to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Tepeüstü şubesinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Aldıktan yaklaşık 5 ay ...sonra yatağın üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya ve yetkili servise başvurduğumuzda, söz konusu yırtığın garanti kapsamına girmediği ve işlem yapılamay
İstiklal firmasından online olarak yatak baza başlık aldım. Yatak baza başl...ığında fabrikasyon hatası vardı; kurmadan geri götürdüler. Ancak şu an 2‑3
Libadiye İstikbal şubesinden satın almış olduğum yatak, baza ve başlık takımının kurulumu sırasında, yatağın alt yan kıs...mında yırtık olduğu tarafımca tespit edilmiştir. Kurulum anında sonra fark edilen bu kusurlu, ürünün tarafıma bu şekilde teslim edildiğini açıkça göstermektedir. Süreç boyunca def
İstikbal’den Lena model baza, başlık ve yatak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra bazanın ayakları yamuldu... ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis gelip ayağı tamir etti ancak aradan geçen sürede aynı sorun toplamda üçüncü kez tekrar etti. Yaklaşık 1,5 yılda üç kez aynı problemle kar
3 Mart 2026 tarihinde İstikbal bayisinden baza, başlık, yatak, yorgan ve nevresim takımı siparişi verdim ve peşinat öded...im. 7 Mart 2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi ancak bu tarihte teslimat yapılmadığı gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 19 Mart’ta bayiyi aradığımda gecikmeye s
26 Ocak’ta İstikbal online mağazasından kredi kartı ile baza başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram eefbf2232604362426... olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecikme ile ilgili olarak İstikbal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ne zaman teslimat y
İstikbal Ankara Keçiören Merkez Zafer Belek Plaza şubesinden snow baza başlık takımı satın aldık. Mağazada bohem tarzda,... ortası oyuk bir başlık gördük ve beğendiğimiz ürünün bu olduğunu özellikle belirterek siparişimizi verdik. 9 Mart’ta teslimat için gelen ürünün başlığının ise mağazada gördüğümüzd
16.01.2026 tarihinde Bağcılar Güneşli’de bulunan Temiz Mobilya İstikbal mağazasından, İstikbal marka olduğu belirtilerek... 2 adet tek kişilik yatak satın aldım. Oğlumun sırt ağrıları olduğu için özellikle ortopedik, kaliteli ve sağlıklı bir yatak istediğimi belirttim. Toplamda yaklaşık 120.000 TL’lik
Kocaeli İzmit M***** A** P*** İstikbal mağazasından Aralık 2025’te düğün için yaklaşık 90 bin TL Nakit ödeyerek ev eşyas...ı aldım. Aldığımız bazanın başlığı tam üç kez defolu şekilde gönderildi, koltuklar da yamuk bir biçimde teslim edildi. Her seferinde ürünler geliyor, “değişime gidecek” deniyor, ar
İzmir Karabağlar Bozyaka’daki İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldık. Kurulum için gelen ekip ürünleri ...kurup gittikten sonra baza başlığının mobilya kısmında kesik olduğunu fark ettik. Görünüşe göre kurulumu yapan personeller ambalajı keserken başlığın mobilyasını da kesmiş. Durumu
2-3 haftada ürünü teslim ederiz denildi, zaten en fazla 1 ay sürer. 1 ayda geldi ama 2/3 ü geldi kalanı belli değil. Ner...eden bulaştık pişmanız. Bu firma İstikbal mobilya şubesi... Bursa Osmangazi. 3 takım yatak baza başlık teslim edemediler, dışarıdan bakınca çok düzenli firma görünüyor ama içi boş
Bahçelievler e-5 üzerindeki İstikbal mağazasından TV ünitesi, portmanto, baza, başlık, yatak, makyaj masası, ayna ve dol...ap satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 30 gün içerisinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ancak satın alma sonrasında bu süre önce 45 güne, ardından dolap ve yatak başlığı
Trabzon Ortahisar’daki İstikbal mağazasından 2 adet Alfa l düz baza ve bunlara ait başlıkları satın aldım. Ancak 25.12.2...025 tarihindeki ilk teslimatta baza başlıklarından biri eksik geldi. 06.02.2026 tarihindeki ikinci teslimatta bu kez farklı model bir ürün gönderildi. 13.03.2026’daki üçüncü sevkiy
23.02.2026 tarihinde İstikbal’in online web sitesi üzerinden Beta baza başlık 160X200 ölçülerinde bir ürün satın aldım. ...Siparişimin referans numarası c52a26794212565829. Ürünü alırken tüm görsellerde baza ve başlık birlikte yer alıyordu, tek başlıksız baza görseli yoktu. Bu nedenle başlığın da fiyat
Sıfır, hatasız olarak aldığım baza başlığı teşhir ürünü çıktı. Ürünün güneş gören bölümleri sararmış. Devamında mağaza i...le iletişime geçtik. Personel gönderdiler ve personel de açık bir şekilde ürünün sararmış olduğu ve düzelteceklerini söyledi ancak uzun bir süre haber alamadım bu yüzden mağazayı t
2024 Mart ayında İstikbal markasından Nova başlık ve Alfa baza ile birlikte yatak aldım. Ürünler için mağazaya toplam 14....000 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre içinde yatakta çökme, başlık kumaşında lekelenme ve bazada gıcırtılı ses sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisinizi aradım v
İstikbal İstanbul Küçükçekmece bayisinden 25 Ocak’ta gardırop, 150’lik baza başlık, 120’lik baza başlık, aynı ölçülerde ...yatak, şifonyer, TV sehpası, kitaplık, çalışma masası, çalışma masası üst dolabı, köşe koltuk, yemek masası ve 4 sandalye satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Şu ana kadar
01.03.2026 tarihinde İstikbal Keçiören Zafer Belek mağazasından baza, başlık, alez ve yatak aldım. 09.01.2026 tarihinde ...baza ve yatak getirildi. Teslimat sonrası baza tabanındaki ahşap plakanın köşelerinde kırıklar gözlemledik. Durumu mağazaya ilettik ancak “bunu bize değil depoya bildireceksiniz”
12 Aralık 2025 tarihinde Tokat Merkez Elmacıoğlu İstikbal mağazasından Mikro başlık, Alfa baza, Active yatak, 14 santim ...beyaz ayaklı ve Mitra bezden oluşan yatak‑baza‑başlık takımını yaklaşık 49.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler eve kurulduğunda yatağın baza ve başlıkla birlikte çok yüksek olduğu
"İstikbal sonunda sorunu bizim istediğimiz gibi çözdü teşekkür ederim ama B*** h*** basra."
04.03.2026 tarihinde Samsun İlkadım’da bulunan İstikbal Meydan bayisinden O...ptimal yatak 90×190, Alfa baza 90×190, Lorea bej renk, Nova başlık 90'lik L
İstikbal’den Bursa Osmangazi Akpınar şubesinden baza, başlık ve gardırop satın aldık. Ürünler 10 Şubat’ta teslim edildi ...ancak gardırop kapağı ve baza başlığımızın eksik olduğu, daha sonra getirileceği söylendi. En geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan 29 gün geçmesine karşı
"Kısaede mağduriyetim giderildi teşekkürler inşallah yenisindede aynı sorunu yaşamam"
Yaklaşık 10 gün önce İstikbal Z**** T******* şubesinden aldığım 120’lik Len...a baza ve başlık evime teslim edildi. Ürün gelir gelmez aşırı derecede ağır
İstikbal’den Ankara Keçiören Radikal bayisinden yaklaşık 6 ay önce yatak odası takımı aldım. Aldığımız günden beri ürünl...e ilgili sorunlar bir türlü bitmedi. Baza başlığı sürekli sallanıyor, komodinlerin çekmeceleri kendi kendine açılıyor ve dolap içindeki vida yerleri açık ve özensiz bir şekilde dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
