Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bevel Duşakabin Sistemleri Logo

Bevel Duşakabin Sistemleri

Bevel Duşakabin Sistemleri Logo
Bevel Duşakabin Sistemleri

Bevel Duşakabin Sistemleri Şikayet Analizi

%67
Yanıt Oranı (16/24)
40/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet
38saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Tamir edildi-arıza giderildi%50
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33,3
  • Para-ücret iade edildi%16,7

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Servis gelerek sorunu çözdü, teşekkür ederim

  • Sezai Beye ilgisi için teşekkür ederim

  • Teşekkür ederim ekibe


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Bevel Duşakabin Sistemleri için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezi teslimat ve iletişim sorunları: kullanıcılar ödeme sonrası ürünlerin aylarca teslim edilmediği ve verilen sözlerin tutulmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetlerin %26,3'ünü oluşturan teslimat gecikmeleri ve mazeretlerle sürecin uzatıldığı bildirimleridir. Kullanıcılar ayrıca camların kendiliğinden patladığı veya montaj sonrası su sızdırdığı, servis taleplerinin ise 'bugün yarın geliriz' denilerek karşılanmadığı aktarıyor.

Sözlerin Tutulmaması ve İletişim Sorunları

  • Verilmeyen sözler: 9 şikayette ürünlerin 4 aya kadar geciktiği, WhatsApp üzerinden verilen sözlerin tutulmadığı bildiriliyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçleri

  • Süre aşımı ve mazeretler: 5 şikayette 1 haftalık teslimat sözüne uyulmadığı, 'özel imalat' denilerek iadelerin reddedildiği aktarılıyor.
  • Teslim edilmeyen ürünler: 3 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin hiç teslim edilmediği ve 'cam kırıldı' denilerek sürecin uzatıldığı ifade ediliyor.

Malzeme Kalitesi ve Dayanıklılık Sorunları

  • Cam patlamaları ve deformasyon: 4 şikayette camların darbesiz patladığı, profillerde şişme ve renk atması olduğu belirtiliyor.

Montaj ve Kurulum Hataları

  • Montaj hataları ve sızdırmalar: 4 şikayette yetersiz silikon kullanımı nedeniyle su sızdırması ve kapıların kapanmaması bildiriliyor.

Satış Sonrası Destek ve Servis

  • Servis randevu aksamaları: 2 şikayette servis ekiplerinin 'bugün yarın geliriz' diyerek randevulara gelmediği aktarılıyor.

Müşteri İlişkileri ve Personel Yaklaşımı

  • İletişim ve muhatap sorunları: 2 şikayette personelin 20 güne kadar teslimatı ertelemesi ve muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

28 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslimat Gecikmesi, Montaj Hataları Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

40

Bevel Duş markasından bir duşakabin siparişi verdim. Sipariş aşamasında her şey son derece hızlı ilerlerken ürün teslima...

Montaj Hataları Ve İletişimsizlik Güvenlik Riskine Dönüştü

54

Sosyal medyada görüp güvenerek bevel markasından duşakabin yaptırdık ancak yaşadığımız sorunlar bir türlü bitmedi. Sipar...

Bevel Duşakabinin Patlaması Çocuğumu Yaraladı Ve Firma Sorumsuz Davranıyor

36

Bevel marka duşakabinimin camı, hiçbir darbe almamasına rağmen aniden patladı ve bu olay sırasında çocuğum yaralandı. Ev...

Bevel Duşakabinin Patlaması Çocuğumu Yaraladı Ve Firma Sorumsuz Davranıyor

Tam Ödenmiş Duşakabin Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Düğün Mağduriyeti

209

19 Mayıs teslim tarihli siparişim tarafıma ulaşmadı 02.05.2026 tarihinde Bevel / Liva Duş ve Kabin Sistemleri firmasınd...

Teslim Edilmeyen Duşakabin Ve Geri Ödeme Talebi

291

Bevel Liva Duş ve Kabin Sistemleri’nden Arnavutköy’de 25.04.2026 tarihinde duşakabin siparişi verdim ve aynı gün 16.340 ...

Teslim Edilmeyen Duşakabin Ve İade Sürecindeki Mağduriyet

339

Bevel firmasından 26.02.2026 tarihinde montajlı olarak bir duşakabin siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 30.03.202...

Çözüldü
112

"Sezai Beye ilgisi için teşekkür ederim"

Birsen şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
74

"Öncelikle şunu belirteyim gerçekten büyük ve güvenilir bir firma uzun yıllardır bu sektörde olan bir firma ufak sorunlardan dolayı teslimatım da gecikme yaşanmış olsa da ürünümün montajını eksiksiz sorunsuz yapmış bulunmaktalar montaj sonrası da oluşabilecek herhangi bir küçük problemde de yardımcı olacaklarından gayet eminim kendilerine jestlerinden dolayı da teşekkür ediyorum."

Ogün şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edilmemiş Duşakabin Ve İade Talebi

561

10 Aralık 2025 tarihinde Liva Duş ve Kabin Sistemleri İmalatı İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Bevel Banyo) fir...

Montaj Gecikmesi Ve Sürekli Hatalı Çözümlerle Mağduriyet

587

29 Nisan 2025 tarihinde Bevel Duşakabin firmasından 3 adet duşakabin, 1 adet cam sürme kapı ve 3 camdan oluşan 1 adet bo...

Kusurlu Bevel Giant Duşakabin, Faturasız Teslim Ve Cevapsız İletişim

426

Evime Liva Duş ve Kabin Sistemleri İmalatı İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından Bevel Giant 6 mm Satin Gold menteşeli ...

Kusurlu Bevel Giant Duşakabin, Faturasız Teslim Ve Cevapsız İletişim
Kusurlu Bevel Giant Duşakabin, Faturasız Teslim Ve Cevapsız İletişim
Kusurlu Bevel Giant Duşakabin, Faturasız Teslim Ve Cevapsız İletişim

Bevel Duşakabin Sistemleri Sürekli Oyalaması

364

Bevel isimli firmadan yaklaşık 2 ay önce İstanbul’da duşakabin satın aldım. Ödemeyi peşin olarak istediler, ödemeyi yapt...

Patlayan Duş Kabini Camı İçin Servis Oyalaması Ve Çözüm Beklentisi

551

Bevel duşakabin sistemlerinden yaklaşık 1 yıl önce, 7 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan bayiden sürgülü...

Çözüldü
12
Cem şikayetini yayından kaldırdı

Bevel Duşakabin Ödeme Sonrası Teslim Edilmemesi Ve İade İstemi

495

İstanbul Arnavutköy’de Bevel Duşakabin ile yaşadığım süreçte, pek çok başka şikayette anlatıldığı gibi, işin yaklaşık yü...

Çözüldü

"Teşekkür ederim ekibe"

Züleyha şikayetini yayından kaldırdı

Bevel Duşakabin’den Gecikmeli Teslimat Ve Montaj Hatası Sonrası Mağduriyet

1.052

Bevel Duşakabin firmasından 06.09.2025 tarihinde Beylikdüzü/İstanbul adresimde montajı yapılmak üzere 8 mm sabit duş pan...

Ücret Alındı, Hizmet Sunulmadı: 28 Gündür Duşakabin Bekliyorum!

807

Bevel Duşakabin firmasından 19 Eylül 2025 tarihinde ücretin tamamını ödeyerek İstanbul/Ataşehir/İçerenköy adresindeki ev...

İletişim