İstikbal değişim

Antalya Serik İstikbal bayisinden aldığım bazada yaklaşık 1 aydır çökme sorunu yaşıyorum. Ürün yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra İstikbal bayisine başvurdum, servisin beni 2-3...

İstikbal Retro koltuk takımımı ve Retro yemek masama ait sandalyeleri aldıktan çok kısa bir süre sonra koltuklarda bollaşma, kumaşta lekelenme, grileşme ve koyulaşma oluşmaya başladı. Salon takımımı neredeyse hiç kullanmıyor olmamıza rağmen, özellikle oturulmayan koltuklarda bile bu kadar belirgin d...

2023 yılında İstikbal Talia serisi koltuk takımını satın aldık ancak aldığımız günden beri sorunlar bitmedi. İlk etapta kumaş değişimine gitti, sonrasında koltuktan gelen gıcırtı ve sesler nedeniyle defalarca servis çağırmak zorunda kaldık ve en sonunda değişim kararı verildi. Değişimde bize sadece ...

5 Eylül tarihinde Batman Merkez’de bulunan Fahrettinoğulları İstikbal mağazasından yaklaşık 19.000 TL tutarında bir yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle yatağın ayak kısımlarını krom olarak talep ettim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Tarafıma en geç 1 ay içinde teslim e...

İstanbul Beylikdüzü’indeki İstikbal mağazasından haziran ayında tek kişilik bir yatak aldım. Yaklaşık 5 ay sonra yatağın tam ortasından kendiliğinden yırtılma oldu ve bu yırtık zamanla büyümeye devam ediyor. Üründe kumaş hatası olduğunu düşünüyorum ve şu anda yatağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...

Kayseri Kocasinan Sanayi Bölgesi’indeki İstikbal mağazasından bilgisayar ekranında görerek bir baza başlık satın aldım. Ürünü mağazada birebir görme imkanım olmadan, sadece resim üzerinden beğenerek aldım. Yaklaşık 15 Temmuz civarında teslim edilen ürün eve geldiğinde, görsellerdeki gibi durmadığını...

Trabzon Akçaabat Söğütlü İstikbal mağazasından Haziran 2025’te toplam 265.000 TL’lik alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında satış danışmanı, halıları beğenmezsek ya da değiştirmek istersek “istediğiniz zaman getirin, değişim yaparız” diyerek bizi özellikle rahatlattı. Bu tutuma güvenerek, bu kadar yü...

08.09.2025 tarihinde Çankırı Özerdem İstikbal mağazasından 3+3+1+1 olarak Talya koltuk takımı satın aldım. Ürünüm 20 Ekim tarihinde kurulmak üzere evime getirildi ancak koltuğun sırt kısmında mavi, kocaman bir boya işareti olduğunu gördüm. Bunu hemen firmaya ilettiğimde, ürünün sıfırı ile değiştiril...

İstikbal Konya'dan aldığım marry l köşe takımı 3 ay demeden kumaş hatası oluştu boncuk boncuk tüylendi çok kötü bir hal aldı kumaş. Garantiden geldiler baktılar. Kumaş Değişim kararı verdiler. Köşe takımını aldılar ve 1 aydır geri getirmelerini bekliyoruz mağduruz.

10.07.2025 tarihinde Bartın T**** Y****** İstikbal şubesinden Lena 3’lü koltuk Borneo krem, Lena berjer Borneo yeşil, Lena 6220 sandalye Borneo krem ve Lena zigon sehpa aldım, ödemeyi de yaklaşık 130.000 TL olarak peşin yaptım. Teslimat süresinin 1,5–2 ay süreceği söylendi. 13.09.2025 tarihinde ürün...

Antalya Sarısu’daki mağazanızdan E*** M**** S****** adına 2’li koltuk ve berjer satın aldık. Koltuklar çok kısa bir süre içinde tüylenme yapmaya başladı ve ürünlerin kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Mağaza ile görüştük, servis geldi, inceleme sonrasında değişim kararı verildi anc...

İstikbal Samsun Kirazlık şubesinden 2023 yılı Mayıs ayında aldığım koltuklar ve köşe koltuğun kumaşlarında, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra kızarıklıklar oluştu. Bu durumu fark eder etmez mağaza ve yetkili servis ile iletişime geçtim, eve ekip yönlendirildi. Gelen ekip önce sorunun güneşe...

+3

Konya Ilgın’daki Gezginler İstikbal şubesinden yaklaşık 93 bin tl ödeyerek Dora isimli koltuk takımını aldım. Ürün daha eve geldiği günden itibaren ayıplıydı ve 6. Ayında tamamen çökmeye başladı. Eve misafir geldiğinde koltukların bu halinden gerçekten utanıyorum. Sorun ilk ortaya çıktığında servis...

İstikbal’den ocak ayında aldığım koltuk takımının sırt dayama kısımlarındaki düğmeler sürekli yerinden çıkıyor. Ayrıca koltukların süngerleri mağazada denediğimiz ürün gibi yumuşak değil, oldukça sert ve rahatsız edici. Bursa Osmangazi’deki bayiden aldığımız bu koltuk takımı için defalarca servis g...

Yaklaşık bir buçuk ay önce İstikbal’in Sofia model bahçe mobilyasını satın aldım ve kapalı balkonuma yerleştirdim. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, minderlerinde kısa sürede tiftiklenme, lif atması ve kumaşta yırtılmalar oluştu. Bu sorunu yaklaşık bir hafta önce fark ...

+2

20 Haziran tarihinde Antalya Masadağı İstikbal şubesinden Borneo model bir koltuk takımı satın aldım. Ürün evime ilk geldiğinde koltuğun kumaşında belirgin renk ton farkları olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde ton farkı olmasını kabul etmediğim için hemen mağaza ve servis ile iletiş...

Haziran 2025 tarihinde İstikbal’den V****** BRZ Uçlu Yataklı 3B-Mars Antrasit Düz koltuk takımı (2 adet üçlü, 2 adet tekli koltuk) satın aldım ve ürünler Nilüfer/Bursa’daki Kayı Mağazaları bayisinden teslim edildi. Teslimden sonraki ilk iki hafta içinde hem koltuk süngerlerinde belirgin bir çökme, h...

Yaklaşık 1 yıldır İstikbal Graphane Premium yatağı kullanıyorum. Orta sert segmentte olduğu belirtilmesine rağmen, yatağa yattığımızda adeta içine gömülüyoruz. Yaylar çok aşağı iniyor ve his olarak eski yün yatakları andırıyor. Özellikle son 6 aydır her sabah bel ağrısı ile uyanmaya başladım ve bu d...

Yaklaşık iki hafta önce Ankara Alitel İstikbal mağazasından Dora koltuk takımı sipariş ettik. Referans numaramız NT62006P0000182335. Ancak tarafımıza gönderilen ürünler hem kirli hem de bariz şekilde kullanılmış durumdaydı. Üçlü koltukların yan plakaları açıktı, telefon, kumanda gibi eşyalar düşse a...

Neredeyse iki ay önce Ankara Alitel İstikbal mağazasından Clark masa sandalye takımı aldık. Ürün 3 haftada geldi, ancak üst tabakası biri önde biri gerideydi ve sağ kısmında soyulma ile darbe izleri vardı. Değiştireceklerini söylediler, bir 3-4 hafta daha bekledim. Gelen ikinci ürün de aynı şekildey...

Adana Aşkım İstikbal şubesinden, faturada adı Burak A*** olarak geçen şahsım adına Mitra koltuk takımı satın aldım. Teslimatın yapıldığı gün ürünlere baktığımda üçlü koltukların ikisinin yan taraflarındaki fitillerin yamuk dikildiğini, iki berjerin ise alt ve yan kısımlarında yırtıklar olduğunu görd...

İstikbal Kayseri mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım çekyatta kumaş hatası olduğunu iki üç gün önce fark ettim. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra bu sorunla karşılaşmak beni hem kalite hem de marka güveni açısından hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark eder etmez mağaza ile iletişime geç...

İstikbal markalı yatak odası takımının gardırobunu 26.11.2025 tarihinde Bimev Cırgalan şubesinden teslim aldım. Sıfır ürün olarak gelen gardırobun kapağı kırık çıktı ve alt kısımdaki birleşim yerlerinde ciddi ayrılmalar olduğunu gördüm. Daha teslimat anında bu şekilde hasarlı bir ürünle karşılaşmak ...