to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Sarısu’daki mağazanızdan E*** M**** S****** adına 2’li koltuk ve berjer satın aldık. Koltuklar çok kısa bir süre içinde tüylenme yapmaya başladı ve ürünlerin kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık.
Mağaza ile görüştük, servis geldi, inceleme sonrasında değişim kararı verildi ancak sadece aynı koltukla değişim yapabileceklerini söylediler. Biz aynı koltuğu istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen kesinlikle dikkate alınmadık, yüzümüze bile doğru düzgün bakmadan, bizi dinleme zahmetine girmeden geçiştirdiler. Hem ürün kalitesi hem de servis çalışanlarının bu ilgisiz ve saygısız tavrı karşısında mağdur olduğumuzu düşünüyoruz.
Ayrıca müşteri hizmetlerinde ki bizimle iletişime geçen kadın da dinlemedi ve geçiştirdi.
Bizim talebimiz, problem yaşayan bu koltukların farklı bir model ile değiştirilmesidir. E*** M**** S****** adına, 0531********23 numaralı telefonla yapılan bu alışverişle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Edirne merkez İstiklal Saraçlar Caddesi şubesinden iki adet kanepe satın aldık. Yaklaşık üç ay sonra getirildiler. Kanepelerin ikisinde de yırtıklar vardı ve açılmıyorlardı. Bu durumu belirttiğimde, koltukları en kısa sürede alıp yeni kumaşla kaplayarak geri getireceklerini söylediler. Bir aydır hab...
Mart ayında maalesef Antalya Sarısu İstikbal mağazasından tüm evimin mobilyasını aldım. 20 Haziran günü teslimat istediğim ve mutabık kaldığımız halde türlü bahanelerle göndermediler. 22 Haziran günü, nikahımın olduğu gün getirdiler; ancak getirdikleri köşe takımı ve makyaj aynası yanlıştı. Nevresim...
2023 Kasım ayında sizden retro 3'lü koltuk ve 1 adet berjer aldım. Bu ürünü yazlığıma aldığım için bu süreye kadar düzenli bir şekilde kullanma fırsatım bile olmadı. Yüzey kumaşında makineden kaynaklı yağlı görünümlü, özellikle dikiş yerlerinde parça parça fazlasıyla lekelerin mevcut olduğunu tespit...
15 Haziran tarihinde Antalya D******* Ç**** şubesinden yaptığım alışverişte, 26 Temmuz’da 2 adet üçlü koltuk, masa, yatak, baza ve başlık teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 6 adet sandalye ve 1 adet berjer teslim edilmedi. Ayrıca, üçlü koltuğun birinin sırt mekanizması kurulum sırasında çalış...
Öncelikle aşırı pişmanım bu markayı tercih ettiğim için. Koltuklarımda tüylenme oldu. Değişim için 5 ayda ancak iletişim kurabildik. Neyse sonunda değişim için geldiler. Yastıkları da değiştirelim dediler. Götürmeyin ya gelinmiyor ya da giden gelmiyor dedim yok yok dediler. Neyse sonuç koltuk değişt...
Yorumlar