Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücretin Tam İadesi Talebi

9 Mayıs’ta Meysa Design’dan iki adet takım elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.490 TL olarak yaptım. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma ne kargo bilgisi ne de siparişle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez ulaştım. Her seferinde “bu hafta çıkacak”, “şimdi kargoya verildi/verilecek” gibi oyalayıcı cevaplar aldım ancak ne ürünlerim gönderildi ne de somut bir işlem yapıldı. Elbiseleri kullanmam gereken tarih de geçtiği için artık ürüne ihtiyacım kalmadı.

Bu nedenle, ödemiş olduğum 3.490 TL tutarının herhangi bir kesinti olmaksızın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.