to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan 2026 tarihinde mokaun / Zara Giyim İthalat İstanbul-AVR adına, bilgim ve onayım dışında art arda üç adet harcama yapıldığını fark ettim. İşlemlerden hiçbiri tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve hiçbir şekilde onay vermedim.
Toplamda 4.429 TL, 4.929 TL ve 5.689 TL tutarlarında görünen bu harcamaların hangi kart veya hangi ödeme aracı üzerinden çekildiğini şu an için ben de net olarak göremiyorum, ancak ekstrelerimde bu işlemler İstanbul lokasyonlu olarak görünmektedir. Bu durum açıkça yetkisiz ve izinsiz bir işlem niteliğindedir.
Durumu fark eder etmez telefonla arayarak muhatap bulmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem güvenlik hem de maddi mağduriyet açısından son derece tedirginim.
Bilgim dışında gerçekleştirilen bu üç işlemin derhal iptal edilmesini ve çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Son 4 hanesi 9692 olan Ziraat Bankası kartımdan, 28.01.2026 tarihinde saat 19:09’da mokaunıted / Zara giyim – İstanbul açıklamasıyla 7.659,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma SMS bildirimi gelmiştir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; herhangi bir şekilde onayım, bilgim ve rıza...
01.08.2025 tarihinde, saat 03.00 civarında banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında Moka United aracılığıyla Zara Giyim İstanbul adına 12.300 TL tutarında bir internet alışverişi yapılmıştır. Kartım kaybolmamış ve tüm bilgilerim bende olmasına rağmen bu işlem iznim dışında gerçekleşmiştir. Olayı f...
15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.55 civarında Akbank kartımdan benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan art arda iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Önce 10.000 TL, hemen ardından da 7.439 TL tutarında Moca United / Zara Giyim üzerinden harcama görülmektedir. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekle...
16.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında moka ödeme altyapısı üzerinden toplam 4 adet işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler zara.com adına görünmekte olup, her bir çekim 7.529 TL tutarında olacak şekilde 09:33, 10:01, 10:19 ve 10:29 saatlerinde yapılmıştır. Top...
Yorumlar