Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Araç Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve İndirim İptal Edildi

Nusret
2 Nisan 18:0735.565
Nusret'in Teşekkür Mesajı
16 Mart tarihinde başvurmuş olduğum araç finansmanından araç temin edilememesine karşılık 3 Nisan tarihinde işlemimi iptal etmek zorunda kalmıştım. Mağduriyetimin giderilmesi açısından yapmış olduğum görüşmeler ve eksiksiz finansman tutarlarının iadesi talebi sonucunda tüm ödemelerim bugün hesabıma yatarak tamamlandı. Diğer mağduriyet yaşayan arkadaşlarında sorunlarının en kısa sürede çözüme kavuşması dileğiyle.

İyi Finans İstanbul Esenyurt şubesinden 16 Mart tarihinde hemen teslim araç finansmanına başvurdum. Bana araç teslimi için önce 25 Mart tarihi verildi ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra 30–31 Mart denildi, yine teslim edilmedi. Son olarak 1–2 Nisan tarihleri söylendi, fakat bu tarihlerde de araç tarafıma teslim edilmedi ve o günden beri sürekli erteleniyorum.

Başvuru sırasında 139.500 TL olarak belirtilen çalışma bedeli daha sonra 124.000 TL’ye düşürüldü, bu indirimli tutar üzerinden işlem yapılacağı söylendi. 16 Mart’ta 1.550 TL ödememi yaptım, ardından teslimat için arandım ve 620.000 TL peşinatı da ödedim. Tüm bu ödemelere rağmen araç teslim edilmediği gibi, bana yapılan indirim de iptal edildi ve indirim farkını ödemem gerektiği, aksi halde aracın teslim edilmeyeceği bildirildi.

Şu an işlemimi iptal ettirmeye zorlanıyorum; ancak ben işlemimin iptal edilmesini değil, baştan beri söylendiği gibi aracımın hemen teslim edilmesini istiyorum. İndirim tutarını da, özellikle verdikleri yeni teslim tarihleri (dün ve bugün) nedeniyle yatırdım. Buna rağmen teslimat birimi, şube müdürü ve müşteri temsilcim hiçbiri telefonları açmıyor, aramalarıma ve geri dönüş taleplerime cevap vermiyor.

Ödediğim peşinat ve çalışma bedeli üzerinden bana taahhüt edilen aracın, ilk verilen sözler çerçevesinde acilen tarafıma teslim edilmesini, indirimli çalışma bedeli sözünün de geçerli sayılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, mağduriyetimin giderilmesi için tüm hukuki haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

10 Nisan 11:46 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İyi Finans

10 Nisan 11:50

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz bildirime ilişkin gerekli incelemeler tamamlanmış ve talebiniz çözüme kavuşturulmuştur. İadenizin gerçekleştirilmesi için süreç başlatılmıştır. Her türlü soru ve talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve huzurlu günler dileriz. Saygılarımızla, #İyiFinansİyiGelecek İyi Finans

Nusret
Nusret
12 Nisan 19:09

Başvuru sırasında söz verilen teslimat tarihleri içinde araç teslim edilmedi. Şube, aracın elinizde olmadığını söyleyerek iptal sürecini başlattı, iade süresi 60 gün olarak belirlendi ve ilk haftada ödeme yapılacağı sözü verildi ancak henüz bir iade gerçekleşmedi.

Nusret
Nusret
22 Nisan 16:09

16 Mart tarihinde başvurmuş olduğum araç finansmanından araç temin edilememesine karşılık 3 Nisan tarihinde işlemimi iptal etmek zorunda kalmıştım. Mağduriyetimin giderilmesi açısından yapmış olduğum görüşmeler ve eksiksiz finansman tutarlarının iadesi talebi sonucunda tüm ödemelerim bugün hesabıma yatarak tamamlandı. Diğer mağduriyet yaşayan arkadaşlarında sorunlarının en kısa sürede çözüme kavuşması dileğiyle.

Yorumlar(10)

Umut
Umut
31 Mayıs 13:03

Sistem harika, insanların paralarını alıp bir havuzda topluyorlar binlerce insan her gün milyonlarca milyarlarca ödeme yapıyor. Sonra süresi geldiğinde teslimatlar yapılmıyor. Aylarca milyonlarca lira ödeme firmada kalıyor minimum 5 ay içeride paranız kalıyor. İptal iade 3 ay sürse 8 ay milyonlarca lira faizde bonoda hisse senedinde kalıyor. Firma %100 kar ediyor bu süreçte. Sende kendi paranla rezil oluyorsun en sonunda paranı eksiksiz aldığın için şükrediyorsun. Paran enflasyonda değer kaybetti firma kazandı. Günde 1000 kişi girse sisteme 100 bin yatırmış olsa 100 milyon tl adamlar bu mu ikiye katlıyor. Paranızı iade alıyorsunuz ama sayenizde bedavadan para kazanıyorlar. Bu sistemler hep böyle çalışıyor. Artık Türk halkı bu işlerin bu kadar kolay olmadığını anlamalı hemen üzerine atlıyoruz her şeyin. BDDK da olsa işin içinde adamlar yasal olarak paranızı iade ettiği için sorun yaşamıyorlar ama ikiye katlayıp her halükarda kazanç sağlıyorlar. Yasal mı yasal hem de kılçıksız.

Hakan
Hakan
25 Mayıs 13:52

Olay şu herhalde. Aracınızı hemen vereceğiz diyerek sizden, yüklü miktarlardaki parayı alıyorlar. Onları hemen faize yatırıyorlar. Birkaç ay sizi oyalayıp parayı nemalandırdıktan sonra işlemi iptal edip paranızı geri yatırıyorlar. Nasıl olsa sözleşmede cezai bir müeyyide yok.

Musa
Musa
5 Mayıs 00:37

Bende gitmeyi düşünüyordum yani yorumlar akıl alır gibi değil bence giden başvuran 2 defa düşünsün para kolay kazanılmıyor.

Özkan
Özkan
20 Nisan 00:47

Bunlar hep para tuzağı

Onur
Onur
16 Nisan 10:16

Şikayet var tüm şikayetleri yayınlamıyor, firmanın da yanıltıcı bilgi vermesini onaylamış oluyor normalde çözülen bir şey yokken size çözülmüş demişler kim bilir daha ne kadar mağdur olan insan vardır. İnş en kısa sürede ücret iadenizi aldığınızı duyarız. Bu kadar süre de paranızı kullanmış olmuşlar gerçekten çok kötü.

Burcu
Burcu
15 Nisan 06:05

Az ince görüşme randevusu almıştım. Derhal iptal. Prosedürleri belirsiz veya herhangi bir nedene bağlı olmadan sürekli değişen bir şirketle asla çalışmam. Üzeceği belli oldu.

Esra
Esra
14 Nisan 20:50

Ben de başvurmayı düşünüyordum bu yoruma denk geldim vazgeçtim iyi ki buraya yazmışsınız yoksa biz de dolandırılacaktık

Engin
Engin
13 Nisan 23:01

Niyetim vardı vazgeçtim, teşekkürler

Selçuk
Selçuk
13 Nisan 20:52

Reklamlarda gördüm buradan araç almaya niyetim vardı bu yorumu gördükten sonra vazgeçtim resmen insanlarla dalga geçiyorlar bu tür kuruluşların yetki ticari faaliyetlerinin iptal edilmesi kamu yararına olacağı kanaatindeyim. Yazıklar olsun her gördüğüm insanada uzak durmaları konusunda uyarılarda bulunacağım

Ersin
Ersin
12 Nisan 20:27

İyi ki bu yorumları okudum. Beni de aradılar. Araç için finansman kullanmayı düşünüyordum, ancak bu yorumları okuduktan sonra kesinlikle artık düşünmüyorum. Üstelik sorununuzun çözüldüğünü söylemişler ama anladığım kadarıyla iptal durumu olmuş bunu bile sorununuzu çözdük diye anlatıyorlar. Allah kolaylık versin inşallah paranızı geri alırsınız

Benzer Şikayetler

Ağustos Teslim Tarihi Ve Sabit Taksit Sözünün İhlali

Samiye
17 Mart 13:2968.609

İyi Finans firmasıyla 500 bin TL tutarında araç alımı için 14.03.2026 Cumartesi günü görüşmeye gittim. Bana, bir miktar ...

7 Destek

Öne ÇıkanKonular