to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal markalı yatak odası takımının gardırobunu 26.11.2025 tarihinde Bimev Cırgalan şubesinden teslim aldım. Sıfır ürün olarak gelen gardırobun kapağı kırık çıktı ve alt kısımdaki birleşim yerlerinde ciddi ayrılmalar olduğunu gördüm. Daha teslimat anında bu şekilde hasarlı bir ürünle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu hemen mağazaya bildirdiğimde son derece kayıtsız bir tavırla yaklaştılar ve değişim için en az 15 gün beklemem gerektiğini söylediler. Sıfır diye aldığım bir ürünün hem kırık hem de birleşim yerlerinden ayrılmış olması, buna rağmen çözüm için bu kadar gecikmeli ve ilgisiz bir yaklaşım sergilenmesi kabul edilebilir değil. Siparişime ait BMS 2025000000755 numaralı kaydım mevcuttur.
Sıfır aldığım bu gardırobun kırık ve hasarlı parçalarının onarım ile düzeltilmesini değil, ürünün tamamının gecikme olmadan, bekletilmeden sıfırıyla hemen değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
15 Ekim civarında İstikbal Gaziosmanpaşa mağazasından yaklaşık 200 bin TL’lik yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 7855609. Teslimat sırasında yatak odamın gardırobu ve komodini eksikti, ayrıca gelen bazı ürünlerde de hasar vardı. Eksik ve hasarlı ürünlerle ilgili mağazaya...
İstikbal Kars Ardahan şubesinden 04.10.2025 tarihinde yemek odası takımıyla birlikte bir konsol satın aldım. Ürünü iki üç gün sonra teslimata getirdil...
30 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Kumsmall Bimev İstikbal mağazasından Lena Genç Odası takımı satın aldım. 3 Ekim'de İstikbal tarafından arandım ve çalışma masası hariç diğer ürünlerin hazır olduğu, istenirse gönderilebileceği söylendi. Ancak ben, tüm ürünlerin birlikte teslim edilmesini talep ettim...
2024 Temmuz ayında Gaziantep İstikbal mağazasından büyük bir beğeniyle yatak odası takımı satın aldım. Gardırobun 6 kapaklı olması üzerine satıcı ile özellikle konuşup bu şekilde anlaştık ve ödememi de 6 kapaklı gardırop olacak şekilde yaptım. Ancak ürün teslim edildiğinde gardırop 5 kapaklı olarak ...
Kırşehir İstikbal mağazasından yaklaşık üç ay önce yatak odası, salon takımı ve yemek masası sandalye takımı aldım. Aldığım ürünlerin depoda bekletilmesini istedim. Ürünler 12.07.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen ürünler arasında gardırop alt tabanının ezik olduğunu gördük ve bunun için de...
Yorumlar