işlem iptali

10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Halkbank kredi kartım üzerinden, 16.09.2016 tarihinde saat 08:08’de, ben uyurken, bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı 127 dolar tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem bana ait değildir; söz konusu saatte uyuyordum, telefonum e...

Bein Connect üyeliğimi sonlandırmama rağmen adıma üyelik haksız şekilde devam ettirilip faturalandırma yapılıyor. Ocak 2026 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım dışında toplam 1.635 TL tutarında borç çıkarıldığını fark ettim. Üyeliği kendi isteğimle devam ettirmediğim halde sistemde aktif tutulmuş ...

14.01.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında Apple Online Store üzerinden 168.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Herhangi bir Apple hesabım bulunmadığı halde böyle bir işlem görünmekte ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Bu işlem sı...

17.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti ve TV hizmeti için abonelik başvurusu yaptım, aciliyet durumunu özellikle belirttim. 17 ve 18 Ocak’ta tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine Kayseri Melikgazi Alpaslan Mahallesi’ne bakan Digiturk bayisini...

Hotels.com üzerinden Eskişehir Tasigo Otel için 6 Ocak tarihinde, 16–18 Ocak tarihleri arasını kapsayan 72069773992735 numaralı bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonu iptal etmek istediğimde, Hotels.com mobil uygulamasında iptal ekranında “alacağınız iade tutarı 17.346,14 TL” şeklinde net bir ifad...

Ziraat Bankası Esenyurt Şubesi üzerinden konut kredisi başvurusu yaptığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Avantajlı Bankacılık Paketi adı altında 07.01.2026 tarihinde hesabımdan 2.100 TL tahsil edildi. Bu kesintiyi 1 gün sonra fark ettim. Söz konusu paketin iptali için öncelikle mobil bankacı...

11 Ocak’ta Organic Scarfs’tan internet üzerinden triko başlık balaclava siparişi verdim. Sipariş numaram 1128424 ve gönderim adresim İstanbul. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. En son geçen hafta salı günü marka bana 3–9 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak be...

Denizli Bayramyeri’nde bulunan Queenzz Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için başvurdum. Bir kişi iş çıkışı yolumu keserek “sadece kağıdı içeri verin” diyerek beni şubeye yönlendirdi ve içerideki görevli, işlem istemediğimi ve düşünmek istediğimi açıkça söylememe rağmen yoğun psikolojik baskı yapa...

VakıfBank’a ait World VakıfBank Express kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Microsoft Store adına msbill.info isimli bir web sitesi üzerinden 5.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. 15 Ocak 2026 tarihinde saat 23.50 civarında gerçekleşen bu harcama ile ilgili tarafıma herhangi bir şifre ya da ona...

İnternette gördüğüm Cvmarker.com adlı sitede 9 Ocak tarihinde 19,99 TL karşılığında tek seferlik CV oluşturma hizmeti aldım. Bu işlem sırasında banka kartı bilgilerimi girdim ve sadece bu hizmet için ödeme yaptığımı düşünüyordum, herhangi bir şekilde abonelik ya da üyelik ücreti bilgisi verilmedi. ...

16.12.2025 tarihinde ING Bank İstanbul şubesi/internet şubesi üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma hayat sigortasının kredi için zorunlu olduğu bilgisi verildi ve başka bir seçenek sunulmadı. Bu süreçte 8.323,16 TL tutarındaki hayat sigortası bede...

Fiba Sigorta’dan düzenlenen 11168001 numaralı ticari sorumluluk poliçemi iptal etmek istiyorum; ancak kendi platformlarında poliçe iptaline dair herhangi bir seçenek bulunmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden de poliçe iptali yapamıyorum ve bu poliçeyi zorla ...

Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanmakta olduğum, son dört hanesi 1468 olan Yapı Kredi kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuken haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 650...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma, 18.01.2026 tarihinde sonu 0509 ile biten kartıma 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını Akbank mobil uygulamasındaki görüntü üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen al...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmakta olduğum, son dört hanesi 0735 olan Yapı Kredi kredi kartımdan, 13.01.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınmış olması nedeniyle hukuken haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini t...

15 Ocak tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, Microsoft adı altında 5.199 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak görünmektedir. Bu işlem bana ait değildir, ben böyle bir harcama yapmadım ve bu işlem öncesinde bana herhangi bir onay/şifre SMS'i de gelmemiştir. Onay kodu gönderilmeden bu tutarın kart...

10.12.2025 tarihinde Samsun Kirazlık İstikbal mağazasından 37.000 TL tutarında bir genç odası takımı satın aldım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra alışverişi iptal ettik ve mağaza bana iptal slipini verdi. İşlem kredi kartı ile yapılmış olmasına ve iptal hemen yapılmasına rağmen üzerinden yaklaşık ...

14.01.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında Apple Online Store üzerinden 168.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Herhangi bir Apple hesabım bulunmadığı halde böyle bir işlem görünmekte ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Aynı zaman d...