işlem, tanım

Bugün Semre Butik’ten bir takım siparişi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde siparişimi göremiy...orum. Site veya uygulama üzerinde sipariş detaylarıma ulaşamıyorum, sadece kartımdan 645 TL çekildiğine dair bankamdan SMS geldi. Siparişimin hiçbir yerde görünmemesi nedeniyle bu...

Starzbet isimli bahis sitesinde ayın 1’ine özel bir Bonus kullandım. Bu Bonus tarafıma 15 Nisan tarihinde tanımlandı. Bo...nusun şartlarını incelerken herhangi bir süre tanımı ya da süresi dolduğunda bakiyenin silineceğine dair bir ibare yer almıyordu. Buna rağmen 2 Şubat Pazartesi günü hesabımdaki yak...

Mardin’de Mova Park AVM içerisinde bulunan Yves Rocher mağazanızda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. ...17.05.2026 tarihinde İstanbul’da Yves Rocher mağazanızdan satın aldığım bir şampuan, kısa süre içinde bende alerjik reaksiyona sebep olduğu için iki gün sonra Mardin Mova Park AVM’...

Digiturk internet üyeliği alırken tarafıma 1 yıl boyunca tüm maçların hediye edileceği söylendi ancak Aralık ayında maç ...yayınlarım kesildi. Bu durumla ilgili defalarca kez çağrı merkezini arayıp bildirmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bunun yanında internet hızında da sıkıntılar yaşıyorum, bağlantı...

Buse Çal Beauty | Microblading & Kalıcı Makyaj Ataköy şubesinde yaklaşık 2022 yılının Eylül ayında microblading ve sonra...sında kaş pudralama işlemi yaptırdım. Ataköy’de oturduğum için ve internet üzerinden gördüğüm görsellere güvenerek bu işletmeye gittim, işlem için o dönem yaklaşık 2.000 TL ödedim....

9 Mayıs’ta Meysa Design’dan iki adet takım elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.490 TL olarak yaptım. Ara...dan geçen süreye rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma ne kargo bilgisi ne de siparişle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Hem Instagram DM üzerinden he...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden 4519988966 numaralı siparişle satın aldığım Spigen 67w şarj cihazını arızalanması ...üzerine tamir talebiyle servise gönderdim. Buna rağmen firma, Tüketici Kanunu’na aykırı şekilde onayım olmadan “yenisiyle değişim” hakkımı fiilen ortadan kaldırıp kendi inisiyatifi...

Tarafıma az önce N****** hanım dönüş yaptı konudan bir haber olan kişi bana 50 GB freezon paketi tanımlayalım sosyal med...ya kullanımınız oradan düşsün üstelik bunu ücretsiz yapalım dedi. Bir hattımın paketi uyumlu olmadığı için paketide değiştirdi. Gelen mesajda Youtube.com göremediğim için aradım mü...

Bugün TEB’e ait Balıkesir Altıeylül’de bulunan TEB02680 numaralı ATM’den banka kartımla para çekme işlemi yaptım. Çektiğ...im paraların arasında yırtık banknot olduğunu ATM’nin önünde hemen fark ettim. Bu yırtık parayı tekrar ATM’ye yatırmak istediğimde cihaz parayı kabul etmedi. Bunun üzerine TEB müş...

Marmaris Ahu Hastanesi Cildiye bölümüne yaklaşık 14 gün önce siğil yakımı için başvurdum. İlk girişte benden 8.500 TL üc...ret alındı. Ancak işlem sırasında atladıkları bir bölge oldu ve bu kısmı hiç yapmadılar. Kontrol için tekrar gittiğimde, eksik kalan bölge için işlem yapılırsa yeniden ücret ödemem...

Evkur İstanbul Gazi Osman Şubesi’nden satın almış olduğum Philips marka robot süpürge ile ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. Ürün, satın alındıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve Philips teknik servisine yönlendirildim. Teknik servis, “parça bekleniyor” gerekçesiyle uzun süre işlem yapmadı v...

11 Mayıs 2026 tarihinde Zara online alışveriş üzerinden satın alıp Ankara Kentpark mağazanızdan teslim aldığım 5427*****...51 numaralı siparişimde yer alan tişörtü, denedikten sonra beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak 19 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Gordion mağazanızdan iade etmek istedim. Ürün h...

Dyson v15 süpürgemin aparatlarından biri çalışmadı ve arızalı olduğu Techsee üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde tespit ed...ildi. Görüşme sırasında T**** isimli yetkili, arızalı parçanın en geç 24 saat içinde kargoya verileceğini iletti. Aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmayınca tekrar D...

23 Mart tarihinde yaşadığım kaza sonrası Peugeot 308 marka aracımı, kasko anlaşmalı yetkili servis olması nedeniyle Kahy...aoğulları Gaziemir şubesine götürdüm. Hasar kayıtta İ**** Bey isimli yetkiliye yönlendirildim; ancak daha ilk görüşmeden itibaren son derece ilgisiz, umursamaz ve kurumsallıktan uz...

18 Mayıs günü saat 15.00–15.30 civarında İstanbul Sultangazi Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde, kan alma bölümünd...e görevli F**** isimli hemşireyle çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kendisine daha önce de aynı koldan kan alınamadığını, o koldan kan gelmediğini özellikle belirttim. Buna rağmen u...

Ankara Çankaya’da bulunan Defne Aydın Güzellik’te 3 Şubat tarihinde kaş kal...ıcı makyaj işlemi için iki seans üzerinden anlaştım ve 13.000 TL ücreti peş...

Ankara Eryaman’da faaliyet gösteren Sion Vip Eryaman’ı, Instagram hesabında paylaşılan lipodem tedavisi içerikleri üzeri...nden gördük. R****** Hanım ile yaptığımız görüşmede, yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede bacaklarımdan 20–22 kilo verileceği ve lipodemden tamamen kurtulacağım açıkça söylendi. Bu...

18 Mayıs saat 11:00 civarında Prontotour üzerinden Mısır turu satın aldım. Ödememi EFT ile gerçekleştirdim, hatta turun ...bağlantı biletlerini dahi aldım. Ancak yaklaşık 6–7 saat sonra turu satan A*** Hanım, turun dolduğunu ve EFT’nin geç geldiğini söyleyerek turu iptal etti. Satış sırasında EFT’nin ...

Digiturk üzerinden 12 Mayıs’ta internet başvurusu yaptım, ancak yapılan hiçbir işlem söylenildiği gibi ilerlemedi. İkinc...i adresim için yaptığım başvuruda ise yaklaşık bir hafta sonra arandım ve “iptal oldu, kusura bakmayın” denilerek görüşme sonlandırıldı; herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmad...

8 Mayıs’ta Havoş Butik’in internet sitesi üzerinden bir adet korse üst giyim, bir adet kot altüst takım, bir adet t‑shir...t ve bir adet atlet bluz olmak üzere toplamda yaklaşık 5.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 123NO2846W olmasına rağmen sipa...

19 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Güneştepe şubesinden yaptığım alışverişte 968 TL’lik harcamamın kart iadelerini gerçekleşt...irmediler. Kasada iade talep ettiğimde işlemi ertesi gün yaptıklarını söylediler, ancak o an iade yapmayınca ben de mecburen istemediğim halde başka ürün almak zorunda kaldım. Kar...