to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB nezdindeki sim kart blokeni 72 saatten uzun süredir kaldıramıyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Tarafıma, mobil bankacılık üzerinden dijital şifre değiştirme adımlarıyla bu blokenin çözülebileceği söylendi ancak bu adımları uyguladığımda sistem üzerinden işlem yine gerçekleşmiyor.
Sim kart blokesi yüzünden hesabıma ve işlemlerime erişemiyorum, bu da hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. QNB’nin, sim kart blokesi kaldırma sürecinde müşteriyi mutlaka canlı görüşmeye aktararak veya uygulama üzerinden kimlik ve yüz tanıma yapıldığında anında onay vererek bu işlemi sonuçlandırmasını talep ediyorum. Sim kart blokemin bir an önce kaldırılmasını ve bu sürecin kalıcı olarak daha hızlı ve güvenli hale getirilmesini istiyorum.
QNB internet bankacılığında sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden sim kart blokemi kaldırmak istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Bildirim gelmiyor ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve daha önce de benzer bir problem...
QNB mobil bankacılık uygulamasına her zamanki şifremle giriş yapmaya çalıştım fakat sistem şifremi kabul etmedi ve hesabım bloke oldu. “Dijital şifre al” seçeneğini kullandığımda ise bilgilerimi girmeme rağmen “geçerli hesap bulunmuyor” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dijital şi...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda 3 gündür sim kart blokesinden dolayı hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi, bakiye görüntüleme ve ödeme dahil olmak üzere tüm işlemlerim engellendi. Kartlarım da bloke olduğu için ATM üzerinden de işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için m...
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım ve kredi kartım için yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi sorunu yaşamaktayım. Operatör değişikliği yaptığım için sim kartım bloke oldu ve bu nedenle internet bankacılığına erişemiyor, bankamatik kartımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için çağrı merkezini aradı...
Sim kartımı değiştirdiğim için kullandığım bankalardan sim kart blokesini kaldırmam gerekti ancak QNB kredi kartı şifremi hatırlamıyorum, haliyle ATM'...
Yorumlar