Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bevel Duşakabin Sistemleri Logo

Bevel Duşakabin Sistemleri

Bevel Duşakabin Sistemleri Logo
Bevel Duşakabin Sistemleri

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Bevel Duşakabin Sistemleri tarafında öne çıkan konu iletişim ve taahhüt sorunları olarak beliriyor; müşterilerin teslimat ve servis süreçlerinde verilen sözlerin tutulmadığı belirtiliyor. Bunu %35 payla kurulum hataları takip ediyor. Buna karşın marka 29/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %60'ına dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%60) izleniyor.

%60
Yanıt Oranı (15/25)
29/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
43saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%60
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%40

Müşteri Teşekkürleri

  • Züleyha

    Teşekkür ederim ekibe

  • Soner

    Servis gelerek sorunu çözdü, teşekkür ederim

  • Birsen

    Sezai Beye ilgisi için teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Satış Sonrası İletişim ve Taahhüt Sorunları

  • Tutulmayan sözler: 9 şikayette teslimat ve servis randevularının 'bugün yarın geliriz' denilerek ertelendiği bildiriliyor.
  • Sonuçsuz şikayet kayıtları: 2 şikayette malzeme kusurları bildirilmesine rağmen firmanın dönüş yapmadığı aktarılıyor.

Montaj ve Kurulum Hataları

  • Hatalı kurulum: 7 şikayette su sızması, cam çatlaması ve sallanma gibi kötü işçilik sorunları belirtiliyor.

Lojistik ve Teslimat Süreçleri

  • Teslimat gecikmesi: 5 şikayette ürünlerin söz verilen tarihten 20 gün veya daha fazla geciktiği ifade ediliyor.
  • Teslim edilmeyen siparişler: 3 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 4 aya kadar teslim edilmediği bildiriliyor.

Ürün Dayanıklılığı ve Malzeme Kusurları

  • Malzeme dayanıksızlığı: 4 şikayette camların darbesiz şekilde kendiliğinden patladığı ve profillerin şiştiği belirtiliyor.

Servis ve Garanti Hizmetleri

  • Gelmeyen servis ekipleri: 2 şikayette randevu verilmesine rağmen ekiplerin adrese gelmediği aktarılıyor.
  • Çözümsüz onarım süreçleri: 2 şikayette hatalı montaj sonrası iletişim kanallarının kapandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

29 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bevel Duşakabin Camı İki Kez Patladı Ve 40 Bin TL İadesi Talep Ediyorum

113

İstanbul’daki evimize yaklaşık iki yıl önce Bevel firmasından yüksek segment bir duşakabin yaptırdık ve bu ürün için yak...

Bevel Duşakabin Camı İki Kez Patladı Ve 40 Bin TL İadesi Talep Ediyorum

Teslimat Gecikmesi, Montaj Hataları Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

147

Bevel Duş markasından bir duşakabin siparişi verdim. Sipariş aşamasında her şey son derece hızlı ilerlerken ürün teslima...

Montaj Hataları Ve İletişimsizlik Güvenlik Riskine Dönüştü

121

Sosyal medyada görüp güvenerek bevel markasından duşakabin yaptırdık ancak yaşadığımız sorunlar bir türlü bitmedi. Sipar...

Bevel Duşakabinin Patlaması Çocuğumu Yaraladı Ve Firma Sorumsuz Davranıyor

94

Bevel marka duşakabinimin camı, hiçbir darbe almamasına rağmen aniden patladı ve bu olay sırasında çocuğum yaralandı. Ev...

Bevel Duşakabinin Patlaması Çocuğumu Yaraladı Ve Firma Sorumsuz Davranıyor

Tam Ödenmiş Duşakabin Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Düğün Mağduriyeti

268

19 Mayıs teslim tarihli siparişim tarafıma ulaşmadı 02.05.2026 tarihinde Bevel / Liva Duş ve Kabin Sistemleri firmasınd...

Teslim Edilmeyen Duşakabin Ve Geri Ödeme Talebi

340

Bevel Liva Duş ve Kabin Sistemleri’nden Arnavutköy’de 25.04.2026 tarihinde duşakabin siparişi verdim ve aynı gün 16.340 ...

Teslim Edilmeyen Duşakabin Ve İade Sürecindeki Mağduriyet

380

Bevel firmasından 26.02.2026 tarihinde montajlı olarak bir duşakabin siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 30.03.202...

Çözüldü
112

"Sezai Beye ilgisi için teşekkür ederim"

Birsen şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
74

"Öncelikle şunu belirteyim gerçekten büyük ve güvenilir bir firma uzun yıllardır bu sektörde olan bir firma ufak sorunlardan dolayı teslimatım da gecikme yaşanmış olsa da ürünümün montajını eksiksiz sorunsuz yapmış bulunmaktalar montaj sonrası da oluşabilecek herhangi bir küçük problemde de yardımcı olacaklarından gayet eminim kendilerine jestlerinden dolayı da teşekkür ediyorum."

Ogün şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edilmemiş Duşakabin Ve İade Talebi

601

10 Aralık 2025 tarihinde Liva Duş ve Kabin Sistemleri İmalatı İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Bevel Banyo) fir...

Montaj Gecikmesi Ve Sürekli Hatalı Çözümlerle Mağduriyet

607

29 Nisan 2025 tarihinde Bevel Duşakabin firmasından 3 adet duşakabin, 1 adet cam sürme kapı ve 3 camdan oluşan 1 adet bo...

Kusurlu Bevel Giant Duşakabin, Faturasız Teslim Ve Cevapsız İletişim

439

Evime Liva Duş ve Kabin Sistemleri İmalatı İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından Bevel Giant 6 mm Satin Gold menteşeli ...

Kusurlu Bevel Giant Duşakabin, Faturasız Teslim Ve Cevapsız İletişim
Kusurlu Bevel Giant Duşakabin, Faturasız Teslim Ve Cevapsız İletişim
Kusurlu Bevel Giant Duşakabin, Faturasız Teslim Ve Cevapsız İletişim

Bevel Duşakabin Sistemleri Sürekli Oyalaması

377

Bevel isimli firmadan yaklaşık 2 ay önce İstanbul’da duşakabin satın aldım. Ödemeyi peşin olarak istediler, ödemeyi yapt...

Patlayan Duş Kabini Camı İçin Servis Oyalaması Ve Çözüm Beklentisi

551

Bevel duşakabin sistemlerinden yaklaşık 1 yıl önce, 7 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan bayiden sürgülü...

Çözüldü
12
Cem şikayetini yayından kaldırdı

Bevel Duşakabin Ödeme Sonrası Teslim Edilmemesi Ve İade İstemi

495

İstanbul Arnavutköy’de Bevel Duşakabin ile yaşadığım süreçte, pek çok başka şikayette anlatıldığı gibi, işin yaklaşık yü...

Çözüldü

"Teşekkür ederim ekibe"

Züleyha şikayetini yayından kaldırdı

Bevel Duşakabin’den Gecikmeli Teslimat Ve Montaj Hatası Sonrası Mağduriyet

25 Kasım 2025 12:081.052

Bevel Duşakabin firmasından 06.09.2025 tarihinde Beylikdüzü/İstanbul adresimde montajı yapılmak üzere 8 mm sabit duş pan...

İletişim