Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargomun Takip Edilememesi Ve İçindeki Havalı Tüfek İçin Acil Bilgi Talebi

profile
03 Nisan 20:52
250
Samet'in Teşekkür Mesajı
“İlk etapta yaşadığım problemi bir kenara bırakıyorum. Problemin çözümü aşamasında İrem hanım'ın gösterdiği çaba ve özveri için teşekkür ederim. Kendisi bu Zorlu süreci kolaylaştıran en önemli unsurdu.”

30.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Tersane Şubesi’nden Aras Kargo’ya teslim ettiğim, içinde pcp havalı tüfek bulunan kargom Adana Kozan’a gönderilmek üzere verildi; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargomun akıbeti hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Şubeye başvurduğumda, transfer merkezine mail gönderdiklerini ve haber beklediklerini söylediler. Daha sonra genel merkezi aradığımda da tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi, fakat bugüne kadar somut hiçbir adım atılmadı ve kargomun nerede olduğu hâlâ belli değil.

Ürünümün en kısa sürede bulunarak alıcıya teslim edilmesini, eğer kargom bulunamazsa da ürün bedeli dahil olmak üzere tüm maddi zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

03 Nisan 20:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Samet
Samet
07 Nisan 08:16

Aras Kargo müşteri hizmetleri tarafından arandım, kargom hala aranıyor henüz bulunmuş değil.

Samet
Samet
10 Nisan 10:18

İlk etapta yaşadığım problemi bir kenara bırakıyorum. Problemin çözümü aşamasında İrem hanım'ın gösterdiği çaba ve özveri için teşekkür ederim. Kendisi bu Zorlu süreci kolaylaştıran en önemli unsurdu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Öz Gür sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Öz Gür
28 Ağustos 2025 22:18
488
"Arayan arkadaş çok yardımcı oldu. Teşekkürler..."
aras-kargo-gonderim-gunlerdir-aktarma-merkezlerinde-kayboldu-teslim-edilmiyor-1.jpg
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Gerçekten Ulaşmadı

profile
25 Mart 17:02
261
"Gerek Giyimkent şubesi olsun gerek Aras Kargo müşteri temsilcisi Ebru hanım olsun çok ilgilendiler şikayet yazdığım saatte hemen arandım ve kargom ertesi gün elime ulaştı Ebru hanım bugün tekrardan arayıp teyit etti ilgileri ve alakaları için çok teşekkür ediyorum💖💖💖"
teslim-edildigi-iddia-edilen-kargo-gercekten-ulasmadi-1.jpg
1
Gülgün sonuçtan hiç memnun değil

Konya Çumra'ya Gönderilen Kargo Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Gülgün
18 Mart 13:29
352

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri