolduğu için iki hafta önce mağaz
11 Nisan’da Akdemir İstikbal Mobilya Edirne şubesinden bir çocuk odası takımı satın aldım. Takımı alırken kitaplığın ell...erinde olmadığını, sonradan geleceğini söylediler ve markanın teslim süresinin 45 gün olduğunu özellikle belirttiler. Ancak bugün itibarıyla 55 gün olmasına rağmen kitaplık hâlâ te
Ercanopulları İstikbal Mağazası’ndan aldığım koltuk takımı kampanyası kapsamında, hediye olarak verilen iki adet halının... 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, halılarım yaklaşık 6 aydır teslim edilmedi. Teslimat süresi boyunca mağaza ile 4–5 kez görüştüm ve her seferinde konunun firm
İstanbul Modoko’daki İstikbal Aksu mağazasından 15 Mart’ta aileme hediye olarak arena koltuk takımı ve masa‑sandalye tak...ımı satın aldım. Kumaşların leke tutmayacağı özellikle söylendi. Koltuklar yaklaşık 13 gün önce teslim edildi; ancak geldiği anda koltukların her yerinde leke, yanık izleri ve yırt
İzmir Kısıkköy Çağrı Mobilya İstikbal şubesinden aldığımız Legato l koltuk takımı ile yemek masası sandalyelerinin 30 Ni...san 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat, verilen tarihten günler sonra, 6 Mayıs 2026 tarihinde ve üstelik eksik olarak yapıldı. Teslimat sırasında l koltuğu
25 Şubat 2026 tarihinde Trabzon Of İstikbal şubesinden Bevelry çocuk odası takımını peşin olarak satın aldım. Satın alma... sonrasında teslimat sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Yaklaşık 7 gün sonra mağazada bulunan 3 kapaklı dolabı, yaklaşık 10 gün sonra ise şifonyeri gönderdiler. Montesörlü baza is
28.01.2026 tarihinde İstikbal Bahçekapı şubesinden Borneo meşe berjer takımını ikili olarak satın aldık. Satış sırasında... yanına iki adet “Best kare kırlent” (best kare krl 1b - borneo h. Yeşil düz) hediye olarak eklendi ve bu durum Müşteri Sipariş Formu / Satış Sözleşmesi üzerinde de açıkça yer aldı
İstikbal’den İstanbul Esenyurt İstikbal mağazasından almış olduğum Star köşe takımını 8 aydır kullanıyorum. Koltuğu aldı...ktan yaklaşık 4 ay sonra kumaşta tüylenme, iplik kusması ve kenar kısımlarında açıklıklar oluşmaya başladı ve o günden beri bu sorunla uğraşıyoruz. Yaşadığımız sıkıntıyı defalarca
10.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki İstikbal bayisinden, 4–6 hafta termin süresiyle bir mutfak masası ve 4 adet sand...alye satın aldım. Ancak verilen süre dolmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve süreç uzamaya devam ediyor. Bu süre içinde mağaza ile defalarca görüştük. Sandalyelerin hazır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İstikbal, ev ve yaşam alanlarına yönelik mobilya ve dekorasyon ürünleri tasarlayan, üreten ve fiziksel mağazaları ile çevrim içi satış kanalları üzerinden sunan bir markadır.
İstikbal ile ilgili alışveriş veya hizmet deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
