Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TOKİ Ve Ziraat Bankası Sistemi Arasındaki Hata Nedeniyle Başvuru Ücretinin İadesi Reddedildi
Mehmet
03 Mart 21:26
701"İlgi alaka için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
5.000 TL İade Tutarının Hesaba Geçmemesi Ve Telefon Numarası Eşleştirme Hatası
Yasin
02 Nisan 18:07
762Ziraat Bankası üzerinden yapılan TOKİ 500 bin konut İstanbul projesi başvurum, 10 Mart Salı günü tarafıma gelen “başvuru şartlarını taşımadığınıza dair” mesajla iptal edildi. Bu iptal mesajından hemen sonra ATM’ye gittiğimde TOKİ başvuru iade tutarımın hesabıma yatırılmadığını gördüm. Birkaç hafta sonra tekrar denediğimde de aynı şekilde para hesabımda görünmüyordu.
Başvuru bedeli olarak yatırdığım 5.000 TL şu anda hesabımda görünmüyor ve iade alamıyorum. Aynı durumdaki abime TOKİ iptal ve iade mesajı geldikten sonra, kendisi Ziraat Bankası’na giderek 5.000 TL tutarındaki parasını sorunsuz bir şekilde çekebildi. Ben ise hem ATM üzerinden hem de şifresiz işlemler kısmından denediğimde, telefon numaram banka uygulamasında kayıtlı olmasına rağmen “bu telefon numarası kayıtlı değildir” uyarısı alıyorum ve iade paramı çekemiyorum.
TOKİ başvurum iptal edildiği halde 5.000 TL iade tutarımın hâlâ hesabıma yansımamış olması ve telefon‑numara eşleştirme hatası sebebiyle iade alamamam mağduriyet oluşturuyor. 5.000 TL’lik TOKİ başvuru bedelimin bir an önce hesabıma geçirilerek çekilebilir hâle getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım aksaklığın incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
02 Nisan 18:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ziraat Bankası'nda TOKİ İade Ücretim ATM'de Numara Bulunmuyor Hatası Nedeniyle Alınamıyor
Özge
10 Mart 23:44
909Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade ücretimi yaklaşık bir aydır alamıyorum. Şubeye gittiğimde telefon numaramı güncellemem gerektiği, sonrasında ATM’den iade tutarını çekebileceğim söylendi. Ancak tüm güncelleme işlemlerine rağmen ATM’ye gittiğimde sistem sürekli “numara bulunmuyor” uyarısı veriyor v...
1 Destek
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Ziraat Bankası ATM Hatası İle TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Gerçekleşmedi
Ali
03 Mart 00:46
1.308TOKİ başvurumu 20 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. TOKİ’ye yaptığım başvuru için kura da bana konut çıkmadı ve bu nedenle başvuru bedelimin iadesini bekliyorum; ancak 19 Şubat’tan bu yana para iadem bir türlü gerçekleşmedi. İade işl...
ziraat-bankasi-atm-hatasi-ile-toki-basvuru-ucreti-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg
3 Destek
ATM Üzerinden İade Edilemeyen 5 Bin TL'lik TOKİ Konut Ücreti
Sevgi
27 Şubat 21:14
1.530TOKİ’nin 500 bin konut sosyal konut projesine başvurdum ve 2025 yılı Aralık ayında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL başvuru bedelini yatırdım. Başvurum çıkmadığı için bu ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum; ancak ne Ziraat Bankası’ndan ne de Halkbank’tan bu ödemeyi geri alam...
1 Destek
Ziraat Bankası’ndan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Gelmedi Ve Sistemde Başvuru Görünmüyor
Rojin
28 Şubat 01:45
3.233Kasım ayında TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. 19 Şubat’ta başvurumun reddedildiği bilgisi geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu 5.000 TL başvuru ücretinin iadesi hesabıma yatırılmadı. Ziraat Bankası’nı aradığımda, iademi ATM’den hızlıca çekeb...
1 Yorum
Video Şikayetler Tümünü Gör
Ziraat Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
308
-
![ikon]()
Banka Kartı
5.553
-
![ikon]()
Bankkart Classic
398
-
![ikon]()
Bankkart Combo
217
-
![ikon]()
Bankkart Genç
3.359
-
![ikon]()
Bankkart Platinum
439
-
![ikon]()
Başak Kart
136
-
![ikon]()
BES
113
-
![ikon]()
Bonus Kart
5
-
![ikon]()
Çek
24
-
![ikon]()
Dijital Kredi
189
-
![ikon]()
Dolar
174
-
![ikon]()
Döviz
147
-
![ikon]()
E Cüzdan
38
-
![ikon]()
EFT
810
-
![ikon]()
Ekspertiz
37
-
![ikon]()
Euro
179
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
73
-
![ikon]()
FAST
312
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
584
-
![ikon]()
Fon
68
-
![ikon]()
Gold Kart
212
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.334
-
![ikon]()
Harç Ödeme
292
-
![ikon]()
Harçlık Avans
1.665
-
![ikon]()
Havale
790
-
![ikon]()
Hayvancılık Kredisi
31
-
![ikon]()
Hesap
6.093
-
![ikon]()
HGS
156
-
![ikon]()
Hisse
173
-
![ikon]()
İkramiye
6
-
![ikon]()
Kent Kart
2
-
![ikon]()
Kira Yardımı
32
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
87
-
![ikon]()
Konut Kredisi
776
-
![ikon]()
Kredi
4.986
-
![ikon]()
Kredi Kartı
7.293
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
1.419
-
![ikon]()
Kurye
1.386
-
![ikon]()
KYK Ödemeleri
683
-
![ikon]()
Maaş
877
-
![ikon]()
Mastercard
121
-
![ikon]()
Maximum Kart
7
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
18
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
124
-
![ikon]()
MTV Ödeme
64
-
![ikon]()
Nakit Avans
807
-
![ikon]()
NFC
309
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
327
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
307
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
25
-
![ikon]()
Para Çekme
1.796
-
![ikon]()
Para Yatırma
3.352
-
![ikon]()
Pos
747
-
![ikon]()
Promosyon
1.109
-
![ikon]()
Sanal Kart
152
-
![ikon]()
Sınav
81
-
![ikon]()
Sigorta
1.820
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
577
-
![ikon]()
Sosyal Yardım Parası
88
-
![ikon]()
Swift
268
-
![ikon]()
Şifre
1.170
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
93
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
60
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
191
-
![ikon]()
Troy Kart
838
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
317
-
![ikon]()
Virman
84
Yorumlar