to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Matadorbet tarafından bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 220 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu işlem için onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark eder etmez Matadorbet canlı destek hattına bağlandım ancak yaklaşık 6 saattir canlı destekte sadece oyalanıyor, net bir cevap verilmeden sürekli baştan savılır şekilde yönlendiriliyorum. Ne işlemin iptali ne de iade süreciyle ilgili açık ve tatmin edici bir bilgi alamadım.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, izinsiz yapılan çekimin derhal kartıma iade edilmesini ve hesabım/kart bilgilerim kullanılarak tekrar benzer bir işlem yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
01.02.2026 tarihinde saat 14:40’ta Yapı Kredi Bankası üzerinden havale/EFT ile m*** adına Matadorbet hesabıma 2.000 TL para yatırdım. Buna rağmen para oyun hesabıma geçmedi. Hemen canlı desteğe bağlanarak durumu bildirdim, benden istenen tüm dekont ve belgeleri gönderdim. Canlı destek, sistemlerind...
Matadorbet Z*** kullanıcı adım olan hesabıma bugün saat 12.50 civarında Yapı Kredi üzerinden 6.000 TL banka havalesi ile para yatırdım, ancak yatırdığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin ardından canlı destekle görüştüm ve mümkün olan en kısa sürede hesabıma yansıyacağı söylendi, fakat üzerinden...
Matadorbet hesabımdan 109.200 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebi oluşturdum. Yaklaşık 6 gündür bu çekim talebim onaylanmadı ve para tarafıma aktarılmadı. Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm ancak talebimin neden onaylanmadığıyla ilgili net bir gerekç...
Matadorbet hesabımdan yaklaşık bir ay önce 210.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Para çekme işlemim “güvenlik kontrolü” gerekçesiyle reddedildi ve benden belge talep edildi. İstenen belgeleri defalarca kez eksiksiz olarak iletmeme rağmen, aradan geçen zamana karşın hâlâ herhangi bir iş...
Matadorbet hesabımdan 26.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında yaklaşık 3.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, ancak talebim bir türlü onaylanmadı ve ödenmedi. Ödeme yapmak yerine benden sürekli yeniden yatırım yapmamı istiyorlar. Canlı destek ile yaptığım görüşmelerde, para çekimi yapab...
