to read complaints and reviews, or file yours.Oneva Avokado Yağının Bozuk Olması Nedeniyle Değişim Talebi
İstanbul Tuzla’daki bir Migros şubesinden yaklaşık 3 hafta önce Oneva marka avokado yağı satın aldım. Oneva’yı uzun süredir severek kullanan biriyim, ancak bu kez aldığım ürünün tadı son derece acı ve kötüydü. Salataya çok az ekledim ve tadına baktığım anda midem bulandı, yağın kesinlikle bozuk olduğunu düşündüm.
Ürünün son kullanma tarihi 06.11.2027, şişenin üzerindeki parti numarası ise 2406112501’dir. Aynı markayı daha önce defalarca sorunsuz kullandığım için bu defa ki ürünün ciddi şekilde hatalı veya bozulmuş olduğunu düşünüyorum.
Henüz ne Oneva ne de Migros müşteri hizmetleriyle görüşmedim, şikayetimi buradan iletiyorum. Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak tarafıma ürün değişimi yapılmasını veya hatalı ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
