to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan 2026 tarihinde saat 16.42 civarında İstanbul Kartal Soğanlık’taki Happy Center şubesinde kasadaki çalışanla yaşadığım üslup ve tavır nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazaya müşteri olarak gayet nazik bir şekilde “Kolay gelsin” diyerek yaklaştım; ancak kasiyerin tavrı baştan sona oldukça soğuk ve kaba bir şekildeydi.
Önce pos cihazını karşıya vermemi söyledi, bunu söylerken de ne dediği anlaşılmayacak kadar garip ve isteksiz bir üslup kullandı. Ödeme için QR kodunu açtığında ise, yüzüme dahi bakmadan, kabaca “önüme al” deyip koydu. En ufak bir göz teması, selamlaşma ya da nazik bir ifade olmadan, mutsuz ve umursamaz bir tavır sergiledi. Bu durum beni hem kırdı hem de müşteriye verilen değeri sorgulamama neden oldu ve ben de istemeden aynı suratsızlıkla, bir şey söylemeden sinirli bir şekilde mağazadan çıktım.
Happy Center gibi kurumsal bir markada çalışan personelin en temel nezaket kurallarına uymasını ve müşterilere saygılı, güler yüzlü davranmasını bekliyorum. Bu kasiyerle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve şubedeki personelin müşteri iletişimi konusunda daha özenli olmalarını sağlamak için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
14.01.2026 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında gittiğim Kayaşehir Seyranşehir Happy Center şubesinde kasiyerin müşteriyle olan tavrı ve tutumundan dolayı rahatsız oldum. Davranış biçimi ve iletişim şekli, bir müşteriye karşı sergilenmemesi gereken derecede kaba ve saygısızdı. Herkesi zan altında b...
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:00–21:10 civarında Bağcılar Kazım Karabekir’de bulunan Happy Center şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli, açık giyimli, düz saçlı bayan kasiyerle ödeme işlemi sırasında pos cihazına kartı yanlış yere okuttum. Bunun üzerine ...
23.02.2026 tarihinde Happy Center Mecidiyeköy Gülbağ şubesinde kasadaki personelden hem tutum hem de ödeme konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uzun süre sıra bekleyip kasaya geldiğimde ürünlerim geçirildikten sonra ödeme yöntemi soruldu, ben de Metropol kart ile ödeme yapacağımı belirttim. Kasiyer, ...
Happy Center Zümrütevler şubesinin eski, yaklaşık 2 senelik bir çalışanı olarak bu mağazada kasaların ve gün sonlarının nasıl alınması gerektiğini çok iyi biliyorum. Her zaman gün sonu alınmadan önce mağazada bulunan müşterilere ödeme şekilleri sorulur, kasanın ve cihazların kapatılacağı nazik bir d...
25 Aralık Perşembe günü saat 20.30 civarında Yakacık Royal Garden şubesindeki Happy Center markete alışverişe gittim. Aldığım ürünlerin ödemesini kartla yapmak istedim, ancak kasada yaşadığım tutum ve bekletilme beni gerçekten çok sinirlendirdi ve saygısızlık olarak hissettirdi. Kasadaki kadın pers...
Yorumlar