işlem, tanım

17 Ocak 2026 tarihinde, Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için İstanbul Ataşehir’de bulunan Türk Telekom bayisi DM...R İletişim’e gittim. Saat 13:00–14:00 aralığında gittiğim bayide, içeri girdiğimde çalışan kendi yerinde bile değildi, içeride oturuyordu. Numaramı Türk Telekom’a taşımak ve taahhü...

Organicscarfcom’dan 30 Aralık’ta taşlı takım siparişi verdim. Sipariş numaram 1109654. Aradan bunca zaman geçmesine rağm...en ürünüm ne kargoya verildi ne de net bir bilgi alabildim. Yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım ama hâlâ ortada ürün yok. Firma ile birkaç kez yazıştım. Bana önce 5 Ocak ya da 15 Ocak’t...

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden kimliğimle yeni parola almak istediğimde uzun zamandır yüz tanıma ile ilgili h...ata yaşıyorum ve bu nedenle parolamı oluşturamıyorum. Sistem beni sürekli yüz tanıma adımında bırakıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ayrıca uygulamada “kart bilgilerinizi kullanara...

Mayıs ayında Kızılay’da cadde üzerindeki Mona Lisa şubesinde protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlemden sonra tırnak etler...im ciddi şekilde kabardı, kanadı ve canım çok yandı. İnternetten araştırdığımda iltihap olabileceğini gördüğüm için hastaneye gitmek zorunda kaldım ve bu süreç benim için hem sağlı...

15 Ocak sabahı saat 10.30 civarında Bursa Doruk Nilüfer Hastanesi acil servisine serum takılması ve kan tahlillerim için... başvurdum. Hastaneyi genel anlamda seviyor olmama rağmen, acil serviste görevli hemşirelerin damar yolu açma ve kan alma konusundaki acemiliği beni ciddi anlamda mağdur etti. Dam...

Bugün DHL Mardin Kasimiye şubesine kargo gönderimi için gittiğimde, şubede görevli Özcan Bey’in benimle konuşma üslubu s...on derece kaba ve saygısızdı. Kendisine durumu anlatmaya çalışırken “Git nereye istersen şikayet et, önce sen kulağındaki kulaklığı çıkart, bir dinle, beni dinlemiyor” şeklinde ifa...

Fizyoadensefaköy Kemalpaşa Mahallesi Nebioğlu Sokak No:3/A şubesinde reformer pilates için 12 seanslık, 2 seans hediyeli... olmak üzere toplam 14 seanslık paketi 2.500 TL ödeyerek IBAN üzerinden satın aldım. 01.01.2026 tarihinde acil apandisit ameliyatı oldum ve 02.01.2026 tarihinde salon sahibiyle i...

2020 model Nissan X-Trail aracımın 90.000 km bakımı için 16.01.2026 tarihinde Nissan Yüzbaşıoğulları servisine gittim. D...aha önce de defalarca gittiğim bu serviste, bu kez de gereksiz olduğunu düşündüğüm birçok işlem dayatılmaya çalışıldı. Sadece 1 yıllık olan sileceklerin ve 7 aylık olan akünün mutl...

Trendyolmilla’dan ekru çizgili pantolon altüst takım satın aldım. Siparişim elime dün ulaştı ancak paketi açtığımda sade...ce üst parçanın gönderildiğini, pantolonun eksik olduğunu gördüm. Ürün sayfada takım olarak satılmasına rağmen bana eksik gönderim yapıldı. Durumu Trendyol üzerinden hemen bildird...

9 Ocak 2026 tarihinde Touch İpek internet sitesinden Param/Shopıer üzerinden kredi kartımla toplam 2.785,90 TL tutarında..., iki adet eşofman ikili takım içeren 67039 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen siparişime ilişkin hiçbir teslimat yapılmadı, kargo gönderimi...

Akbank İstanbul Yeşilyurt şubesinden konut kredisi kullandım. Bankada kredi işlemleriyle ilgilenen D**** Hanım isimli gö...revli, konut kredisi kullanımı sırasında bana zorunlu olduğunu söyleyerek tamamlayıcı sağlık sigortası yaptı. Daha sonra fark ettim ki eşim için de hiçbir bilgi verilmeden poliçe d...

Yaklaşık 10 gün önce Stepupcoo adlı internet sitesi üzerinden 2 takım eşofman siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan so...nra sistemde bir sorun olduğu, ödemeyi Instagram üzerinden iletilecek IBAN’a yapmam gerektiği söylendi. Bana Instagram’dan M*** A** G***ş adına kayıtlı bir IBAN numarası gönderildi...

Uzun yıllardır QNB Finansbank e-5 Maltepe Şubesi ile çalışan bir esnafım. Haziran ayında hesabımdan “rahat paket” adı al...tında 15.600 TL para çekildi. Bu kesintiyle ilgili önce müşteri temsilcimle görüştüm, günlerce “bugün, yarın halledilecek” denilerek oyalandım. Sonrasında şube müdürü D**** Hanım i...

İstanbul Şişli Mecidiyeköy’deki Cansaynail Mecidiyeköy şubesinde 3 Ocak’ta protez tırnak işlemi yaptırdım. Ancak yapılan... işlem sadece 4 gün dayandı ve 4. Gün tırnaklarım çıkmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bozulması nedeniyle işlemin hatalı olduğunu düşünerek salonla iletişime geçtim. Salona gitt...

QNB nezdindeki sim kart blokeni 72 saatten uzun süredir kaldıramıyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hi...zmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Tarafıma, mobil bankacılık üzerinden dijital şifre değiştirme adımlarıyla bu blokenin çözülebileceği söylendi ancak bu...

5434****63 numaralı Vodafone hattıma ait icra dosyasıyla ilgili olarak İlha...n Duman Avukatlık Bürosu üzerinden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattın tüm b...

2017 model Toyota C‑HR aracım, 10.01.2026 tarihinde hararet yaptığı için çekici ile Kocaeli Toyota Kaya servisine götürü...ldü. Cumartesi günü yoğun olduklarını, araca ancak pazartesi bakılacağını söylediler. Pazartesi günü bizzat servise gidip E** Hanım ile görüştüm; termostatın arızalı olduğunu ve ga...

14 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Ankara Eskişehir Yolu, Sosyete Pazarı yanı şubesinden Duosence Bambu yatak sa...tın aldım. Ürünün 120 günlük değişim süresi içinde, yılbaşından yaklaşık bir hafta önce değişim talebim onaylandı ve aradaki farkı da ödeyerek değişim işlemi tamamlandı. Buna rağm...

Instagram’da “he***ell” kullanıcı adlı hesabım dün gece hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı ve bugün hesabımın tamamen... kapatıldığını öğrendim. Bu hesapta yıllar içinde biriktirdiğim birçok anım, fotoğrafım ve paylaşımım vardı ve artık hiçbirine ulaşamıyorum. Ayrıca bu hesap üzerinden iletişim kurd...

C** Capital adlı kurum tarafından mobil uygulama üzerinden yatırım yapmaya yönlendirildim. İlk başta çok güvenmesem de d...efalarca arandım ve özellikle f*** ve d*** Hanım isimli temsilcilerle görüştüm. Küçük tutarlarla işlem açtırdılar, zaman içinde güven sağlamaya çalıştılar ve bu süreçte 10.11.2025 ...

Eskişehir’de şair fuzuli Caddesi, kızılcıklı mahmut pehlivan Caddesi, Mustafa Kemal Atatürk Caddesi, yılmaz büyükerşen B...ulvarı ve zübeyde hanım Bulvarı gibi bölgelerde, özellikle kafe ve benzeri işletmelerin yoğun olduğu yerlerde uzun yıllardır ikinci sıra park etmeler yapılıyor. Bu ikinci sıra park...

Emekli maaşımı Denizbank’tan Halkbank’a taşımak istiyorum ancak 22 Aralık’tan bu yana hâlâ taşıyamıyorum. Yaklaşık bir a...ydır üç şube arasında adeta oyalanıyorum ve sorunum bir türlü çözüme kavuşmuyor. İlk olarak Denizbank Samsun Meydan şubesine gittim, burada tarım kartım olduğu için sistemde görün...

10 Ocak 2026 tarihinde Hammerjack.com üzerinden Hammer Jack marka 2 adet bot siparişi verdim. Sipariş numaram 364GL7227J... olup, toplamda 2.198 TL ödeme yaptım. Bugün 16.01.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ sistemde kargoya verilmiş gözüküp aslında kargoya verilmemiş durumda. Sisteme girdiğimde sip...