istanbul

İSKİ’ye bağlı İstanbul Kağıthane’deki konut aboneliğimde, 2019 yılının Haziran ayından bu yana su faturalarımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Normalde her ay yaklaşık 59 TL civarında gelen faturam, son dönemde sadece 2 ton su kullanmama rağmen 124 TL olarak düzenlenmiştir. Aynı binadaki diğer...

Bevel isimli firmadan 26 Şubat 2026 tarihinde Arnavutköy/İstanbul, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Ziyagökalp Caddesi No:46 adresindeki mağazalarından duşakabin siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edilip montajının yapılacağı SMS üzerinden de tarafıma yazılı olarak ile...

7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Yenibosna Eskidji Pazarı’nda bulunan acm Mobilya mağazasından, yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımından oluşan bir düğün paketi satın aldım. Toplam 150.000 TL ödemeyi 7 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Mobilyalar 6 Mart 2026 tarihinde teslim edildi....

+3

2 Nisan 2026 tarihinde mokaun / Zara Giyim İthalat İstanbul-AVR adına, bilgim ve onayım dışında art arda üç adet harcama yapıldığını fark ettim. İşlemlerden hiçbiri tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve hiçbir şekilde onay vermedim. Toplamda 4.429 TL, 4.929 TL ve 5.689 TL tutarlarında görünen bu har...

Ziraat Bankası üzerinden yapılan TOKİ 500 bin konut İstanbul projesi başvurum, 10 Mart Salı günü tarafıma gelen “başvuru şartlarını taşımadığınıza dair” mesajla iptal edildi. Bu iptal mesajından hemen sonra ATM’ye gittiğimde TOKİ başvuru iade tutarımın hesabıma yatırılmadığını gördüm. Birkaç hafta s...

Uzun süredir tercih ettiğim Winston Blue Long sigarasını yaklaşık 1 haftadır İstanbul Esenyurt bölgesindeki market ve tekel bayilerinde bulamıyorum. Esnafın verdiği bilgiye göre ürünün üretiminin durduğuna dair çeşitli söylentiler dolaşıyor. Bu konuda tüketicilere hiçbir resmi bilgilendirme yapılma...

Bio Retinol isimli ürünü markanın kendi internet sitesi üzerinden 889 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime İstanbul Adalar ilçesinde ulaştı ancak ürünün sahte olduğundan, hiçbir işe yaramadığından ve içeriğinin vaat edilenle uyuşmadığından ciddi şekilde şüpheleniyorum. Ayrıca paketleme, ürün kalitesi...

İyi Finans İstanbul Esenyurt şubesinden 16 Mart tarihinde hemen teslim araç finansmanına başvurdum. Bana araç teslimi için önce 25 Mart tarihi verildi ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra 30–31 Mart denildi, yine teslim edilmedi. Son olarak 1–2 Nisan tarihleri söylendi, fakat bu ta...

31.01.2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden TCL Onetouch 4022s Gray model cep telefonu satın aldım. Garantili olarak aldığım ürün, yaklaşık 1 ay sonra şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. 31.03.2026 tarihinde telefonu Media Markt’e teslim ettim ve 01.04.2026 tarihinde ...

İstanbul Erenköy Fuzul Ev şubesinde Eylül ayında bireysel finansman sistemine, sekiz milyonluk paket için üyelik oluşturdum. Kayıt ücretimi ve tüm taksit ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Nisan ayının benim ödeme alacağım ay olduğu belirtildi, mart ayından itibaren de firmayla görüşerek bu t...

02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Boyner mağazanızda bir çalışanınızın yaklaşımından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Mağazada gezerken özellikle bir çalışan, neredeyse her adım başı yanımıza gelip sürekli “kolay gelsin” diyerek ve tavrıyla üze...

Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 yıldır internetim sürekli kesiliyor. Neredeyse 3 günde bir bağlantı kopması yaşıyorum ve çoğu zaman günün rastgele saatlerinde internete erişemiyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, mağduriyetim de her...

Kolay Gelsin Kargo ile 26 Mart tarihinde İstanbul’dan Muğla Dalaman’a gönderilen kargom halen “yolda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, köpeğim için bozulabilir nitelikte vitamin içeriyor ve zamanında ulaşmaması sağlığı açısından ciddi risk oluşturuyor. Teslimatın bu kadar gecikmesine...

Eşimle birlikte sık sık gittiğimiz ve severek kahvaltı yaptığımız İstanbul Pendik’teki Gülistan Sofrası’na 29.03.2026 Pazar günü saat 10.30 civarında kahvaltı için gittik. Kahvaltımızı bitirdikten sonra kadınlar tuvaletine girdiğimde, temizlikçi olarak çalışan bir personelin elinde tabakla tuvalete ...

Kelebek Mobilya’dan İstanbul MASKO şubesinden Noira üçlü koltuk (gk 7341) satın aldım. Ürün ocak başında adresime teslim edildi, ancak sadece yaklaşık 15 gün sonra, 15.01.2026 tarihinde koltuğun iskeleti çöktü. Evde yalnızca iki emekli yaşıyoruz, kalabalık misafir trafiğimiz yok, çocuk da bulunmuyor...

İstanbul Tuzla’daki bir Migros şubesinden yaklaşık 3 hafta önce Oneva marka avokado yağı satın aldım. Oneva’yı uzun süredir severek kullanan biriyim, ancak bu kez aldığım ürünün tadı son derece acı ve kötüydü. Salataya çok az ekledim ve tadına baktığım anda midem bulandı, yağın kesinlikle bozuk oldu...

İstanbul Avrupa Yakası’nda Aras Kargo Haseyad şubesi ile yaşadığım ciddi bir sorun hakkında yazıyorum. Sehven düzenledikleri bir fatura için benden iade faturası kesmemi istediler, ben de talep üzerine 13.03.2026 tarihinde iade faturamı kestim. Daha sonra bu faturayı kabul edemeyeceklerini, itiraz e...

2 Nisan 2026 tarihinde saat 16.42 civarında İstanbul Kartal Soğanlık’taki Happy Center şubesinde kasadaki çalışanla yaşadığım üslup ve tavır nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazaya müşteri olarak gayet nazik bir şekilde “Kolay gelsin” diyerek yaklaştım; ancak kasiyerin tavrı baştan sona ...

Kızılay İstanbul Estetik ve Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için başvurdum ancak daha ilk seansa bile başlamadan yaşadığım tutum ve davranışlar nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Özellikle karşılamada duran görevli kişinin tavrı son derece ilgisiz, saygısız ve profesyonellikten u...

Zara’dan online olarak kıyafet siparişi verdim ve ürünüm CARGO-X kargo firması ile gönderildi. 47121213680500100032 takip numaralı kargom 01.04.2026 ve 02.04.2026 tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıktı, görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İlk gün mesai saatleri dışında iş yerime gelin...

İstanbul’da bugün sabah saat 08.00 civarında Uber üzerinden bir taksi çağırdım ve Halkalı YHT Garı’na gittim. Yolculuk sonunda uygulamadaki ücreti kontrol ettiğimde 310 TL olarak görünüyordu, şoför ise benden 320 TL istedi. Ayrıca o yolculuk için Uber uygulamasında %30 indirim promosyonu aktifti. B...