istanbul

İstanbul Fatih Molla Gürani Mahallesi’nde bulunan A101 Aynalı Çeşme şubesinde yaklaşık son 2–3 aydır ciddi şekilde rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Yeni personel ekibi başladığından beri mağazaya her gittiğimde çalışanların birbirlerine sürekli bağırdıklarına ve aralarında hakaret içerikli...

TurkNet’in İstanbul Küçükçekmece’deki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Mart saat 14.33’te internet erişimim tamamen kesildi. Ancak bugün saat 17.41 civarında tekrar bağlanabildi ve sadece yaklaşık 1 saat 40 dakika çalıştıktan sonra yeniden kesildi. Sürekli tekrar eden bu...

Konu: Sağlık çalışanı tarafından çocuk hastaya yönelik uygunsuz iletişim hakkında şikayet İstanbul Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi Çocuk Gastroenteroloji Polikliniği’nde görev yapan (D**** G***** olduğu belirtilen hekim) tarafından 7 yaşındaki çocuğumuzun muayenesi sırasında hem çocuğa hem de aile b...

Türk Telekom’a ait ev interneti kullanıyorum. İstanbul Kağıthane’de oturduğum eski adresten 1,5 yılı aşkın süre önce taşındım. Yeni taşındığım evde zaten aktif bir internet aboneliği bulunduğu için hattın devrini yaptıramıyorum. Buna rağmen Türk Telekom tarafından benden 3300 TL cayma bedeli talep e...

8 Nisan 2026 tarihli 41G1MT PNR numaralı Bodrum uçuşum için AJet üzerinden, ekonomi sınıfında 4.839 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal edip aynı tarih için Van–İstanbul uçuşuna çevirmek amacıyla uygulama üzerinden iptal adımlarını takip ettim. İptal ekranında tarafıma iade ed...

Migros Yemek üzerinden 1 saat önce İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 1.100 TL tutarında, 750 TL üzeri 150 TL indirim kampanyalı bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Teslimat geciktiğ...

3 Nisan’da saat 19.27’de Trendyol Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edilmek üzere 1.040 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada belirtilen süre geçmesine rağmen siparişim 50 dakika içinde teslim edilmediği için müşteri hizmetleri ile görüşme başlattım. Durumu temsilciye anla...

İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 93. Sokak’ta TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Çarşamba akşamından beri, yani 3 gündür evimde internet yok ve sorun hala devam ediyor. Defalarca verilen iletişim numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ya da bir şikayet hattına bağlana...

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Balıkesir Edremit çıkışlı ve takip numarası 6045727560891 olan kargom, İstanbul Kadıköy teslim şubesine gönderildi. 24 ya da 25 Mart’ta kargoyu verdim, 26 Mart’ta ise sistemde teslim edildi görünüyor, ancak kargo yanlış bir firmaya ...

İtalya vize başvurusu yapmak için İstanbul’daki iData üzerinden işlem yapmak istedim ancak sistemde kayıtlı üyelik numaramı kaybettiğim için başvuruyu başlatamıyorum. Üyelik numaramı bulmak için e-posta kutumu detaylı şekilde kontrol ettim ve iData hesabıma giriş yapmayı da denedim fakat hiçbir sonu...

24 Mart 2026 tarihinde saat 12:20’de İstanbul Esenyurt Otoport içerisindeki Dynobil oto ekspertiz şubesinde Seat marka aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve bu işlem için 10.000 TL ödedim. Aracı almadan önce güvenebilmek için özellikle bu kurumu tercih ettim; ancak sonrasında yaşadıklarım, eksperti...

15 Şubat tarihinde İstanbul Viaport’taki Hummel mağazasından kızıma bir eşofman takımı satın aldım. Soma’da oturduğum için ürünü iade veya değişim için sık sık İstanbul’a gelme şansım olmuyor. Ürünün fişi ve üzerindeki tarih hâlâ elimde olmasına rağmen, bugün tekrar Viaport’taki mağazanıza gittiğimd...

PTT Kargo ile düğün telgrafımın teslimatı sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul gümrükte bulunan, vergileri ödenmiş ve 30 avroyu aşmayan gönderim için aracı bir firmaya yönlendirildim ve bu firma benden yaklaşık 5.000 TL masraf talep etti. Ürünün vergileri zaten ödenmiş olması...

Türk Hava Yolları ile yaşadığım süreçte, hem art arda yapılan uçuş değişiklikleri hem de son olarak İstanbul–Kahramanmaraş uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşadım. Aynı bilet sürecinde iki kez uçuş değişikliğine maruz kaldım. Bu değişiklikler yüzünden uçuş saatleri tamamen deği...

30.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Tersane Şubesi’nden Aras Kargo’ya teslim ettiğim, içinde pcp havalı tüfek bulunan kargom Adana Kozan’a gönderilmek üzere verildi; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargomun akıbeti hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum. Şubeye başvurduğumda, transfer merkezine ...

23.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in internet sitesi üzerinden İstanbul Dudullu’ya 630 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ancak üzerinden yedi gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatmadı. İptal işlemine dair SMS/e-posta bilgilendirmesi aldım fakat ödeme yi...

İstikbal İstanbul Ümraniye Cengiz Topel Caddesi şubesinden Bourneo Bohem koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Koltuk takımı 1 Nisan Çarşamba günü evimize teslim edildi ancak oturma grubunun ölçüleri evimize büyük geldi, salonumuza kesinlikle uymuyor ve kullanamıyoruz. Ürün geldiğinden beri old...

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce yeni taşındığım ev adresim olan İstanbul Esenyurt’taki adreste, Kasım 2021’den beri ödediğim hızın çok altında hizmet alıyorum. 31 Mart itibarıyla da internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri interneti ...

Modo Life’tan 2024 yılında İstanbul Pendik Kaynarca şubesinden satın aldığım koltuk takımını kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen ürünle ilgili yaşadığım problemde servis talebim haksız şekilde reddedildi. Koltukta bir süre sonra yamukluk fark ettim. Koltuğun üst kısmını açıp deta...

Babamın trafik kazasında vefatı sonrası açılan İstanbul 7. İcra Dairesi’indeki maddi ve manevi tazminat dosyamız (dosya no: 34**) yaklaşık beş yıldır devam etmektedir. Dosyamız yaklaşık 10 aydır istinaf aşamasında olmasına rağmen herhangi bir sonuç alamadık ve süreçle ilgili tarafımıza hiçbir bilgil...

Bugün İstanbul Ataşehir Yenişehir’deki Şok market şubesinden Sek marka yaban Mersinli Quark ürününden birkaç adet satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 24.04.2026 olmasına rağmen yoğurtlar küflü çıktı. Fark etmediğimiz için oğlum ve ben bu ürünlerden yedik, ancak sonrasında küfü görünce durumu a...