Satış Sonrası İletişim ve Taahhüt Sorunları
- Tutulmayan sözler: 9 şikayette teslimat ve servis randevularının 'bugün yarın geliriz' denilerek ertelendiği bildiriliyor.
- Sonuçsuz şikayet kayıtları: 2 şikayette malzeme kusurları bildirilmesine rağmen firmanın dönüş yapmadığı aktarılıyor.


























